content designer, senior specialist

En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

TU NUEVO PUESTO:
Tu misión es crear experiencias intuitivas, atractivas y accesibles mediante contenidos de calidad que satisfagan las necesidades de las usuarias y cumplan con los objetivos de negocio. Colaborarás estrechamente con los equipos de diseño, producto y desarrollo para lograrlo.

TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

- Diseño de Contenido: Crear y escribir contenido claro, conciso y útil para interfaces digitales.
- Colaboración Interdisciplinaria: Trabajar con equipos de producto, diseño, datos y tecnología para definir estrategias de contenido end-to-end, desde la ideación hasta el lanzamiento y evolución del producto.
- Consistencia de Contenido: Definir y mantener modelos de contenido, taxonomías y sistemas semánticos reutilizables, asegurando consistencia en todo el ecosistema digital.
- Localización de Contenido: Crear briefings de UX para localizar los contenidos a más de 25 idiomas.
- Optimización con IA: Integrar herramientas de IA generativa y automatización para optimizar flujos de creación, localización y validación de contenido, garantizando su uso ético y responsable.
- Soporte de Contenido: Dar soporte a equipos de Contenido Editorial, SEO, Customer Care, Marketing y Operaciones, garantizando una experiencia coherente en todos los puntos de contacto.
- Documentación y Guías: Documentar buenas prácticas y contribuir al mantenimiento de guías de estilo, librerías y sistemas de contenido compartidos.
- Investigación y Experimentación: Planificar y ejecutar actividades de investigación cualitativa junto con especialistas en Research, y diseñar experimentos de contenido junto a analistas y product owners.
- Liderazgo en Governance: Liderar iniciativas de governance y design ops para escalar la calidad y coherencia del contenido en múltiples equipos y canales.
- Mentoría y Cultura de Diseño: Mentorizar a otros diseñadores y promover la cultura de diseño centrado en el contenido dentro de la organización.
- Aplicación de Buenas Prácticas: Aplicar las buenas prácticas de las guías de estilo de Mango a tus propuestas de contenido.
- Participación Activa: Participar en sesiones de planificación, ideación, codiseño y Design Critiques.

SOBRE TI:
- Dominio de principios de UX Writing, legibilidad, arquitectura de la información y accesibilidad.
- Experiencia en integrar IA generativa y herramientas de automatización en flujos de diseño de contenido.
- Colaboración en entornos agile y multidisciplinares (producto, ingeniería, datos, negocio).
- Conocimiento de métricas de contenido, investigación cualitativa y cuantitativa, y toma de decisiones basada en datos.
- Experiencia definiendo guías, sistemas y estándares de contenido escalables.
- Excelentes habilidades de redacción, edición y argumentación de decisiones de contenido.
- Formación en UX Writing, Content Design, Content Strategy o UX Design.
- Dominio de Figma para presentar contenidos en contexto.
- Conocimiento de herramientas TMS (Lokalise, Phrase) y CMS (Contenstack).
- Análisis de datos, investigación con usuarios y experimentación mediante tests AB.
- Accesibilidad en productos digitales.
- Experiencia en sistemas de diseño de contenido (Zeroheight).
- Conocimientos en IA aplicada al diseño de contenido, lingüística computacional o data-driven UX.
- Conocimiento de Jira y Confluence para planificación agile de tareas.

TUS BENEFICIOS:

• Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.

• En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.

• Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.

• Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, para que estés siempre a la última

• Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.

• Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.

• En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.

• Piensa en grande Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.