Segundo/a jefe de recepción

hace 3 días

Madrid, España WhatJobs A tiempo completo

En Selenta Group buscamos un/a 2o Jefe/a de Recepción para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno proceso de reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona con liderazgo, orientación a resultados y vocación de servicio, capaz de coordinar equipos y asegurar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y atención al cliente. ¿Cuál es la misión? Dirigir, controlar y dar seguimiento al conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de Recepción, garantizando una operativa eficiente y alineada con los estándares de Selenta Group y Marriott International. Responsabilidades Brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas e incidencias de manera eficiente y cortés. Supervisar y participar en todas las tareas del departamento de Recepción: check-in, check-out, reservas y correspondencia. Colaborar y sustituir al/a la Jefe/a de Recepción en su ausencia, asegurando la continuidad y calidad del servicio. Supervisar el cumplimiento de Normas de Seguridad y Salud Laboral. Asegurar el cumplimiento de la política corporativa de compliance. Coordinar y supervisar al equipo de Recepción, promoviendo un entorno colaborativo. Desarrollar e implementar programas de formación continua. Gestionar y resolver incidencias operativas y de clientes, proponiendo mejoras continuas. Identificar oportunidades de mejora para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. Requisitos Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines, o estudios obligatorios con 4–5 años de experiencia en posiciones similares en el sector hotelero. Experiencia con Opera o PMS similares y dominio de Paquete Office. Español bilingüe y inglés nivel alto (otros idiomas, muy valorados). Orientación a resultados y a la calidad de servicio. Fuerte orientación al cliente. Conociemientos y dominio de los programas de Marriott International. Comunicación, inteligencia emocional y desarrollo de personas. Trabajo en equipo, resiliencia y capacidad de adaptación. ¿Por qué este rol puede ser para ti? Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con impacto directo en la experiencia de miles de huéspedes. Trabajarás en un entorno multicultural, dinámico y alineado con los estándares globales de Marriott International. Accederás a formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group. Tendrás oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo. Disfrutarás de beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles y experiencias en todo el mundo. Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (alojamiento, F&B y más). Formarás parte de una compañía hotelera líder, con un entorno profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia. Contratación indefinida e incorporación inmediata.

  • SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN

    hace 6 días

    Madrid, España Hoteles Elba | Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si buscas una nueva oportunidad, desde elHotel Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa 4*estamos buscando a una persona dinámica, con mucha capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse alDepartamento de Recepción como Segundo/a Jefe/a de Recepción.¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa...

  • SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hoteles Elba | Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si buscas una nueva oportunidad, desde el Hotel Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa 4* estamos buscando a una persona dinámica, con mucha capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse al Departamento de Recepción como Segundo/a Jefe/a de Recepción.En el Hotel Elba Sunset Mallorca no sólo ofrecemos experiencias...

  • SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hoteles Elba | Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si buscas una nueva oportunidad, desde elHotel Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa 4*estamos buscando a una persona dinámica, con mucha capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse alDepartamento de Recepción como Segundo/a Jefe/a de Recepción.En el Hotel Elba Sunset Mallorca no sólo ofrecemos experiencias únicas,...

  • Segundo/a jefe de recepción

    hace 3 días

    Madrid, España jobtraffic A tiempo completo

    En Selenta Group buscamos un/a 2o Jefe/a de Recepción para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno proceso de reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona con liderazgo, orientación a resultados y vocación de servicio, capaz de coordinar equipos y asegurar el cumplimiento de los más altos...

  • Jefe Segundo de Pizzería

    hace 2 semanas

    Madrid, España Can Pizza Chamberi A tiempo completo

    El Segundo de Pizzería es el apoyo del Jefe de Pizzería en la gestión operativa diaria de la cocina y la producción de las pizzas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y eficiencia establecidos por la cadena. Además de colaborar estrechamente con el Jefe, asume sus funciones en caso de ausencia, manteniendo el correcto...

  • Segundo jefe/a cocina. ref. sccnr

    hace 1 día

    Madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    En Serunion, empresa de Restauración colectiva líder en el mercado con más de 30 de experiencia, buscamos incorporar un/a segundo/a Jefe/a de Cocina para Cafeteria Hospital en Madrid. Funciones: 1. Elaboración de partidas del menú. 2. Llevar buen control y mantenimiento del uso de maquinaria, materiales, utillaje, etc. Del departamento. 3. Limpieza de...

  • Jefe/a Recepción Hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    JEFE/A RECEPCIÓN HOTEL **Datos**: **Datos Adicionales**: LA OFICINA DE EMPLEO DE GOYA OFRECE UN PUESTO DE JEFE DE RECEPCION HOTEL. INDEFINIDO. TURNOS ROTATORIOS. SALARIO 1.822 E B/M. FUNCIONES: Control clientes, facturación cobros, resolución de incidencias, atención personalizada al cliente en recepción, reservas, gestión de personal (cuadrantes...

  • Jefe de recepción

    hace 2 días

    Madrid, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí!Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y...

  • Segundo/a de Cocina

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España La Bientirada A tiempo completo

    Buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Cocina con alta capacidad organizativa y operativa para integrarse a nuestro equipo. El candidato/a trabajará en conjunto y de forma coordinada con el Jefe de Cocina, asumiendo la corresponsabilidad de liderar el servicio, asegurar la excelencia en cada plato y mantener la eficiencia del área de cocina.Principales...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 semanas

    Madrid, España EXPERTA A tiempo completo

    Para nuestro cliente, una prestigiosa cadena hotelera ubicada en **Madrid**, EXPERTA selecciona un **Jefe de Recepción**para unirse a su equipo. **Funciones**: - Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de recepción, asegurando un excelente servicio al cliente. - Gestionar las reservas y el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera...