Técnico/a informático/a soporte a usuarios/as

hace 2 días

Madrid, Madrid, España SOSMATIC A tiempo completo

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante universidad ubicada en Madrid (Chamberí)

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Tareas

  • Diagnóstico y resolución de incidencias de HW y SW

  • Gestión avanzada de sistemas operativos (Winodws, macOS, Linux)

  • Despliegue de imágenes y configuración de equipos en laboratorios y aulas informáticas

  • Instalación y mantenimiento de SW específico de docencia

  • Soporte a herramientas de vcall, aulas hibridas y sist audiovisuales

  • Documentación técnica de procedimientos y soluciones

Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas.

Requisitos

· Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2

· CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes

· Compromiso con el puesto de trabajo

· Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio)

o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...)

o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS

o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software

o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)

· Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave

· Buena presencia

Beneficios

Jornada completa de 10 a 19h

100% presencial

Salario de 23k

Contrato indefinido

Posición estable y de largo recorrido

  • Técnico de Sistemas y Soporte a Usuario

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Lasser A tiempo completo

    Resumen del puestoEnGrupo Lasserbuscamos incorporar a nuestro departamento de Informática un/aTécnico/a de Sistemas y Soporte IT. Reportando directamente al Responsable de Informática, serás una pieza fundamental para garantizar la continuidad operativa de la empresa. Buscamos a una persona resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la...

  • Beca Soporte Comercial

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España A&G A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?A&G Banca Privada es un grupo independiente especializado en servicios exclusivos de asesoramiento y gestión global de grandes patrimonios a familias e instituciones desde 1987. Con más de16.459 millones de euros en activos bajo gestión a 30 de septiembre de 2025, el Grupo A&G y su red de agentes cuentan con oficinas en Madrid, Barcelona,...

  • Asistente Soporte Comercial Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España A&G A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?A&G Banca Privada es un grupo independiente especializado en servicios exclusivos de asesoramiento y gestión global de grandes patrimonios a familias e instituciones desde 1987. Con más de15.571 millones de euros en activos bajo gestión a 30 de junio de 2025, el Grupo A&G y su red de agentes cuentan con oficinas en Madrid, Barcelona,...

  • Técnico/a de soporte informático

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España IZERTIS A tiempo completo

    DescripciónDesde Izertis, estamos buscando un/a técnico/a de soporte informático con una titulación mínima de Ciclo Formativo Grado Superior con al menos 2 años de experiencia.Funciones:Soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalaciones hardware y software en puestos de clientes.Mantenimiento y administración de parque...

  • Soporte Técnico y Atención al Usuario

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Krell A tiempo completo

    Desde Krell buscamos incorporar un/aprofesional de Atención y Soporte al Usuariopara un proyecto del Sector Público.FuncionesAtención al usuario para resolución de incidencias y consultasUso de herramientas de ticketing propias del clienteApoyo en tareas de promoción de software entre entornosExperiencia requeridaMínimo 3 años de experiencia en TIC,...

  • Ingeniero/a Soporte Técnico Informático

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España SEGULA Technologies A tiempo completo

    Desde SEGULA Technologies buscamos INGENIERO/A SOPORTE TECNICO INFORMARTICO para formar parte de nuestro equipo en un entorno industrial en la zona sur de MADRID, con modalidad de trabajo presencial.Buscamos una persona que quiera desarrollar su carrera profesional como Soporte Técnico Informático en planta indust...

  • Técnico de Atención a Usuario

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España CEU A tiempo completo

    Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario para cubrir una baja:Ofrecemos:Jornada CompletaContrato temporalFormación:Titulación universitaria o Formación Profesional relacionado con ITFunciones:Proporcionar atención al usuario interno (telefónica o presencial) en la resolución de incidencias de...

  • Técnico/a informático/a

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Presencial para dar servicio en entidad bancaria ubicada en c/ serrano (Madrid).TareasTu misión será asegurar un soporte ágil a sus empleados, gestionando el puesto de trabajo, servidores, sistemas y otras incidencias propias del puesto de trabajoRequisitos· Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2· CFGM...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España TOTAL MANAGEMENT CONSULTING A tiempo completo

    Desde Total Management Consulting nos encontramos en búsqueda de dos Técnicos/as de Soporte Técnico de Sistemas y Redes para importante empresa de Soporte Técnico a Farmacias.Buscamos perfiles con carnet de conducir que hayan hecho prácticas, que tenga gran motivación y ganas de incorporarse a una empresa donde crecer profesionalmente.¿Qué se...

  • Técnico/a de soporte Majadahonda

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España ANCO A tiempo completo

    Buscamos Técnico/a de soporte – Soporte Informático (Madrid)UbicaciónOficina en Majadahonda (Calle Las Norias)MadridHorarioDe lunes a viernes, con dos franjas horarias disponibles:8:00 a 17:00 o9:00 a 18:00 (con 30 minutos para comer)Descripción Del PuestoBuscamos un/aTécnico/a de Campopara ofrecer soporte remoto y presencial a nuestros clientes en...