Empleos actuales relacionados con Supervisor/a de soporte N2 - Sevilla, Sevilla - DXC Technology

  • Soporte Onsite N2

    hace 2 semanas

    Sevilla, España Inetum A tiempo completo

    **Mission** Inetum busca un perfil de soporte On Site para la plataforma del cliente acorde a los procedimientos coorporativos y los alineamientos del proyecto. **Perfil** Conocimientos de Microsoft a nível de estación de trabajo, SSOO...Intune, Autopilot, y plataformas Office y diferentes aplicaciones del cliente. IMACS **Organización** Inetum es...

  • Programador Java

    hace 2 semanas

    sevilla, España UST España & Latam A tiempo completo

    ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos...

  • Técnico/a Senior de Sistemas

    hace 7 días

    Sevilla, España Grupo Motiva A tiempo completo

    Estamos contratando | Técnico/a Senior de Sistemas & Cloud (AWS) Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.En Grupo Motiva – La radio de tu marca , seguimos impulsando experiencias sonoras para empresas y necesitamos reforzar nuestro equipo técnico con un/a...

  • Técnico/a Senior de Sistemas

    hace 7 días

    Sevilla, España Grupo Motiva A tiempo completo

    Estamos contratando | Técnico/a Senior de Sistemas & Cloud (AWS)¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.En Grupo Motiva – La radio de tu marca, seguimos impulsando experiencias sonoras para empresas y necesitamos reforzar nuestro equipo técnico con un/a Técnico/a...

  • Técnico/a Senior de Sistemas

    hace 7 días

    Sevilla, España Grupo Motiva A tiempo completo

    Estamos contratando | Técnico/a Senior de Sistemas & Cloud (AWS)¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.En Grupo Motiva – La radio de tu marca, seguimos impulsando experiencias sonoras para empresas y necesitamos reforzar nuestro equipo técnico con un/a Técnico/a...

  • Administrador/a de Sistemas Senior

    hace 2 días

    Sevilla, España Grupo Motiva A tiempo completo

    Estamos contratando | Administrador/a de Sistemas Senior (on-prem + Cloud)Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.En Grupo Motiva – La radio de tu marca, seguimos impulsando experiencias sonoras para empresas y necesitamos reforzar nuestro equipo técnico con un/a...

  • Jefe/a de Proyecto Service Desk

    hace 1 día

    Sevilla, España Babel A tiempo completo

    We areOne Team.Wemake it happen.We areUnstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestroplan estratégico...

  • Jefe de Proyecto Gestión de Servicio

    hace 2 días

    Sevilla, España Babel A tiempo completo

    We areOne Team.Wemake it happen.We areUnstoppable.BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.¿Cuál es nuestro plan estratégico?¡Miramos hacia el futuro! Nuestroplan estratégico...

  • Camarero/a de Pisos

    hace 1 semana

    Sevilla, España Esla Centros de Formación A tiempo completo

    Buscamos un/a **Camarero/a de Pisos** con al menos **1 año de experiência** para unirse al equipo de un hotel líder en Sevilla. La persona seleccionada trabajará en el **Departamento de Operaciones**, bajo la supervisión de la **Subgobernanta** y será responsable de garantizar el cumplimiento de los **altos estándares de limpieza y protocolo**...

  • Jefe/a de Proyecto Service Desk

    hace 2 días

    Sevilla, España Babel A tiempo completo

    We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación...

Supervisor/a de soporte N2

hace 2 semanas

Sevilla, Sevilla, España DXC Technology A tiempo completo

Desde el departamento de RRHH de FDS a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Supervisor de Soporte N2
con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla.

Requisitos

  • Experiencia de, al menos, 3 años en el sector de las TIC sobre explotación y

administración de sistemas.

  • Conocimientos en herramientas ITSM, en especial ProactivaNet, se valorará

certificación.

  • Conocimientos en entornos de Microsoft 365 (Administración de Tenant, Azure, Microsoft 365, Azure AD, Exchange, etc.), se valorará certificación.
  • Graduado, Diplomado o Ingeniero Técnico, preferentemente en ingeniería en informática o en ingeniería de las tecnologías de Telecomunicación.
  • Nivel Meces 2, Nivel EQF 6.
  • Certificación técnica en, al menos, ITIL Foundation.

Funciones

  • Resolución de incidencias que no pueden ser solventadas por el primer nivel debido a su complejidad o necesidad de permisos elevados.
  • Resolución Técnica Avanzada: Atiende incidencias complejas sobre aspectos tecnológicos, configuraciones, actualizaciones e implantaciones que el Nivel 1 escala.
  • Gestión de Quejas y Reclamaciones: Investiga qué ha fallado en el servicio ante una queja y proporciona una respuesta técnica al usuario.
  • Soporte Especializado: Presta especial atención al puesto de usuario (hardware y software) cuando requiere una intervención experta.
  • Disponibilidad: Debe estar disponible para el seguimiento de problemas de prioridad alta.

¿Que ofrecemos?

  • Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.
  • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral.
  • Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación.
  • Seguro de vida y accidentes.
  • Modelo trabajo: Presencial
  • Ubicación: Sevilla