Auxiliar administrativo comercial

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España dosde A tiempo completo

En Dosde buscamos un/a
Auxiliar Administrativo/a
con sólida experiencia en
administración comercial y back office
, que brinde soporte operativo y administrativo al área comercial y otras áreas de la empresa, asegurando una gestión eficiente de procesos internos, documentación y atención a clientes.

¿Qué harás en Dosde?

Área comercial

  • Crear nuevos clientes en el ERP
  • Recibir e introducir al ERP los pedidos de los clientes B2B y B2C
  • Hacer seguimiento de los pedidos de venta desde que se registra en el ERP hasta la recepción del pedido por el cliente.
  • Hacer seguimiento de presupuestos enviados
  • Contactar con clientes para conocer sus necesidades de pedidos.
  • Actualizar y mantener bases de datos de clientes. Crear base de datos de clientes potenciales. (ERP y CRM)
  • Envío de comunicaciones y novedades.

Área logística

  • Coordinar con el almacén y los transportes para asegurar la correcta entrega de los pedidos.
  • Hablar con las agencias de transporte cuando sea necesario por nuevos servicios o incidencias.
  • Cuadres de stock entre los sistemas de Dosde y el almacén.

Atención y comunicación

  • Atender llamadas telefónicas
  • Informar a los clientes toda la información que requieran de los artículos o de los pedidos.
  • Canalizar información a las áreas correspondientes

Apoyo contable básico

  • Registrar facturas y comprobantes

Back office administrativo

  • Tareas de secretariado básicas.
  • Solicitar y controlar material de oficina
  • Llevar inventarios básicos
  • Apoyar a otros departamentos en tareas administrativas
  • Etc.

Lo que buscamos en ti

Formación y experiencia

  • Grado medio en administración.
  • Mínimo 5 años como auxiliar administrativo/a comercial / back office administrativo/a/
    en una empresa de
    venta de productos con inventario
    .
  • Uso de herramientas de ofimática Office 365, CRM (Zoho), ERP (A3ERP).
  • Catalán y castellano (indispensables). Inglés nivel medio (opcional).

Aptitudes clave

  • Excelente comunicación:
    Es fundamental una comunicación clara, empática y fluida, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.

  • Organización y gestión del tiempo:
    Un asistente comercial debe poder gestionar múltiples tareas y prioridades.

  • Trabajo en equipo:
    Importante que sepa relacionarse con el equipo comercial y colaborar con otras áreas.

  • Resolución de problemas:
    Debe ser resolutivo/a, capaz de encontrar soluciones efectivas para incidencias que puedan surgir durante cualquiera de los procesos que lleva a cabo.

  • Compromiso:
    Fuerte compromiso con la empresa y el producto.

  • Ser amante de los libros, la cultura, los viajes y el patrimonio cultural.

¿Qué te ofrecemos en Dosde?

  • Formación:
    La posibilidad de poder formarte en áreas que no tienes aún desarrolladas.
  • Ambiente laboral positivo y colaborativo:
    Valoramos la
    comunicación abierta y el trabajo en equipo
  • Equilibrio y bienestar personal:
    La posibilidad de
    flexibilidad para conciliación entre la vida laboral y personal


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