Tramitador/a Siniestros Defensa Jurídica

¿Qué le pides a un puesto de trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?

Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad, has encontrado tu lugar.

ARAG S.E. es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países

ARAG S.E. es líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes.

Buscamos para el Dpto de Defensa Jurídica a 1 persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio.

¿Qué hacemos en Defensa Jurídica?

Desde el Dpto. de Defensa Jurídica reclamamos los siniestros de nuestros asegurados de manera amistosa intentando cerrar acuerdos para evitar la judicialización de estos. En caso de no llegar a un acuerdo amistoso, se realiza un seguimiento de la fase judicial, manteniendo contacto con los abogados asignados al caso.

¿En qué consiste el puesto?

• Gestionar y controlar los expedientes amistosos y judiciales cuyo trámite se asigna a determinados bufetes.
• Gestión de incidencias derivadas de la gestión de los expedientes asignados a dichos bufetes.
• Tutorizar, asesorar y revisar las acciones llevadas a cabo por parte de los bufetes asignados.
• Velar y asegurar el cumplimiento los estándares de calidad establecidos por la Compañía.

Imprescindible:

• Haber cursado el grado en Derecho.
• Al menos 2 años de experiencia en tramitación de siniestros y/o en bufetes de abogados
• Competencias: Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje, capacidad analítica orientación a resultados, negociación, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización y capacidad docente.

Deseable:

• Nivel alto de inglés y/o francés.
• Experiencia en Compañías aseguradoras.
• Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y bajo presión.
• Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
• Contrato de interinidad, para cubrir un permiso por nacimiento de hijo.
• Horario de entrada de 8:00 a 9:00 h y de salida de 17:00 a 18:00 h de lunes a jueves, el viernes horario de 8:00 a 15:00. Desde el 15 de Junio y hasta el 15 de septiembre se realizará horario de 8 a 15:00h de lunes a viernes.
• Modalidad de trabajo: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial, superado este periodo, la persona podrá solicitar adherirse al modelo mixto de teletrabajo al 50%.
• Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.

Beneficios sociales:

• Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
• Ticket Restaurante con valor de 11,70€ en jornada partida.
• Descuento en los productos de la Compañía.
• Seguro de vida.
• Condiciones especiales en seguro de salud.
• Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
• Diferentes ayudas económicas para personas con hijos/as.