Empleos actuales relacionados con Front Office Agent - Madrid, Madrid - Hotel Montera Madrid

  • Support Agent

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España FeverUp A tiempo completo

    We're Hiring: Support Agent – SSI BR/LATAM (Remote, Full-Time | Based in Madrid) Remote from Madrid | Flexible 8-hour shift + 1-hour break (5 days/week)We're looking for a proactive and detail-oriented Support Agent/ Administrative & Operations Assistant to join our SSI team—working behind the scenes to bring magical experiences to life across the...


  • Madrid, Madrid, España Euro London Appointments A tiempo completo

    Facilities Services AssistantIdeal start date: January / FebruaryMonday to Friday, 9:00 am – 6:00 pmFully on-site role based in MadridEstamos buscando un/a Facilities Services Assistant para incorporarse a una firma internacional de consultoría económica en Madrid. Con base en recepción, este puesto da soporte al/la Office Manager y actúa como primer...


  • Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Company Description MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing...

  • Treasury Analyst

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción de la empresaEnInetum Consulting, la división de consultoría de negocio de una gran compañía tecnológica, ayudamos a nuestros clientes a impulsar su transformación con una visión estratégica, una digitalización efectiva y el uso inteligente de los datos.Formamos parte de una consultora digital ágil e internacional con más de27.000...

  • Treasury Analyst

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa En Inetum Consulting, la división de consultoría de negocio de una gran compañía tecnológica, ayudamos a nuestros clientes a impulsar su transformación con una visión estratégica, una digitalización efectiva y el uso inteligente de los datos.Formamos parte de una consultora digital ágil e internacional con más de...


  • Madrid, Madrid, España ABB A tiempo completo

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aFront Office...

  • market data valuation

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España BBVA A tiempo completo

    Excited to grow your career?BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and...


  • Madrid, Madrid, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

  • market data valuation

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España BBVA A tiempo completo

    Excited to grow your career? BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and...


  • Madrid, Madrid, España Numerix A tiempo completo

    Since our founding in 1996, we have been at the vanguard of financial technology, providing groundbreaking expertise, quantitative analytics and software that redefine pricing and risk management in the financial markets. With the strategic acquisitions of FINCAD, PolyPaths and Kynex, Numerix has further strengthened its leadership position empowering...

Front Office Agent

hace 59 minutos


Madrid, Madrid, España Hotel Montera Madrid A tiempo completo

Inspirándonos en el carácter y autenticidad de su ubicación, estamos encantados de presentarte el nuevo Hotel Montera Madrid 5*, Curio Collection by Hilton. Un lugar donde el lujo informal se encuentra con la autenticidad, definido por una combinación de elegancia y audacia. Parada obligada en el camino para los más curiosos e inconformistas.

El Hotel cuenta con 93 habitaciones bellamente decoradas con todas las comodidades que uno puede esperar en un hotel Curio Collection by Hilton y un fantástico restaurante y bar de cócteles con las vistas más impresionantes del horizonte de Madrid.

Buscamos un/a recepcionista para formar parte del equipo de Front Desk.

FUNCIONES:

  • Realizar todo el proceso de registro de los huéspedes a su llegada, así como el check out y la salida de los mismos.
  • Facturación de las habitaciones a los clientes registrando todos los gastos adicionales: minibar, comidas, etc.
  • Control de caja de recepción y realización de arqueos en turno, cierre de caja.
  • Responder a las consultas con información precisa sobre el horario de los distintos servicios y restaurantes del hotel y a las necesidades individuales.
  • Contestar llamadas telefónicas y gestionar el correo.
  • Escuchar y ayudar a resolver problemas.
  • Codificar llaves electrónicas. Confirma el número de habitación y la tarifa. Proporciona carpetas que contienen llaves de habitaciones.
  • Responder a las quejas de los huéspedes con los estándares marcados y comunicarlo al jefe de departamento para una rápida resolución.
  • Comunicación con el departamento de pisos para la limpieza de las zonas comunes, así como de las habitaciones.
  • Llevar a cabo tareas y roles según las instrucciones de el/la Rooms Division Manager y el/la Front Desk Supervisor según el negocio lo requiera.

REQUISITOS:

  • +1 año de experiencia como recepcionista en hoteles 5*.
  • Dominio del sistema ONQ.
  • Nivel avanzado de inglés y español. Valorable otros idiomas.
  • Valorable conocimientos del sistema DELPHI.
  • Conocimiento de sistemas de gestión de incidencias y comentarios (Reviewpro, Guest Assistance, SALT…)

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 26.000,00€-28.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial