Valet de Áreas

Organization- Grand Hyatt Barcelona
Resumen
*Valet de Áreas – Grand Hyatt Barcelona
En Grand Hyatt Barcelona, estamos buscando un
Valet de Áreas*
dedicado, organizado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. Este rol es esencial para garantizar los más altos estándares de limpieza, orden y presentación en todas las áreas públicas del hotel. Serás responsable de mantener impecables los espacios comunes, apoyar al departamento de Housekeeping y contribuir a que la experiencia de nuestros huéspedes sea excepcional desde el primer momento.

*Responsabilidades principales
Servicio al huésped & Excelencia en calidad*

• Mantener la limpieza, el orden y la correcta presentación de todas las áreas públicas del hotel siguiendo los estándares establecidos.
• Reponer amenities y suministros en baños públicos, salas de reuniones y demás espacios comunes.
• Recoger y transportar la ropa sucia y distribuir la ropa limpia en las áreas asignadas.
• Atender solicitudes especiales de los huéspedes en áreas públicas (almohadas, mantas, amenities, etc.).
• Apoyar proyectos de limpieza profunda en áreas públicas (madera, mármol, cristales, suelos, techos).
• Seguir checklists diarios y procedimientos operativos para garantizar un servicio consistente.
• Asegurar que todas las tareas reflejen la filosofía de servicio y la imagen de marca de Hyatt.
• Informar y dar seguimiento a cualquier incidencia o necesidad detectada en las áreas públicas.
• Contribuir al logro de los objetivos de satisfacción del departamento y proponer mejoras cuando sea posible.

*Eficiencia & Excelencia Operativa*

• Utilizar los productos de limpieza de manera responsable y según las dosis recomendadas.
• Cuidar, limpiar y almacenar adecuadamente el material y el equipo de trabajo.
• Mantener en orden y limpios los almacenes, pantries y zonas operativas.
• Controlar niveles de stock y comunicar cualquier falta, discrepancia o necesidad de reposición.
• Informar de inmediato cualquier incidencia de mantenimiento o deterioro detectado.
• Identificar oportunidades para optimizar procedimientos y compartir sugerencias con el equipo.

*Trabajo en equipo & Cultura Hyatt*

• Fomentar un ambiente laboral positivo basado en el respeto y la colaboración.
• Trabajar estrechamente con los compañeros de Housekeeping y otros departamentos del hotel.
• Participar activamente en las reuniones de equipo con una actitud constructiva.
• Cumplir y promover las normas de seguridad, higiene y prevención de riesgos.
• Contribuir con ideas para la mejora continua del departamento y del hotel en general.

Calificaciones
*Lo que Nos Encantaría de Ti
Formación y Experiencia:*

• Educación básica obligatoria.
• Experiencia en limpieza profesional, preferiblemente en hoteles o grandes superficies, mínimo 1 año.
• Conocimientos en organización de stocks y almacenaje son un plus.
• Conocimiento en limpieza profesional de cristales y superficies acristaladas , aplicando técnicas especializadas y estándares de calidad.
• La persona debe tener competencias en atención al detalle , organización y gestión del tiempo, trabajo en equipo y comunicación.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.

Idiomas y Conocimientos Técnicos:

• Se valorará conocimiento básico de inglés o de otros idiomas.
• No se requieren conocimientos informáticos, aunque se valorarán.

Competencias Clave:

• Orientación al cliente y a la calidad.
• Planificación y gestión del tiempo.
• Pulcritud y atención al detalle.
• Flexibilidad y capacidad física.
• Colaboración y actitud positiva hacia el equipo.

*¿Te reconoces en esta descripción? Entonces podrías ser la persona ideal para unirte a nuestro equipo
Care Connects Us – ¿Nuestros valores resuenan contigo?
En Hyatt,
cuidamos de las personas para que den lo mejor de sí mismas
. Nuestra filosofía de servicio se basa en:
Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar*
. Ser parte de Hyatt significa tener espacio para ser tú mismo/a y crecer profesionalmente rodeado de un equipo diverso, humano y apasionado por la hospitalidad.