Recepcionista de hotel
hace 1 semana
Estamos buscando una persona entusiasta, organizada y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como
Recepcionista de Hotel
en un régimen de turnos rotativos (mañanas y tardes). Si te apasiona el trato con el cliente y eres capaz de manejar diversas tareas con una sonrisa, queremos conocerte
Tus responsabilidades incluirán:
- Atención al Cliente:
Recibir, registrar y despedir a los huéspedes de manera profesional y amable (
check-in
y
check-out
). - Gestión de Reservas:
Administrar el sistema de reservas, responder a consultas telefónicas y por correo electrónico, y confirmar reservas. - Información Turística:
Proporcionar información precisa sobre los servicios del hotel y atracciones locales. - Administración:
Manejar el cobro de facturas, cuadre de caja y tareas administrativas básicas de la recepción y gestión de stock. - Coordinación:
Actuar como punto de contacto entre los huéspedes y otros departamentos del hotel (limpieza, mantenimiento, etc.). - Resolución de Problemas:
Gestionar y resolver cualquier solicitud o incidencia de los huéspedes de forma eficiente y cortés. - Asistencia en desayunos:
Gestión del servicio de desayunos.
Lo que buscamos en ti:
- Idiomas:
Dominio del
inglés
(imprescindible). Se valorarán positivamente otros idiomas (p. ej., francés, alemán). - Habilidades:
Excelentes habilidades comunicativas, proactividad, capacidad de trabajar en equipo y bajo presión. - Informática:
Manejo fluido de ofimática y paquete Office. - Disponibilidad:
Total para trabajar en turnos rotativos de
mañana
y
tarde
, incluyendo fines de semana y festivos.
Lo que Ofrecemos:
- Jornada:
Jornada completa o reducida. - Salario:
Salario competitivo acorde a la experiencia y convenio colectivo. - Ambiente:
Un ambiente de trabajo dinámico, profesional y agradable. - Desarrollo:
Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa.
¿Cómo Aplicar?
Si esta oportunidad se ajusta a tu perfil y estás listo/a para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, envía tu
Currículum Vitae
.
Esperamos tu candidatura
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