portero/a hotel boutique 5 estrellas

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Grupo Paraguas A tiempo completo

Grupo de restauración de lujo en plena expansión a nivel nacional e internacional busca incorporar los siguientes perfiles:

Un/a portero/a es responsable de dar la bienvenida a todos los clientes que llegan al hotel, tanto los que se alojan como los que disfrutan de los diferentes servicios de restauración o que asisten a eventos.

Buscamos Un/a Portero/a, Con Las Siguientes FUNCIONES

  • Brindar consistentemente un servicio atento y sincero.
  • Abrir las puertas de los coches y taxis a los huéspedes que llegan y salen mientras los saludan calurosamente, supervisando que el hospedado no olvide paquetes o propiedades en el interior de los vehículos.
  • Gestión de aparcamiento de coches de clientes.

Dar instrucciones a los maleteros y a los conductores de autos, quienes prestan sus servicios de transporte a los clientes del hotel.

  • Ayudar con la carga y descarga de equipaje hacia y desde los vehículos, asistiéndolo en la verificación del número de maletas o bultos
  • Informar sobre las tarifas de taxis a los clientes.
  • En días de lluvia, cubrir a los hospedados con un paraguas para que no se mojen a su llegada o salida del hotel.
  • Abrir la puerta de entrada a clientes que lleguen o se vayan.
  • Suministrar la información solicitada por el cliente con respecto a los servicios del hotel, sitios turísticos recomendables y alertas de seguridad sobre zonas peligrosas.
  • Evitar la entrada de personas indeseables para la imagen del hotel y evitar que estos molesten a los huéspedes.
  • Ayudar a los clientes a cargar paquetes o algún material pesado, sobre todo si es un huésped femenino.
  • Garantizar la fluidez del tráfico a la entrada del hotel.
  • Vigilar que la entrada del establecimiento hotelero esté siempre limpia y ordenada
  • Seguir las políticas departamentales, los procedimientos y los estándares de servicio.
  • Seguir todas las políticas de seguridad.
  • Otras tareas pueden ser asignadas

Habilidades y Competencias

  • Orientación al cliente
  • Comunicación empática
  • Proactividad
  • Ética y responsabilidad
  • Discreción
  • Enfoque a la Calidad del Servicio, etc.

Requisitos

  • Idioma Castellano e inglés. Otros idiomas serán valorados.
  • Disponibilidad horaria
  • Carnet de conducir en vigor (tipo B), mínimo 5 años.
  • Experiencia mínima en puesto similar en hotel de 5* Gran Lujo.

  • recepcionista hotel boutique 5 estrellas

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Paraguas A tiempo completo

    En Grupo Paraguas trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores.Requisitos MínimosExperiencia de, al menos, 1 año como...

  • Bartender - hotel

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España URSO Hotel & Spa A tiempo completo

    Únete al Hotel URSO & Spa y pasa a formar parte de un equipo dinámico y en constante desarrolloNos encantaría contar contigo para formar parte del departamento de sala como Barman/Barwoman.Descripción del Hotel:URSO Hotel & SPA es un sofisticado hotel boutique de 5 estrellas. Un oasis en medio del asfalto, en pleno centro de Madrid.Concebido en una...

  • Recepcionista hotel 4 estrellas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca recepcionista para hotel de 4 estrellas situado en la zona centro de Madrid. Es fundamental que las personas interesadas cuenten con formación universitaria, ya sea Diplomatura o Grado en Turismo.Se valorará positivamente una experiencia previa de al menos dos años en puestos similares. Además, se requiere un buen manejo de software de gestión...

  • Portero/a Recepcionista, indefinido, RESIDENCIA LAS VILLAS

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España GRUPO 5 ACCION Y GESTION SOCIAL A tiempo completo

    DescripciónEmpresaDivisión otros servicios de AAPPPuestoPortero/a Recepcionista, indefinido, RESIDENCIA LAS VILLASTipo de ofertaInternaNúmero de vacantes1Descripción de la ofertaEn Grupo 5, una organización comprometida con el bienestar social, estamos en la búsqueda de profesionales dedicados para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestra...

  • Recepcionista Hotel 5

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad.Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el...

  • Estilista freelance con amplia experiencia en centros de lujo y/o hoteles 5-5 GL

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    Sobre nosotrosThe Beauty Concept: Redefiniendo el Lujo en la Medicina  y Estética en MadridEn The Beauty Concept, redefinimos el lujo en la medicina y estética en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nos enorgullece ofrecer experiencias transformadoras que combinan la tecnología más avanzada con una...

  • Estilista freelance con amplia experiencia en centros de lujo y/o hoteles 5-5 GL

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Trabajos en The Beauty Concept A tiempo completo

    Sobre nosotros The Beauty Concept: Redefiniendo el Lujo en la Medicina  y Estética en MadridEn The Beauty Concept, redefinimos el lujo en la medicina y estética en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nos enorgullece ofrecer experiencias transformadoras que combinan la tecnología más avanzada con una...

  • Camarero/a Hotel 5

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Derby Hotels Collection A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDODERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y...

  • Portero para finca urbana zona Metro Herrera Oria

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca portero para una comunidad de propietarios de 52 viviendas y 5 locales en Madrid, zona Metro Herrera Oria.Las funciones incluirán: el control de accesola gestión de incidencias que surjanla recepción de correspondencia y paqueteríaverificar el estado de las instalaciones de forma proactivarealizar tareas de mantenimiento sencillas, y gestionar...

  • Lugagge Porter

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...