Empleos actuales relacionados con Conseiller Clients Après-Vente Automobile - Valladolid, Valladolid - Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux

  • Conseiller Clients Après-Vente Automobile

    hace 5 días

    Valladolid, España Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux A tiempo completo

    * DBFest un Groupe familial en développement représentant les marques Audi etVolkswagen dans le grand Sud-Ouest.Chez DBF, nous avons à cœur l'excellence professionnelle et l'innovation au service de la satisfaction durable de nos clients.Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lienavec les défis sociétaux et...

  • Ingénieur·e corrélation calculs/essais F/H

    hace 1 semana

    Valladolid, España Vibrateam A tiempo completo

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? VIBRATEAM, c'est une équipe de 30 passionnés, filiale du groupe EVERENN, unis autour d'un projet commun : apporter à nos clients industriels (aéronautique, automobile, ferroviaire, énergie…) fiabilité et confort dans leurs projets les plus innovants.Notre cœur de métier ? La maîtrise de la...

  • Ingénieur·e corrélation calculs/essais F/H

    hace 5 días

    Valladolid, España Sites A tiempo completo

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? VIBRATEAM, c'est une équipe de 30 passionnés, filiale du groupe EVERENN, unis autour d'un projet commun : apporter à nos clients industriels (aéronautique, automobile, ferroviaire, énergie…) fiabilité et confort dans leurs projets les plus innovants.Notre cœur de métier ? La maîtrise de la...

  • Ingénieur·e corrélation calculs/essais F/H

    hace 1 semana

    Valladolid, España Vibrateam A tiempo completo

    Qui sommes-nous ?VIBRATEAM, c’est une équipe de 30 passionnés, filiale du groupe EVERENN , unis autour d’un projet commun : apporter à nos clients industriels (aéronautique, automobile, ferroviaire, énergie…) fiabilité et confort dans leurs projets les plus innovants.Notre cœur de métier ? La maîtrise de la technologie et le traitement...

  • Ingénieur·e corrélation calculs/essais F/H

    hace 1 semana

    Valladolid, España SITES SAS (France) A tiempo completo

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?VIBRATEAM , c’est une équipe de 30 passionnés , filiale du groupe EVERENN , unis autour d’un projet commun : apporter à nos clients industriels (aéronautique, automobile, ferroviaire, énergie…) fiabilité et confort dans leurs projets les plus innovants. Notre cœur de métier ? La maîtrise de la...

  • Vendedor/a Polivalente

    hace 2 días

    Valladolid, España Maisons Du Monde A tiempo completo

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Vendedor Polivalente

    hace 2 semanas

    Valladolid, España Maisons Du Monde A tiempo completo

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

Conseiller Clients Après-Vente Automobile

hace 2 semanas

Valladolid, Valladolid, España Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux A tiempo completo

*DBF
est un Groupe familial en développement représentant les marques Audi et
Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.
Chez DBF, nous avons à cœur l'excellence professionnelle et l'innovation au service de la satisfaction durable de nos clients.
Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien
avec les défis sociétaux et environnementaux.
Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable
*avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Nous œuvrons pour faire grandir nos collaborateurs par l'exigence professionnelle, l'ouverture aux enjeux environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans notre management pour que chacun s'épanouisse dans un métier exigeant en termes de performances.
Conscients de l'impact environnemental de l'automobile, nous exerçons notre*
responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des

services visant à la durabilité de nos véhicules. C'est notre façon à nous de nous engager en conscience.
Dans le cadre de notre développement, notre concession
*de Route d'Espagne recherche un Conseiller clients après-vente
, en CDI.

Durée : 40H du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation aux bénéfices, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, prime d'assiduité, aide au logement, prime cooptation.
Prise de Poste : dès que possible
Ce que nous vous offrons
Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Profil recherché
Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / bureautiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre Groupe.

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