Técnico/a informático/a soporte a usuarios/as

hace 12 horas

Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante universidad ubicada en Madrid (Chamberí)

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Tareas
  • Diagnóstico y resolución de incidencias de HW y SW
  • Gestión avanzada de sistemas operativos (Winodws, macOS, Linux)
  • Despliegue de imágenes y configuración de equipos en laboratorios y aulas informáticas
  • Instalación y mantenimiento de SW específico de docencia
  • Soporte a herramientas de vcall, aulas hibridas y sist audiovisuales
  • Documentación técnica de procedimientos y soluciones

Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas.

Requisitos

· Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2

· CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes

· Compromiso con el puesto de trabajo

· Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio)

o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...)

o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS

o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software

o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)

· Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave

· Buena presencia

Beneficios

Jornada completa de 10 a 19h

100% presencial

Salario de 23k

Contrato indefinido

Posición estable y de largo recorrido

  • Técnico de Sistemas y Soporte a Usuario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Lasser A tiempo completo

    Resumen del puestoEnGrupo Lasserbuscamos incorporar a nuestro departamento de Informática un/aTécnico/a de Sistemas y Soporte IT. Reportando directamente al Responsable de Informática, serás una pieza fundamental para garantizar la continuidad operativa de la empresa. Buscamos a una persona resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la...

  • Tecnico/a de Soporte a usuarios

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España COS Global Services A tiempo completo

    Desde COS Global Services estamos buscando Técnico de soporte presencial y en remoto a ususarios VIP (alta dirección) para un importante cliente final ubicado en Madrid Norte.¿Qué requerimos?Grado Superior en Informática.Experiencia de 2 años como técnico de soporte VIPAtender peticiones e incidencias referidas al entorno del puesto de trabajo...

  • Asistente Soporte Comercial Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España A&G A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?A&G Banca Privada es un grupo independiente especializado en servicios exclusivos de asesoramiento y gestión global de grandes patrimonios a familias e instituciones desde 1987. Con más de15.571 millones de euros en activos bajo gestión a 30 de junio de 2025, el Grupo A&G y su red de agentes cuentan con oficinas en Madrid, Barcelona,...

  • Ingeniero/a Soporte Técnico Informático

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España SEGULA Technologies A tiempo completo

    Desde SEGULA Technologies buscamos INGENIERO/A SOPORTE TECNICO INFORMARTICO para formar parte de nuestro equipo en un entorno industrial en la zona sur de MADRID, con modalidad de trabajo presencial.Buscamos una persona que quiera desarrollar su carrera profesional como Soporte Técnico Informático en planta indust...

  • Técnico de Atención a Usuario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España CEU A tiempo completo

    Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario para cubrir una baja:Ofrecemos:Jornada CompletaContrato temporalFormación:Titulación universitaria o Formación Profesional relacionado con ITFunciones:Proporcionar atención al usuario interno (telefónica o presencial) en la resolución de incidencias de...

  • Técnico/a informático/a

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Presencial para dar servicio en entidad bancaria ubicada en c/ serrano (Madrid).TareasTu misión será asegurar un soporte ágil a sus empleados, gestionando el puesto de trabajo, servidores, sistemas y otras incidencias propias del puesto de trabajoRequisitos· Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2· CFGM...

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid.La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid.La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España TOTAL MANAGEMENT CONSULTING A tiempo completo

    Desde Total Management Consulting nos encontramos en búsqueda de dos Técnicos/as de Soporte Técnico de Sistemas y Redes para importante empresa de Soporte Técnico a Farmacias.Buscamos perfiles con carnet de conducir que hayan hecho prácticas, que tenga gran motivación y ganas de incorporarse a una empresa donde crecer profesionalmente.¿Qué se...

  • Técnico/a de soporte Majadahonda

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España ANCO A tiempo completo

    Buscamos Técnico/a de soporte – Soporte Informático (Madrid)UbicaciónOficina en Majadahonda (Calle Las Norias)MadridHorarioDe lunes a viernes, con dos franjas horarias disponibles:8:00 a 17:00 o9:00 a 18:00 (con 30 minutos para comer)Descripción Del PuestoBuscamos un/aTécnico/a de Campopara ofrecer soporte remoto y presencial a nuestros clientes en...