Empleos actuales relacionados con Técnico de soporte N3 para software SaaS - Paterna, Valencia - Experticket


  • Paterna, Valencia, España NUNSYS A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? Te estamos buscando En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/aTécnico/a de Soporte Informático N2para incorporarse enValencia.Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos...


  • Paterna, Valencia, España NUNSYS A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? Te estamos buscando En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/aTécnico/a de Soporte Informático N2para incorporarse enValencia.Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos...


  • Paterna, Valencia, España NUNSYS A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? Te estamos buscando En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/aTécnico/a de Soporte Informático N 1'5para incorporarse enValencia.Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos...

  • Técnico informático

    hace 2 semanas


    Paterna, Valencia, España a3SIDES A tiempo completo

    DesdeA3SIDESempresa con más de 25 años de experiencia en el sector de las soluciones de software y consolidada comoPartner Premium de Wolters Kluwerpara todos sus productos y servicios, consideramos que en plena era de transformación digital la innovación y el compromiso de las personas son fundamentales para el éxito empresarial. Por lo que actualmente...


  • Paterna, Valencia, España Laborintos A tiempo completo

    Consultor/a Técnico ERP Microsoft Navision (NAV)Ubicación: Paterna (Valencia) | Contrato indefinido | Salario bruto anual: € + beneficiosCentro tecnológico especializado en I+D, busca incorporar un/a profesional con experiencia en ERP Microsoft Navision para unirse a su equipo técnico.La persona seleccionada será responsable del mantenimiento...


  • Paterna, Valencia, España EV Solar A tiempo completo

    Antara Soluciones Técnicas (EV Solar) es una empresa internacional especializada en la ingeniería, compras, construcción y operación de plantas solares fotovoltaicas de gran escala. Con sede operativa en el Parque Tecnológico de Paterna y proyectos en ejecución en EE.UU., ofrecemos servicios a empresas y fondos de inversión para la identificación,...


  • Paterna, Valencia, España GDES | Grupo Dominguis Energy Services A tiempo completo

    En GDES somos un grupo con raíces familiares y visión global, con más de 90 años de experiencia en servicios industriales para el sector energético. Pero, sobre todo, somos personas comprometidas con hacer las cosas de manera más sostenible, innovadora, excelente y humana.Desde la Oficina Técnica de GDES, unidad transversal del Grupo especializada en...

  • Líder Técnico de IA

    hace 2 semanas


    Paterna, Valencia, España NUNSYS A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? Te estamos buscando En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/aLíder Técnico de IA & Softwarepara incorporarse con nosotros.Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos...


  • Paterna, Valencia, España Aquaservice España A tiempo completo

    En Aquaservice seguimos creciendo y apostando por el talento y los nuevos proyectos.Para ello, nos gustaría incorporar a nuestro departamento de Personas y Cultura un/a Técnico/a Administrativo/a de Formación, que estará ubicado/a en nuestra delegación de Paterna, donde sus principales funciones serán:Gestión administrativa de la formación...


  • Paterna, Valencia, España Aquaservice - Viva Aqua Service Spain S.A. A tiempo completo

    En Aquaservice seguimos creciendo y apostando por el talento y los nuevos proyectos.Para ello, nos gustaría incorporar a nuestro departamento de Personas y Cultura un/a Técnico/a Administrativo/a de Formación, que estará ubicado/a en nuestradelegación de Paterna, donde sus principales funciones serán:Gestión administrativa de la formación...

Técnico de soporte N3 para software SaaS

hace 3 semanas


Paterna, Valencia, España Experticket A tiempo completo

Sobre nosotros

Experticket, es la empresa líder en España en soluciones globales de venta y distribución de ticketing para parques temáticos y recintos de ocio. Nuestro sistema SaaS gestiona miles de operaciones diarias y conecta a los principales actores del sector del entretenimiento.

Estamos en plena expansión internacional, especialmente hacia el mercado francés, y buscamos ampliar nuestro equipo con profesionales apasionados por la tecnología y la mejora continua.

Tu misión

Formarás parte del equipo de Soporte Técnico de Nivel 3, donde serás pieza clave en la gestión, análisis y resolución de incidencias complejas, colaborando con los departamentos de IT, Proyectos y Cuentas para garantizar el mejor servicio a nuestros clientes.

  • Tus responsabilidades

- Analizar, gestionar y resolver incidencias técnicas procedentes de los canales de soporte.

- Resolver dudas funcionales y técnicas tanto a clientes como a otros departamentos.

-
Mantener y optimizar las aplicaciones internas y las soluciones SaaS orientadas al cliente.

-
Proponer mejoras y automatizaciones que impulsen la productividad y la eficiencia operativa.

-
Participar activamente en proyectos internacionales y multidisciplinares.

  • Requisitos esenciales

-
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de nivel 2/3 o similar.

-
Dominio de entornos ERP / SaaS / eCommerce.

-
Excelentes habilidades comunicativas y alta capacidad de análisis y resolución de incidencias.

-
Inglés fluido, tanto oral como escrito.

-
Francés muy valorado, especialmente por nuestra expansión en este mercado.

  • Conocimientos técnicos valorables

-
Lenguajes y herramientas como C#, .NET Core, Python, SQL Server, Postman

-
Experiencia con integraciones mediante APIs REST/SOAP.

-
Familiaridad con herramientas de automatización de procesos (como N8N por ejemplo) e integraciones entre sistemas como Asana, Freshdesk, GPT, Azure DevOps, entre otras.

-
Capacidad para trabajar y cumplir con estándares y SLA definidos.

Formación

  • Grado Superior de FP o universitario en Desarrollo de Aplicaciones, Ingeniería Informática o similar.

Qué ofrecemos

  • Contrato indefinido con 3 meses de prueba.
  • Salario 20K brutos/año negociables según valía y experiencia aportada.
  • Jornada completa, alta en Régimen General de la Seguridad Social.
  • Mentorización continua y oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa.
  • Participación en proyectos internacionales y en la evolución tecnológica de la compañía.

Únete a Experticket

Si te motiva trabajar en un entorno innovador, con retos técnicos constantes y una proyección internacional creciente, queremos conocerte.