Prácticas en operaciones y calidad

hace 3 días

Barcelona, Barcelona, España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo

Únete al equipo de Hyatt Regency Tower Barcelona como Becario de Calidad

¿Estás buscando una experiencia única para iniciar tu carrera en la industria hotelera? Si eres estudiante o recién graduado con pasión por la excelencia y el análisis, esta es tu oportunidad de formar parte de un hotel de 5 estrellas reconocido por su servicio de alta calidad. Como
Becario de Calidad
, serás una pieza clave en el aseguramiento de los estándares de excelencia que caracterizan a nuestros hoteles.

Responsabilidades principales:

  • Apoyar en la supervisión y análisis de los estándares de calidad en las operaciones del hotel (habitaciones, alimentos y bebidas, eventos y áreas comunes).
  • Participar en auditorías internas para evaluar el cumplimiento de los protocolos de calidad establecidos.
  • Realizar análisis de la experiencia del cliente, recopilando y evaluando encuestas, reseñas en línea y comentarios directos.
  • Colaborar con los equipos operativos para implementar planes de mejora continua.
  • Generar reportes sobre indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con la calidad del servicio.
  • Ayudar en la creación y actualización de manuales y procedimientos internos.

Requisitos:

  • Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
  • Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
  • Conocimientos en herramientas como Excel, PowerPoint, Diagramas de Gantt y sistemas de análisis de datos.
  • Atención al detalle, habilidades analíticas y pasión por la mejora continua.
  • Posibilidad de firmar un convenio de 6 meses con tu universidad.

¿Qué ofrecemos?

  • Experiencia práctica en un entorno de lujo reconocido internacionalmente.
  • Mentoría directa de profesionales del área de calidad y operaciones.
  • Ayuda económica y comidas incluidas durante el turno de trabajo.

Sé parte de un equipo dedicado a la excelencia y vive una experiencia transformadora en el Hyatt Regency Tower Barcelona. Te esperamos

  • Practicas en operaciones y gestión de restauración

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Itnig coffice SL A tiempo completo

    Oferta de Prácticas – Gestión Integral de RestauraciónSomos un grupo de cafeterías, restauración y catering en crecimiento, y buscamos incorporar a una persona en prácticas con interés en aprender la gestión integral de un negocio de restauración desde dentro.¿En qué aprenderás y colaborarás?Formarás parte del equipo de gestión y...

  • Prácticas en el Departamento de Operaciones Hoteleras

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Yurbban Hospitality Group A tiempo completo

    Sobre Yurbban Hospitality GroupEn Yurbban no soloofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.Somos un grupohotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidadvan de la mano.Nos muevesorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.Nuestra esenciaWOW, CONSCIOUS,HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que...

  • Prácticas en el Departamento de Operaciones Hoteleras

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Yurbban Hospitality Group A tiempo completo

    Sobre Yurbban Hospitality GroupEn Yurbban no soloofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.Somos un grupohotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidadvan de la mano.Nos muevesorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.Nuestra esenciaWOW, CONSCIOUS,HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que...

  • Director/a de Operaciones

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante grupo del sector packaging, impresión de embalajes, necesita incorporar en su planta una persona en la posición de Dirección de Operaciones. Reportando a la Dirección General, la misión de esta posición es supervisar todas las operaciones de la planta, incluyendo la producción, el mantenimiento, la calidad y la logística,...

  • Prácticas en Operaciones y Administración –

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Workhall Coworking A tiempo completo

    ¿Te apasiona la gestión administrativa y el contacto directo con clientes?En Workhall Coworking buscamos un/abecario de Operaciones/Administraciónpara unirse a nuestro equipo en Sant Gervasi (Barcelona). Detalles del puestoJornada: 20 horas semanalesHorario: 10:00–13:00 y 15:00–16:00Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona (presencial)...

  • Responsable operaciones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Desde Crearte Consulting seleccionamos un Responsable operaciones para multinacional del sector automotriz.Misión:El Network Manager será responsable de diseñar, desarrollar y gestionar una red sólida de operadores logísticos, concesionarios y talleres colaboradores en todo el territorio, con el objetivo de garantizar capilaridad, calidad de servicio y...

  • Junior Soporte Operaciones

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Pro Meritum España A tiempo completo

    Dentro de la Dirección de Operaciones de la línea de negocio de Agua, buscamos incorporar en Manlleu un perfil de ingeniería con interés en desarrollar su carrera profesional en el ámbito de las operaciones del ciclo integral del agua.Funciones:Apoyar a los/as responsables de su ámbito en la implantación y correcto funcionamiento de los...

  • Prácticas - Office Assistant

    hace 22 horas

    Barcelona, Barcelona, España K-LAGAN A tiempo completo

    En K-LAGAN te estamos esperando para seguir creciendo juntosSomos una empresa internacional de servicios tecnológicos, especializada en IT, industria, electrónica, energía y proyectos de I+D.Nuestro propósito es claro:Humanizamos la tecnología y lideramos la sostenibilidad, siendo responsables con nuestro equipo, nuestros clientes y la sociedad.Buscamos...

  • Responsable Dept. Calidad Udon

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España UDON A tiempo completo

    En UDON, creemos que cada persona aporta su mejor esencia _su umami_ a las recetas de nuestra oferta gastronómica, un ingrediente más con unas propiedades únicas y especiales que logran el sabor diferencial que caracteriza nuestra UDON EXPERIENCE.Queremos que nos muestres tu Umami y desarrolles tu potencial. Para ello es imprescindible que compartas...

  • Director/a de Operaciones Industriales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España WeHunt España A tiempo completo

    En WeHunt, estamos en búsqueda de unDirector/a de operacionespara unirse a unaempresa consolidada del sector industrialen proceso de expansión, con un sólido posicionamiento nacional e internacional.Misión del puestoLiderar las operaciones industriales de la compañía, asegurando la eficiencia, la calidad y la rentabilidad de los procesos productivos,...