Atenció al públic

En Port Ginesta buscamos una persona con experiencia en atención al cliente para incorporarse de forma inmediata a nuestro equipo. El rol requiere capacidad para trabajar en un entorno dinámico, trato profesional con usuarios del puerto y apoyo en tareas administrativas. La posición forma parte del equipo de operaciones y atención al visitante, un área clave para garantizar una experiencia excelente a todos los usuarios de nuestras instalaciones.

Responsabilidades

• Atender presencial y telefónicamente a usuarios y visitantes del puerto.
• Gestionar consultas, incidencias y solicitudes, asegurando un trato cercano, profesional e inclusivo.
• Realizar tareas administrativas básicas: registro de información, gestión documental y apoyo en procesos internos.
• Utilizar herramientas de ofimática (paquete Office) para el seguimiento de actividades y elaboración de documentos.
• Colaborar con el resto del equipo para asegurar el buen funcionamiento diario del puerto.
• Mantener la coordinación con diferentes áreas, especialmente en momentos de mayor afluencia.
• Adaptarse a turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según programación interna.
• Garantizar el buen uso de las instalaciones y velar por los estándares de calidad y operativa del puerto.

Requisitos

• Experiencia laboral demostrable en atención al cliente, administración o funciones similares.
• Conocimientos de ofimática (paquete Office).
• Conocimientos de contabilidad básica.
• Catalán hablado y escrito.
• Inglés nivel medio-alto (requisito imprescindible).
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Carné de conducir y vehículo propio.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y/o festivos.
• Facilidad de aprendizaje y buena capacidad de adaptación.
• Habilidades para trabajar en equipo, especialmente en momentos de alta actividad.
• Formación mínima requerida:
  Grado medio
  .

Condiciones del puesto

• Contrato de 40 h semanales
  , inicialmente de 6 meses, con posibilidades de continuidad.
• Jornada distribuida dentro de los siguientes horarios:
• De lunes a sábado: 9:00–14:00 y 15:00–18:30
• Domingos y festivos: 9:00–14:30
• Festivos: 2 o 3 días libres semanales según turno.
• Fines de semana rotativos (1 de cada 3 libre).
• Salario inicial neto: 1.400 €/mes (12 pagas).
• Lugar de trabajo:
  Port Ginesta – Les Botigues de Sitges (final del Passeig Marítim de Castelldefels)
  .
• Incorporación:
  inmediata
  .

Sobre Port Ginesta

Port Ginesta es uno de los puertos deportivos de referencia en el Mediterráneo, con una amplia oferta de servicios náuticos, comerciales y de ocio. Nuestro equipo trabaja para ofrecer atención profesional, mantener el buen funcionamiento de las instalaciones y garantizar una experiencia agradable a todos los usuarios.

Si estás buscando un entorno dinámico, con contacto directo con el público y un equipo comprometido, estaremos encantados de recibir tu candidatura.