Técnico/a Soporte N1

hace 2 semanas


Cequelinos, España INTELCIA A tiempo completo

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.Promovemos una cultura basada en valores:WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.En esta ocasión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte - Nivel 1 para nuestro equipo de Santander.¿Qué funciones realizarás?Ser el primer punto de contacto para los usuarios.Resolución remota de la mayoría de incidencias y solicitudes.Registro, clasificación y seguimiento de tickets a través de las herramientas establecidas.Resolución de incidencias relacionadas con software, accesos, conectividad básica y herramientas corporativas.Instalación, desinstalación y configuración de software corporativo (VPN, softphones, antivirus, etc.).Diagnóstico de conectividad básica (ping, ipconfig).Escalado adecuado de incidencias que requieran intervención física o de niveles superiores (Nivel 2/3).¿Qué buscamos?Formación académica:Técnico/a en Explotación de Sistemas Informáticos o formación similar.Se valorará experiencia equivalente demostrable en soporte técnico.Conocimientos necesarios:Sistemas operativos MS Windows 10/11 y Office 365 (nivel medio-avanzado).Herramientas remotas: TeamViewer, Escritorio Remoto y herramientas de ticketing.Directorio Activo (nivel medio): altas, bajas, modificaciones, reseteo de contraseñas y alta de equipos en dominio.Software corporativo: instalación, desinstalación y configuración.Networking básico: diagnóstico de conectividad.Experiencia (1 año):Gestión de tickets de principio a fin.Resolución remota de incidencias de software y conectividad.Habilidades:Excelente comunicación oral y escrita.Capacidad de escucha y empatía.Diagnóstico rápido y resolución de problemas bajo presión.Capacidad para seguir procedimientos y documentar correctamente cada caso.¿Qué ofrecemos?Jornada completa.Incorporación a una compañía internacional en plena expansión.Entorno colaborativo, innovador y orientado a las personas.Formación y oportunidades de desarrollo profesional.Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: Esta es tu oportunidadQueremos conocerte#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether


  • Técnico/a de soporte

    hace 7 días


    Cequelinos, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Técnico/a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector, formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a TÉCNICO/A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios...

  • Técnico de soporte

    hace 2 semanas


    Cequelinos, España Hays A tiempo completo

    📢 ¡Nueva oportunidad! Tecnico de soporte junior/Junior Technical Support Specialist 🖥️ ¿Tienes experiencia en operaciones técnicas y te apasiona dar soporte en entornos internacionales? ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a mantener la calidad y eficiencia operativa en aplicaciones críticas! 🚀🔍 Requisitos clave:2–5 años de experiencia...


  • Cequelinos, España Entelgy A tiempo completo

    ¡HOLA! bienvenido a nuestras ofertas :) Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine.¿Qué estamos buscando?Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para incorporarse a nuestro equipo y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos de unos de nuestros principales clientes.¿Qué tienes que hacer?- Brindar asistencia y resolver...


  • Cequelinos, España Hays A tiempo completo

    🚀 ¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel!¿Te apasiona la tecnología y la gestión de aplicaciones críticas? Buscamos un Technical Support Specialist que quiera marcar la diferencia asegurando la estabilidad y eficiencia de sistemas clave. Si disfrutas trabajando en entornos dinámicos, resolviendo problemas y siendo el puente...


  • Cequelinos, España METRICA A tiempo completo

    En Métrica buscamos un/a Técnico/a Informático/a de Redes y Soporte para incorporarse a un proyecto tecnológico estable y de alto impacto ubicado en Torrejón de Ardoz (Madrid). Si tienes experiencia en Linux, microinformática y redes, ¡queremos conocerte! 🚀¿Qué harás?Instalación, configuración y maquetación de equipos...


  • Cequelinos, España Minsait A tiempo completo

    Este es el reto En Minsait, el talento impulsa la transformación. Por eso, buscamos un/a Especialista en Gestión, Catalogación y Soporte Técnico SAP que quiera formar parte de nuestro equipo y colaborar en proyectos internacionales de gran impacto, asegurando la continuidad y calidad del servicio en entornos multinacionales.¿Te apasiona la coordinación...


  • Cequelinos, España SOSMATIC A tiempo completo

    En SOSMATIC, empresa especializada en servicios tecnológicos y soporte IT gestionado, con más de 27 años de experiencia dando servicio a grandes organizaciones, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT de Nivel 1 para trabajar de forma presencial en un centro de datos, ofreciendo soporte técnico de primer nivel para en entorno windows y Linux....


  • Cequelinos, España Econocom Products & Solutions A tiempo completo

    Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk.Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo...


  • Cequelinos, España eXalt España A tiempo completo

    El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos. "Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt. Actualmente en pleno crecimiento y con 5 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una...


  • Cequelinos, España Econocom España A tiempo completo

    ¿Cuentas con amplia experiencia como técnico/a en soporte a altos directivos con inglés y Workplace? Si es así, ¡Este es tu lugar!Con nosotr@s tus funciones serán:- Escalar y canalizar correctamente las incidencias a los distintos equipos de trabajo.- Identificar los casos no documentados y colaborar en la documentación del servicio.- Revisión y...