Arquitecto Soluciones Genesys Cloud Contact Center

hace 5 días


Barcelona, España Krell A tiempo completo

Architect | Genesys Cloud Contact Center (CCaaS)Empresa:KRELL CONSULTINGUbicación:BarcelonaModalidad:HíbridoSalario:Hasta 82.000 € brutos anualesIdioma requerido:Inglés nivel B2–C1Experiencia mínima:al menos 7 añosDescripción del puestoEnKRELL CONSULTINGbuscamos un/aSenior Solution Architectespecializado/a enGenesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS)para definir y liderar la arquitectura objetivo de una solución de Contact Center en la nube a nivel internacional.La persona seleccionada será responsable del diseño de una arquitectura escalable y multipaís, así como de la definición de la estrategia de integración y uso de capacidades deInteligencia Artificial , tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA corporativos externos.Trabajará de forma transversal con equipos de negocio, IT, seguridad y compliance en distintos países, garantizando una arquitectura armonizada, segura, conforme a normativa y preparada para el futuro.ResponsabilidadesDefinir la arquitectura objetivo de Genesys CCaaS a nivellógico, funcional y técnico .Elaborarblueprints de arquitecturade alto y bajo nivel.Diseñar documentos detallados dearquitectura y diseño software .Definirroadmaps de despliegue por país .Diseñar lainteroperabilidadcon soluciones corporativas existentes.Definir marcos de uso deIAy liderarpruebas de concepto (PoC) .Colaborar estrechamente con Partners de Arquitectura del cliente, equipos de IT, seguridad, compliance y expertos de Genesys.Asegurar el cumplimiento de estándares internos y requisitos regulatorios.RequisitosPerfilArquitecto/a de Soluciones .Experiencia sólida enGenesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) .Titulación enIngenieríao similar.Experiencia profesional de7 añosen roles similares.Nivel deinglés B2–C1(imprescindible).Capacidad para trabajar en entornos internacionales y multidisciplinares.¿Te interesa?Si buscas un proyecto estratégico, innovador y con proyección internacional, queremos conocerteEnvía tu CV a:marisa.yenes@krell-consulting.com



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    Architect | Genesys Cloud Contact Center (CCaaS)Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. Empresa: KRELL CONSULTING Ubicación: Barcelona Modalidad: Híbrido Salario: Hasta 82.000 € brutos anuales Idioma requerido: Inglés nivel B2–C1 Experiencia mínima: al menos 7...


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    Arquitecto de Soluciones (Genesys Cloud)Cliente: (Proyecto Internacional / Multi-país).Ubicación: Barcelona (Modelo híbrido).Perfil Técnico Requerido:Experiencia: 5 a 7 años como Arquitecto de Soluciones_licenseEspecialidad: Exper લાગ in Genesys Cloud CCaaS (Contact Center as a Service)Idiomas: Inglés Avanzado (B2-C1) obligatorio, ya que...


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    Arquitecto de Soluciones (Genesys Cloud) Cliente: (Proyecto Internacional / Multi-país). Ubicación: Barcelona (Modelo híbrido). Perfil Técnico Requerido: Experiencia: 5 a 7 años como Arquitecto de Soluciones_license Especialidad: Exper લાગ in Genesys Cloud CCaaS (Contact Center as a Service) Idiomas: Inglés Avanzado (B2-C1) obligatorio, ya que...


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    Arquitecto de Soluciones (Genesys Cloud) Cliente: (Proyecto Internacional / Multi-país). Ubicación: Barcelona (Modelo híbrido). Perfil Técnico Requerido: Experiencia: 5 a 7 años como Arquitecto de Soluciones_license Especialidad: Exper લાગ in Genesys Cloud CCaaS (Contact Center as a Service) Idiomas: Inglés Avanzado (B2-C1) obligatorio, ya que...


  • Greater Barcelona Metropolitan Area, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    Arquitecto de Soluciones (Genesys Cloud)Cliente: (Proyecto Internacional / Multi-país).Ubicación: Barcelona (Modelo híbrido).Perfil Técnico RequeridoExperiencia: 5 a 7 años como Arquitecto de Soluciones.Especialidad: Experto en Genesys Cloud CCaaS (Contact Center as a Service).Idiomas: Inglés Avanzado (B2-C1) obligatorio, ya que coordinará equipos de...


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    Architect | Genesys Cloud Contact Center (CCaaS) Empresa: KRELL CONSULTINGUbicación: BarcelonaModalidad: HíbridoSalario: Hasta 82.000 € brutos anualesIdioma requerido: Inglés nivel B2–C1Experiencia mínima: al menos 7 años &## ; Descripción del puestoEn KRELL CONSULTING buscamos un/a Senior Solution Architect especializado/a en Genesys Cloud Contact...


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    Architect | Genesys Cloud Contact Center (CCaaS)Empresa: KRELL CONSULTINGUbicación: BarcelonaModalidad: HíbridoSalario: Hasta 82.000 € brutos anualesIdioma requerido: Inglés nivel B2–C1Experiencia mínima: al menos 7 años


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    Architect | Genesys Cloud Contact Center (CCaaS) Empresa: KRELL CONSULTING Ubicación: Barcelona Modalidad: Híbrido Salario: Hasta 82.000 € brutos anuales Idioma requerido: Inglés nivel B2–C1 Experiencia mínima: al menos 7 años


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    Architect | Genesys Cloud Contact Center (CCaaS)Empresa: KRELL CONSULTINGSe anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Ubicación: BarcelonaModalidad: HíbridoSalario: Hasta 82.000 € brutos anualesIdioma requerido: Inglés nivel B2–C1Experiencia mínima: al menos...