CRM Solution Architect

En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".Buscamos un CRM Solution Architect con talento para incorporarse a nuestro equipo para una multinacional líder en el sector de organizaciones internacionales y servicios institucionales. ¿Qué buscamos? • Persona con sólida experiencia en arquitectura de soluciones CRM de extremo a extremo. • Experiencia demostrada en plataformas CRM modernas, especialmente Microsoft Dynamics y Salesforce. • Conocimiento profundo en arquitecturas escalables, seguras y orientadas a la integración. • Experiencia en configuración avanzada, scripting y buenas prácticas de plataforma. • Conocimiento de tecnologías de IA aplicadas a plataformas CRM. • Experiencia con integración de sistemas mediante IPaaS y entornos cloud-native. • Familiaridad con CI/CD, DevOps y control de versiones. • Experiencia trabajando con metodologías Agile/Scrum e ITSM (ITIL). • Capacidad de liderazgo técnico y colaboración con equipos multifuncionales. • Buen nivel de inglés (mínimo C1). ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades? • Liderar el diseño y la arquitectura de soluciones CRM complejas en entornos técnicos integrados. • Traducir los requisitos de negocio en arquitecturas técnicas y blueprints de solución. • Definir roadmaps de plataforma, adopción de módulos y estrategias de integración alineadas con la arquitectura empresarial. • Garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas de rendimiento, seguridad y gobernanza. • Evaluar nuevas funcionalidades de las plataformas CRM y proponer mejoras sobre soluciones existentes. • Guiar procesos de gobierno y asegurar estándares de desarrollo y gestión de versiones. • Colaborar con los stakeholders en análisis de impacto, riesgos y coste-beneficio. • Liderar revisiones de diseño y validar implementaciones técnicas. • Dar soporte a upgrades de plataforma, refactorización arquitectónica y optimización del rendimiento. • Actuar como referente técnico en capacidades, limitaciones y roadmap de plataformas CRM. • Asegurar la correcta implementación de funcionalidades de IA dentro de los marcos definidos por la organización. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo. • Retribución flexible. • Programa de formación técnica, certificaciones e idiomas. • Plan de Desarrollo Profesional. • Flexibilidad horaria. • Eventos de teambuilding y voluntariado. • Referral Program.Únete a un equipo de NEXTERS que van más allá, un equipo donde la creatividad, el ingenio y la audacia marcan la diferencia en un mundo lleno de oportunidades.En Lognext apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres y prueba de ello tenemos un Plan de Igualdad registrado y publicado. Asimismo, creemos que en la multiculturalidad existe una fuente de valores, experiencias y conocimiento que aportan valor añadido a nuestros proyectos, por lo que creemos en la diversidad y estamos comprometidos con ella. xohynlm Trabajamos día a día para crear entornos en los que se trate con respeto y dignidad sin importar de dónde vengas; no discriminamos por motivos de raza, religión o creencias, etnia, discapacidad, edad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o género.#Empleo #Tecnología #CRM #ArquitecturaDeSoluciones #Innovación #DesarrolloProfesional #Igualdad #Diversidad