Backlog Support Coordinator

hace 2 días

Madrid, España Coforge A tiempo completo

Role

Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelPara presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. El Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del equipo de soporte, asegurando que se gestionen de acuerdo a las necesidades del negocio. Este rol incluye la resolución de incidencias y la supervisión del rendimiento del sistema.

Responsabilidades

Coordinar y gestionar las incidencias y el backlog del equipo de soporte. Liderar la resolución de incidencias de manera eficiente y efectiva. Supervisar el rendimiento del sistema y asegurar que el equipo realice un buen mantenimiento del mismo. Documentar y organizar las user stories dentro de la metodología Agile.

Asegurar que la documentación esté correcta y actualizada.

Requisitos

Liderazgo y experiencia en gestión de equipos de soporte/mantenientoExperiencia en Soporte de SalesforceAtlassian tools (Confluence & JIRA)Splunk, Kibana, DynatraceExperiencia en metodologías ágiles. Certificación como Scrum Master es un plus. xsgfvudConocimiento técnico en SalesforceExperiencia en Cloud Marketing es un plus.

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    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role:Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location:Madrid, SpainSkills:Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages:Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del equipo de...

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    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

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    hace 3 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

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    hace 2 días

    Madrid, España jobtraffic A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

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    hace 2 días

    Madrid, España MindMatch A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the clients offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelEl Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

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    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce) Location: Madrid, Spain Skills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & Dynatrace Working Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, Madrid Languages: Spanish native & English B2 level El Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el backlog del...

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    hace 5 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelPara una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato...

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    hace 7 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelPara una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato...

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    hace 5 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce)Location: Madrid, SpainSkills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & DynatraceWorking Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, MadridLanguages: Spanish native & English B2 levelPara una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato...

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    hace 2 días

    Madrid, España Coforge A tiempo completo

    Role: Backlog Support Coordinator (Salesforce) Location: Madrid, Spain Skills: Salesforce, Confluence, Jira, Splunk, Kibana & Dynatrace Working Methodology: 1 day per week at the client's offices in Barajas, Madrid Languages: Spanish native & English B2 level El Coordinador de Backlog de Soporte será responsable de coordinar las incidencias y el...