SERVICIO AL CLIENTE

hace 2 semanas

Aldaia, Valencia, España SP-Berner A tiempo completo


SP-Berner

Sp-Berner es una empresa valenciana con carácter familiar y vocación internacional. Gestionada por la familia Escarpa desde hace más de 55 años, la compañía con sede en Aldaya (Valencia) se ha convertido en todo un referente para el sector de la transformación de plásticos. La empresa desarrolla su actividad industrial a través de tres plantas productivas - tres de ubicadas en España – a las que se suman dos centros logísticos. Una constante apuesta por la sostenibilidad y el reciclado en la fabricación de sus productos unido a una incesante apuesta por la innovación son las claves del éxito de una empresa que hoy exporta sus productos a más de 50 países en todo el mundo.



Descripción de la oferta

Precisamos incorporar en su departamento de Servicio al Cliente:

ADMINISTRATIVO/A SERVICIO CLIENTE

Su  misión principal será atender cualquier necesidad de los clientes asignados, así como darles respuesta en la mayor brevedad posible, en coordinación con los diferentes deprartamentos internos de la compañía.

Entre sus funciones principales estarán: 

  • Procesar y dar seguimiento a pedidos nacionales e internacionales.
  • Gestión de las diferentes plataformas e-commerce. Atención y seguimiento postventa.
  • Emitir y controlar documentación para exportación (packinglist, certificados de origen, BL/AWB, etc.).
  • Coordinar con agentes aduanales, transportistas y forwarders la logística de embarques.
  •  Mantener comunicación constante con los clientes para el seguimiento de pedidos, reclamaciones, etc.
  • Apoyar al área comercial cuando estos estén fuera de la oficina
  • Conformación de cargos clientes/proveedores en el sistema
  • Elaborar reportes de indicadores en caso de que aplique.
  • Alimentar la base de datos de cliente, precios y condiciones comerciales.

La Pasión, Liderazgo, Orientación al Cliente, Innovación, Trabajo en Equipo y Humildad son nuestros valores.

Somos un grupo de más de 700 profesionales compartiendo una cultura corporativa basada en la colaboración y trabajo en equipo y en el desarrollo del negocio bajo un entorno sostenible.

En-Sp Berner seleccionamos personas comprometidas con nuestros valores, para alcanzar los objetivos estratégicos de la compañía.

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que garanticemos con nuestro Plan de Igualdad el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.



Requisitos

Se requiere un/a profesional con fomación en Comercio Internacional, ADE,Grado Medio en Gestión Comercial, etc.

Será imprescindible aportar experiencia de doso años en un puesto similar  de administración de ventas o comercio exterior en empresas.Valorable en gestión de MARKETPLACE o comercio electrónico. 

Conocimientos en documentación de exportación: facturas comerciales, packing list, certificados e origen, Incoterms, y trámites aduanales. · Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio o avanzado): tablas dinámicas, fórmulas, reportes y bases de datos. · Manejo de sistemas ERP o CRM (por ejemplo: SAP, ).

Se requiere nivel alto de inglés, que permita la comunicación con clientes vía telefónica. Se valorará el manejo de otros idiomas.


  • Gestor/a de Mantenimiento y Servicios Energéticos

    hace 7 días

    Aldaia, Valencia, España Ferrovial A tiempo completo

    Únete a Ferrovial: Donde la Innovación se encuentra con la Oportunidad¿Estás listo para desarrollar tu carrera profesional en una compañía global líder en infraestructura, en un entorno retador y generando un impacto positivo en la vida de las personas?. EnFerrovial, somos más que una compañía; somos una comunidad de innovadores y pioneros....

  • Expendedor/a Gasolinera

    hace 7 días

    Aldaia, Valencia, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • Expendedor/a Gasolinera

    hace 7 días

    Aldaia, Valencia, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • Monitor (Yarder) - Tiempo Parcial (Valencia)

    hace 2 semanas

    Aldaia, Valencia, España JumpYard A tiempo completo

    Acerca de JUMPYARDJumpYard es mucho más que un parque de camas elásticas.Tenemos parques en Suecia, Dinamarca, Noruega, España y PortugalEl desarrollo de nuestros parques avanza rápidamente y hoy nuestros visitantes pueden experimentar actividades como Clip 'N Climb, SkyRider, Valo Jump, Wipe Out y varios CircuitosNinja.El éxito, por supuesto, consiste...

  • Instalador de Aire Acondicionado

    hace 4 días

    Aldaia, Valencia, España Instalaciones Gomes A tiempo completo

    Descripción de la empresaInstalaciones Gomes es una empresa especializada en soluciones de climatización eficiente para hogares y empresas, enfocada en aire acondicionado, aerotermia y ventilación. Nuestra prioridad es fomentar el confort sostenible y el ahorro energético. Ofrecemos servicios profesionales de instalación, mantenimiento y reparación con...

  • COCINERO/A / CAMARERO/A (NO HACE FALTA EXPERIENCIA) H/F 30 Hrs semanales

    hace 2 semanas

    Aldaia, Valencia, España Ibis Valencia Bonaire A tiempo completo

    El equipo de Ibis Valencia Bonaire está buscando a un/a nuev@ integrante al que le apasione el trato al cliente y quiera trabajar en el área de restauración con jornada parcial (30 horas semanales, turnos de 6 horas continuadas) Si te gusta trabajar en equipo, ésta puede ser una gran oportunidad. Trabajo en turno de tarde de lunes a domingo con dos días...

  • VENDEDOR/A DEPORTISTA RUNNING Aldaia

    hace 7 días

    Aldaia, Valencia, España Decathlon A tiempo completo

    En Decathlon, el deporte forma parte de nuestro ADN, es nuestro interés común y se vive en nuestro día a día.Estamos en constante evolución y tendrás la oportunidad de trabajar en diferentes proyectos.En este momento, estamos en búsqueda deVENDEDORES/AS DEPORTISTASque se unan a nuestro equipo, que se atrevan, que no tengan miedo a equivocarse y que...

  • técnico/a selección senior

    hace 4 días

    Aldaia, Valencia, España Sp Berner Plastic Group S,L A tiempo completo

    Sp-Berner Plastic Group, grupo empresarial líder en la transformación de plástico por inyección y termoconformado, presente en 35 países, con más de 1000 trabajadores entre sus plantas de Valencia, desea incorporar en su planta ubicada en Aldaia, un/a TÉCNICO/A SELECCIÓN SENIORLa persona se incorporará al equipo de Desarrollo de nuestra planta...

  • Técnico/A Selección Senior

    hace 2 días

    Aldaia, Valencia, España SP-Berner A tiempo completo

    SP-BernerSp-Berner es una empresa valenciana con carácter familiar y vocación internacional. Gestionada por la familia Escarpa desde hace más de 55 años, la compañía con sede en Aldaya (Valencia) se ha convertido en todo un referente para el sector de la transformación de plásticos. La empresa desarrolla su actividad industrial a través de tres...

  • Atención al Cliente y Caja en Estación de Servicio

    hace 4 días

    Aldaia, España Grupo SIFU A tiempo completo

    Una empresa de Facility Services busca Expendedor/a para su ubicación en Aldaia. El candidato debe tener el certificado de discapacidad y experiencia en atención al cliente y cobro en caja. Las responsabilidades incluyen la atención al cliente, reposición de productos en tienda y gestión de cobros. Se ofrece un horario de trabajo de lunes a domingo con...

  • Asesor/a Comercial

    hace 1 semana

    Aldaia, España Puertas Sevillano A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector **de la madera**, en pleno proceso de crecimiento y consolidación. Apostamos por la calidad, la innovación y el desarrollo de nuestro equipo humano. Buscamos un/a **Asesor/a Comercial de Atención al Cliente Profesional** para reforzar nuestro equipo. Tu misión será **atender y asesorar a carpinteros, montadores y...

  • Auxiliar de Servicios de Limpieza de Cocina

    hace 7 días

    Aldaia, España EUREST A tiempo completo

    Funciones Buscamos personas dinámicas y motivadas para trabajar como auxiliar de servicio de limpieza - Limpieza menaje cocina - Office - Servicio en línea - Túnel de lavado - Cuarto frío: Apoyo en la preparación de snacks y menú - Atención al cliente - Venta al público **Requisitos**: - Residir en la Zona Aldaia. - Deseos de trabajar. - Actuar...

  • Servicio de peluquería para 1 persona

    hace 4 semanas

    Aldaia (Valencia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Peluquera con las siguientes características: ¿Qué servicio(s) necesitas?   Solo peluquería Servicios de peluquería que se necesitan   Peinado suelto invitada Tipo de evento para el que se necesita el servicio   Boda Nº de personas para el servicio   1 persona Género del cliente   Femenino Perfil del...

  • Servicio de limpieza para limpieza general

    hace 3 semanas

    Aldaia (Valencia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Limpieza con las siguientes características: ¿Qué servicios domésticos necesitas?   Limpieza de mantenimiento o general Estancias (habitaciones/cocina) a limpiar   4 o más estancias Motivo para realizar la limpieza   Limpieza general ¿El cliente facilita materiales y productos de limpieza?   Sí, los facilita Área...

  • Servicio de limpieza para limpieza general

    hace 2 semanas

    Aldaia (Valencia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Limpieza con las siguientes características: ¿Qué servicios domésticos necesitas?   Limpieza de mantenimiento o general Estancias (habitaciones/cocina) a limpiar   4 o más estancias Motivo para realizar la limpieza   Limpieza general ¿El cliente facilita materiales y productos de limpieza?   Sí, los facilita Área...

  • Servicio de limpieza para limpieza general en piso

    hace 2 semanas

    Aldaia (Valencia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Limpieza con las siguientes características: ¿Qué servicios domésticos necesitas?   Limpieza de mantenimiento o general Estancias (habitaciones/cocina) a limpiar   4 o más estancias Motivo para realizar la limpieza   Limpieza general ¿El cliente facilita materiales y productos de limpieza?   Sí, los facilita Área...

  • Servicio de limpieza para limpieza a fondo en piso

    hace 1 semana

    Aldaia (Valencia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Lo más importante es la limpieza de la cocina, chapado, rayas y los baños ¿Qué servicios domésticos necesitas?   Limpieza a fondo Estancias (habitaciones/cocina) a limpiar   3 estancias Motivo para realizar la limpieza   Limpieza por cambio de inquilino ¿El cliente facilita materiales y productos de limpieza?   A convenir Área total en m2...

  • Servicio de gestoría fiscal y/o tributaria para particular

    hace 3 semanas

    Aldaia (Valencia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Jubilado desde 29 de septiembre 2025 en españa... Necesito copia decl. Rentas ej.2024, y sacar la del ej. 2025, (para trámite de jubilicación de italia) ¿Qué tipo de gestoría se necesita?   Fiscal y/o tributaria (impuestos, renta, etc.) Tipo de contratación de la gestoría   Asesoría puntual (1 vez) Perfil del cliente   Particular ¿Buscas...

  • Servicio de limpieza para limpieza general en vivienda unifamiliar

    hace 3 semanas

    Aldaia (Valencia), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Limpieza con las siguientes características: ¿Qué servicios domésticos necesitas?   Limpieza de mantenimiento o general Estancias (habitaciones/cocina) a limpiar   Vivienda unifamiliar Motivo para realizar la limpieza   Limpieza general ¿El cliente facilita materiales y productos de limpieza?   Sí, los facilita Área...