Director/a Comercial y Marketing

AFEB, la Asociación de Empresas de Ferretería y Bricolaje, actualmente agrupa a 162 empresas asociadas, que representan, en su conjunto, más de 5.000 M€ de negocio y generan más de empleos; y este número siguecreciendo.

Para consolidar y acelerar este crecimiento y reforzar nuestra posición como asociación de referencia, incorporamos un/a Director/a Comercial y de Marketing

Reportando a la Gerencia, serás la persona responsable de impulsar la imagen y el crecimiento de AFEB, liderando la estrategia y la ejecución comercial, de marketing y comunicación, así como la transformación digital (CRM/Portal del Socio).

Tu gran objetivo: contribuir al Plan Estratégico 2030, reforzar la marca AFEB, mejorar la experiencia del socio y ayudarnos a atraer nuevos socios.

¿Qué vas a hacer?

1. Marketing y Comunicación Corporativa

• Definir y ejecutar el Plan Anual de Marketing y Comunicación 2026.
• Liderar el nuevo branding AFEB, sus materiales y mensajes clave.
• Gestionar el plan editorial (web, newsletters, LinkedIn, medios sectoriales).
• Diseñar campañas de visibilidad y posicionamiento del sector y de la asociación.
• Garantizar la coherencia de la marca en todas las comunicaciones y proyectos.

2. CRM & Transformación Digital

• Liderar la implantación completa de Zoho CRM y su roadmap.
• Integrar el Portal del Socio con el CRM y los procesos internos.
• Mejorar la experiencia digital del socio (web, portal, automatizaciones).
• Impulsar la automatización de procesos internos y la analítica de datos.
• Formar al equipo en el uso del CRM y elaborar informes de seguimiento para Dirección y Junta.

3. Fidelización y Captación de Socios y Proveedores de Servicios Recomendados (PSR)

• Impulsar una propuesta de valor clara y segmentada para cada tipo de socio.
• Aumentar la participación de socios en actividades, servicios y eventos.
• Diseñar y ejecutar el Plan Comercial 2026–2027 para captación de nuevos socios.
• Identificar categorías prioritarias y empresas objetivo.
• Asistir a ferias sectoriales para apoyar la captación.
• Gestionar la prospección, oportunidades y reporting comercial a través del CRM.
• Impulsar el programa de Socio Embajador.

4. Trabajo interno y coordinación

• Colaborarás muy de cerca con: Operaciones, Club Export, Atención al Socio, Contabilidad y Becario, reportando directamente a la Secretaría General – Gerente.

¿Encajas con este reto?

Competencias clave

• Fuerte orientación comercial y a resultados (B2B / asociativo).
• Capacidad de influencia y negociación con perfiles directivos.
• Enfoque consultivo, capaz de entender el negocio de cada socio.
• Visión estratégica de marketing y mentalidad digital.
• Manejo de CRM, email marketing, redes sociales y automatizaciones sencillas.
• Excelentes capacidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al servicio, relación a largo plazo y trabajo en equipo.
• Alta proactividad y autonomía: alguien que propone, empuja e innova.
• Buena planificación y organización para gestionar campañas, eventos y oportunidades en paralelo.

Requisitos formales

• Formación universitaria en ADE, Marketing, Economía, Comunicación, Ingeniería o similar. MBA valorado.
• Valorable formación en Negocio Digital.
• 5–7 años de experiencia en roles comerciales y de marketing B2B, idealmente en asociaciones empresariales o empresas de servicios B2B con fuerte foco en relación y fidelización.
• Experiencia demostrable en:
• Captación de clientes/miembros.
• Diseño y ejecución de planes de marketing y comunicación.
• Gestión de eventos profesionales.
• Uso de herramientas CRM y marketing digital.

Si te motiva hacer crecer una asociación líder, estar cerca de la toma de decisiones del sector y construir relaciones de valor a largo plazo, este proyecto puede ser tu siguiente gran paso profesional.