Empleos actuales relacionados con Director de operaciones - Cataluña - DEFION Security Spain
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Director de operaciones
hace 2 semanas
Cataluña, España Talentísimo A tiempo completo¡Buscamos Director/a de Operaciones en GENERAL FACILITIES! ¿Quiénes somos? En General Facilities S. L., somos una empresa con más de una década de experiencia en el sector, especializada en instalaciones técnicas y mantenimiento integral. Con sede en L'Ametlla del Vallès (Barcelona) y un equipo de más de 100 profesionales, ofrecemos soluciones...
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Director/a de Operaciones
hace 1 semana
Cataluña, España LHH A tiempo completo¿Vives en la comarca de Osona, o colindantes? ¿Hablas inglés? ¿Tienes experiencia como responsable de operaciones, producción, plant manager? !Si es asi sigue leyendo!Buscamos un Operational Manager para liderar de forma autónoma la gestión de nuestro centro de fabricación en España, compuesto por un equipo de aproximadamente 25 -35 personas. El rol...
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Dirección Comercial
hace 1 semana
Cataluña, España Claire Joster | People first A tiempo completoDesde Claire Joster Executive, estamos buscando un/a Director/a Comercial & Operaciones que impulse el crecimiento sostenible y la excelencia en toda nuestra red de puntos de venta en Iberia. Tu misión Garantizar la excelencia operativa y comercial en toda la red de puntos de venta, impulsando la rentabilidad, la homogeneidad del modelo y la experiencia del...
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Business Development Director
hace 5 días
Cataluña, España LCI Humans A tiempo completoContexto de la PosiciónCompañía industrial referente en el sector de la alimentación y nutrición, perteneciente a un sólido Grupo Empresarial con alta capacidad financiera. La organización cuenta con instalaciones productivas de última generación y se encuentra en una fase de expansión clave, orientada a maximizar el rendimiento de sus activos...
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Business Development Director
hace 4 días
Cataluña, España LCI Humans A tiempo completoContexto de la Posición Compañía industrial referente en el sector de la alimentación y nutrición, perteneciente a un sólido Grupo Empresarial con alta capacidad financiera. La organización cuenta con instalaciones productivas de última generación y se encuentra en una fase de expansión clave, orientada a maximizar el rendimiento de sus activos...
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Director/a de Flota y Compra de Maquinaria
hace 1 día
Cataluña, España Proarcai A tiempo completoMateco (www.mateco.es) es una empresa multinacional líder en el sector de alquiler de plataformas elevadoras. Precisa incorporar en su sede central en España, ubicada en Martorell un/a:Director/a de Flota y Compra de Maquinaria Reportando directamente al CEO, será responsable de liderar el área de Flota (de máquinas de alquiler) y Logística, una unidad...
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Responsable Compras Subcontratación
hace 11 horas
Cataluña, España Proarcai A tiempo completoDIRECTOR / A COMPRASSECTOR INDUSTRIAL Forankra () empresa dedicada a la fabricación y comercialización de soluciones para la sujeción, elevación, protección y optimización de mercancías a lo largo de toda la cadena logística, perteneciente al grupo Axel Johnson International, debido a su crecimiento, están buscando para su Filial en España :...
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Director de tecnología de la información
hace 7 días
Cataluña, España Consultora de RRHH A tiempo completoEstamos buscando un/a Chief Information Officer (CIO) para un importante grupo empresarial en plena transformación tecnológica.Si eres un/a líder tecnológico con visión estratégica y pasión por el dato, esta oportunidad puede ser para ti. ¿Cuál será tu misión?Guiar la estrategia tecnológica global, impulsar la transformación digital y liderar la...
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Director de tecnología de la información
hace 2 días
Cataluña, España Consultora de RRHH A tiempo completoEstamos buscando un/a Chief Information Officer (CIO) para un importante grupo empresarial en plena transformación tecnológica. Si eres un/a líder tecnológico con visión estratégica y pasión por el dato, esta oportunidad puede ser para ti. ¿Cuál será tu misión? Guiar la estrategia tecnológica global, impulsar la transformación digital y liderar...
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Cataluña, España Vilar Riba A tiempo completoVilar Riba somos una organización de asesoramiento global en los ámbitos fiscal, legal, laboral, consultoría, auditoría y M&A. Contamos con un equipo de 175 profesionales especializados en varias áreas de asesoramiento y con más de 30 años de experiencia. También formamos parte de la red Geneva Group Internacional (GGI) la sexta firma mundial de...
Director de operaciones
hace 2 semanas
Director de operaciones– DEFION Security Título: Responsable de Operaciones de Servicios Ubicación : Barcelona o Madrid / Híbrido Reporta a: Dirección General Equipo: 30 personas (22 productivas, organizadas por líneas de servicio: DFIR, MDR, SCV/ITE, Pentesting, etc.) Misión del puesto Garantizar que los servicios de DEFION se planifican, ejecutan y entregan con la máxima eficiencia, calidad y rentabilidad. Coordinar la capacidad operativa de los equipos técnicos, supervisar el cumplimiento de los compromisos con clientes (SLAs, tiempos de respuesta, entregables) y asegurar una visión integral y proactiva de la producción, incluyendo la coordinación con las áreas de ventas y dirección para el crecimiento sostenible de la operación. Responsabilidades principales 1. Planificación y control de la producción Coordinar la carga de trabajo entre las distintas áreas técnicas (DFIR, MDR, SCV/ITE, Pentesting, etc.). Gestionar la asignación de recursos a proyectos y servicios recurrentes. Asegurar el cumplimiento de plazos, prioridades y estándares de calidad. Monitorizar la capacidad productiva y detectar desviaciones o cuellos de botella. 2. Gestión operativa Supervisar indicadores clave (KPI) de eficiencia, utilización, backlog y margen por servicio. Estandarizar y mejorar los procedimientos operativos de entrega y documentación. Asegurar la correcta actualización de información en los sistemas internos (ERP, CRM, ticketing, etc.). 3. Coordinación con Ventas y Gestión Comercial Operativa Coordinar con el área de Ventas y Desarrollo de Negocio el correcto onboarding de nuevos clientes y la preparación de los kick-off de proyectos y servicios. Actuar como punto de enlace operativo entre operaciones y ventas, asegurando una transición fluida entre la fase comercial y la fase de ejecución. Supervisar y ejecutar la parte de renovaciones estándar de servicios recurrentes, en coordinación con administración y ventas. Mantener una comunicación continua con el equipo comercial para: - Identificar posibles oportunidades de upsell o ampliación de servicios. - Detectar situaciones donde la intervención comercial sea necesaria para renegociar condiciones, recursos o alcance con el cliente. - Dar soporte técnico-operativo a ventas en presentaciones o reuniones con clientes, explicando la operativa, capacidades y metodología de los servicios. 4. Gestión transversal y coordinación interna Alinear la planificación operativa con los objetivos de facturación y márgenes. Colaborar con dirección y responsables de servicio en la priorización de proyectos y recursos. Coordinar el proceso semanal/mensual de revisión de operaciones (service review). Promover la cohesión entre equipos técnicos, comerciales y de administración. 5. Mejora continua y calidad Promover la automatización y estandarización de procesos operativos. Implantar métricas de calidad y satisfacción interna/cliente. Establecer indicadores de mejora y planes de acción continuos. 6. Control económico y reporting Alinear la capacidad productiva con los objetivos de facturación y márgenes. Elaborar reportes operativos y de rentabilidad por cada línea de servicio. Colaborar con administración y finanzas para la previsión de ingresos y el control de costes operativos. 7. Gestión de los miembros del equipo (Personas) Asegurar la existencia de un plan de carrera alineado con las necesidades del negocio y adaptado a las expectativas de los analistas. Fomentar la cohesión del equipo y promover dinámicas que favorezcan una baja rotación. Perfil requerido Experiencia mínima de 5 años en gestión operativa o coordinación de servicios técnicos, preferiblemente en entornos de ciberseguridad, IT o servicios gestionados (MSSP, SOC, DFIR, etc.). Conocimiento funcional de modelos de entrega de servicios y gestión por SLA. Alta capacidad de planificación, análisis y priorización. Excelentes habilidades de comunicación transversal, con equipos técnicos y comerciales. Capacidad para equilibrar control operativo con visión de negocio y cliente. Inglés técnico (nivel medio-alto). Competencias clave Organización y planificación Orientación a resultados Comunicación interdepartamental Pensamiento analítico Mejora continua / Kaizen mindset Capacidad de coordinación transversal Liderazgo operativo Indicadores de éxito (primeros 6-12 meses) Implementación de un sistema de control de carga y capacidad por servicio. Realizar un análisis de satisfacción actual de los clientes y detectar puntos de mejora. Mejora de la previsibilidad operativa y reducción de desviaciones (>10%). Integración fluida entre las áreas de operaciones y ventas. Mejora en los tiempos y calidad de los kick-off y renovaciones de servicios. Incremento de la eficiencia productiva y visibilidad de márgenes operativos.
