Analista Funcional
hace 5 días
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria . Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work ", Sigue leyendo Dentro de nuestra agencia de banca, nos gustaría incorporar un Analista Funcional (Contac Center) para realizar la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud. Serás el Puente entre negocio y equipo técnico para ayudar a traducir necesidades en soluciones claras y accionables. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Recogida y análisis de requisitos de negocio para migraciones a Genesys Cloud. • Interlocución con stakeholders de negocio y equipos técnicos. • Elaboración de documentación funcional (user stories, requisitos, flujos, especificaciones). • Apoyo en la definición de journeys de cliente y validación de casos de uso. • Acompañamiento durante el ciclo de implantación y validación de entregables. • Participación en workshops, demos y sesiones de formación con clientes internacionales. Requisitos • Experiencia previa en proyectos de Contact Center (on-premise o cloud). • Conocimientos de Genesys Cloud CX y/o otras plataformas como Genesys Engage, Pure Connect, Amazon Connect, Altitude o NICE.(valorable) • Experiencia en toma de requisitos y comunicación con negocio. • Inglés C1 (imprescindible) • Capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales e internacionales. ¿QUÉ TENEMOS PARA TI? Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo más The world is how we shape it
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Analista Funcional ¡remoto!
hace 1 semana
España IRIUM - Spain A tiempo completoActualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Analista funcional RPG , con al menos 7 años de experiencia en las funciones propias del puesto para un interesante proyecto con uno de nuestros clientes. Modalidad de trabajo: Teletrabajo Horario de 9 a 18 h. Jornada intensiva de verano de 8 a 15h. Formación ilimitada a través de una plataforma...
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ANALISTA FUNCIONAL RPG/ AS400
hace 1 semana
España IRIUM - Spain A tiempo completoEn IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Analista funcional RPG , con al menos 7 años de experiencia en las funciones propias del puesto para un interesante proyecto con uno de nuestros...
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ANALISTA FUNCIONAL
hace 2 semanas
C. de Alcalá, , Centro, Madrid, España Devoteam M Cloud Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...
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Analista Funcional
hace 5 días
España Sopra Steria A tiempo completoPorque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar...
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Analista Programador Java, 100% En remoto
hace 3 semanas
España Krell Consulting & Training A tiempo completoAnalista Programador Java Descripción Buscamos un Analista Programador Java con amplia experiencia en consultoría informática y sólido dominio de las tecnologías del stack Java moderno. La persona seleccionada participará en tareas de análisis, desarrollo y soporte, así como en la coordinación de pequeños equipos de trabajo. Requisitos del...
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Analista Funcional y Procesos
hace 6 días
españa Transamerica Corporation A tiempo completo## Job Description SummarySomos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos...
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Analista Programador Java, 100% En remoto
hace 4 semanas
España Krell Consulting & Training A tiempo completoAnalista Programador Java Descripción Buscamos un Analista Programador Java con amplia experiencia en consultoría informática y sólido dominio de las tecnologías del stack Java moderno. La persona seleccionada participará en tareas de análisis, desarrollo y soporte, así como en la coordinación de pequeños equipos de trabajo. Requisitos del...
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Analista Programador Oracle
hace 7 días
España Quental A tiempo completo100 % remoto desde España | Autonomía · Flexibilidad · Proyectos estratégicos¿Te motiva participar en proyectos tecnológicos de gran impacto, con arquitectura compleja, integración de sistemas y toma de decisiones técnicas de alto nivel?Buscamos un/a Analista Programador/a Oracle / Java EE para incorporarse a un proyecto estable y de largo...
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Analista Funcional RPA
hace 6 días
españa JR Spain A tiempo completo¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de...
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Analista Programador/a MicroStrategy, 100% En remoto
hace 4 semanas
España CMV Consultores A tiempo completoAnalista Programador/a MicroStrategy En CMV Consultores buscamos un/a Analista Programador/a MicroStrategy con al menos 2 años de experiencia trabajando con la herramienta. La persona seleccionada participará en el desarrollo, mantenimiento y evolución de soluciones BI en un entorno estable, dinámico y totalmente remoto. Ubicaciones aceptadas:...
