IT Service Manager

hace 2 días

País Vasco, España Econocom Servicios España A tiempo completo

¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ? En Econocom Servicios como parte del grupo Econocom, estamos buscando un/a IT Service Manager con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos retos y formar parte de un equipo dinámico, queremos conocertePrincipales Responsabilidades:Gestionar integralmente los servicios, asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención operativa de venta e implantación de proyectos a través de los recursos asignados.Realizar las actividades de cierre de servicio, incluyendo la gestión de facturación y relación otros proveedores.Responsable de la revisión y acciones de mejora de los ámbitos bajo su responsabilidad.Escalar las gestiones operativas del servicio para la solución oportuna de los requerimientos del cliente.Cumplir con los procedimientos e indicadores definidos por el cliente, tanto en tiempo, presupuesto y calidad.Gestión del equipo dedicado en cliente y desarrollo de sus competencias.Requisitos Técnicos y Personales:Experiencia de al menos 5 años en gestión de servicios IT, preferiblemente en entornos críticos.Conocimientos sobre infraestructura virtual (VMware/Azure)Almacenamiento (NetApp)Gestión (ITIL/PMP).Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, y capacidad para gestionar múltiples prioridades.Organización y priorización del backlog del equipo dedicado/mutualizado.Capacidad para gestionar incidencias críticas y elaborar informes.Competencias Adicionales:Orientación a la mejora continua y toma de decisiones informadas, basadas en análisis de datos.Experiencia en la gestión de relaciones con proveedores, asegurando el cumplimiento de contratos y la calidad del servicio.Se ofrece:Tipo de contrato indefinido.Ubicación: Bilbao- Disponibilidad para asistir a MondragónVales comida.Posibilidad de teletrabajo.Horario: 8h a 17h.Retribución flexible.Plan de formación y plan de carrera.

  • Service Manager de Infraestructuras IT

    hace 2 semanas

    País Vasco, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    ¿Te gustaría liderar servicios IT en proyectos de gran impacto?En ECONOCOM SERVICIOS seguimos creciendo y buscamos un/a Service Manager con experiencia en infraestructuras, gestión de cambios y coordinación técnica, para impulsar la mejora continua y garantizar la estabilidad de servicios críticos.Trabajarás en un entorno colaborativo, rodeado de...

  • IT Service Manager

    hace 2 días

    País Vasco, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    ¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ? En Econocom Servicios como parte del grupo Econocom , estamos buscando un/a IT Service Manager con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos...

  • Comercial Food Service

    hace 2 semanas

    País Vasco, España Proarcai A tiempo completo

    Nuestro cliente es una compañía francesa líder en fabricación de maquinaria para la preparación dinámica en cocinas profesionales (robots de cocina, corta-hortalizas, brazos trituradores...) para la hostelería y la restauración profesional (restaurantes, colectividades, charcuterías, caterings). Siguiendo sus planes de expansión, precisa para Zona...

  • DATA ANALYTICS

    hace 1 semana

    País Vasco, España Paul Marlex A tiempo completo

    Des de Paul Marlex estamos colaborando con una importante empresa con presencia internacional, dedicada principalmente a la fabricación, diseño y comercialización de productos metálicos relacionados con sistemas para puertas y herrajes. Actualmente, quieren incorporar a un/a Data Analytics & Process Manager, para liderar y coordinar proyectos...

  • DATA ANALYTICS

    hace 1 semana

    País Vasco, España Paul Marlex A tiempo completo

    Des de Paul Marlex estamos colaborando con una importante empresa con presencia internacional, dedicada principalmente a la fabricación, diseño y comercialización de productos metálicos relacionados con sistemas para puertas y herrajes. Actualmente, quieren incorporar a un/a Data Analytics & Process Manager, para liderar y coordinar proyectos...

  • Consultor / a de Seguridad

    hace 1 semana

    País Vasco, España Capgemini A tiempo completo

    La TECNOLOGÍA . No importa dónde estemos, podemos estar en casa, en la oficina, a mil quilómetros de distancia unxs de otrxs, pero somos conscientes de que NUESTRO TRABAJO CUENTA. No importa en qué momento vital estemos, somos DIVERSOS en edad, género, ascendencia, familia... ¡nos hemos certificado en Diversidad y como empresa ÉTICA más de 10 años...

  • Security Consultant

    hace 1 semana

    País Vasco, España Capgemini A tiempo completo

    ¡Hola! Somos CAPGEMINI Tenemos la gran suerte de trabajar en un sector que lidera la evolución hacia un futuro sostenible e inclusivo. La TECNOLOGÍA . El catalizador de tantas soluciones que necesitamos ahora más que nunca. Somos 300.000 PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma pasión No importa dónde estemos, podemos estar en casa, en la...