SERVICIO AL CLIENTE

hace 4 horas

Aldaia, Valencia, España Sp-Berner A tiempo completo

Precisamos incorporar en su departamento de Servicio al Cliente:

ADMINISTRATIVO/A SERVICIO CLIENTE

Su misión principal será atender cualquier necesidad de los clientes asignados, así como darles respuesta en la mayor brevedad posible, en coordinación con los diferentes deprartamentos internos de la compañía.

Entre sus funciones principales estarán:

  • Procesar y dar seguimiento a pedidos nacionales e internacionales.
  • Gestión de las diferentes plataformas e-commerce. Atención y seguimiento postventa.
  • Emitir y controlar documentación para exportación (packinglist, certificados de origen, BL/AWB, etc.).
  • Coordinar con agentes aduanales, transportistas y forwarders la logística de embarques.
  • Mantener comunicación constante con los clientes para el seguimiento de pedidos, reclamaciones, etc.
  • Apoyar al área comercial cuando estos estén fuera de la oficina
  • Conformación de cargos clientes/proveedores en el sistema
  • Elaborar reportes de indicadores en caso de que aplique.
  • Alimentar la base de datos de cliente, precios y condiciones comerciales.

La Pasión, Liderazgo, Orientación al Cliente, Innovación, Trabajo en Equipo y Humildad son nuestros valores.

Somos un grupo de más de 700 profesionales compartiendo una cultura corporativa basada en la colaboración y trabajo en equipo y en el desarrollo del negocio bajo un entorno sostenible.

En-Sp Berner seleccionamos personas comprometidas con nuestros valores, para alcanzar los objetivos estratégicos de la compañía.

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que garanticemos con nuestro Plan de Igualdad el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

Se requiere un/a profesional con fomación en Comercio Internacional, ADE,Grado Medio en Gestión Comercial, etc.

Será imprescindible aportar experiencia de doso años en un puesto similar de administración de ventas o comercio exterior en empresas.Valorable en gestión de MARKETPLACE o comercio electrónico.

Conocimientos en documentación de exportación: facturas comerciales, packing list, certificados e origen, Incoterms, y trámites aduanales. · Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio o avanzado): tablas dinámicas, fórmulas, reportes y bases de datos. · Manejo de sistemas ERP o CRM (por ejemplo: SAP, ).

Se requiere nivel alto de inglés, que permita la comunicación con clientes vía telefónica. Se valorará el manejo de otros idiomas.

  • Coordinador/a Servicio Asistencia Técnica

    hace 4 días

    Aldaia, Valencia, España Mettler-Toledo International, Inc A tiempo completo

    Acerca de Mettler ToledoMETTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios deprecisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio,instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor.Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias...

  • Gestor/a de Mantenimiento y Servicios Energéticos

    hace 6 días

    Aldaia, Valencia, España Ferrovial A tiempo completo

    Únete a Ferrovial: Donde la Innovación se encuentra con la Oportunidad¿Estás listo para desarrollar tu carrera profesional en una compañía global líder en infraestructura, en un entorno retador y generando un impacto positivo en la vida de las personas?. En Ferrovial, somos más que una compañía; somos una comunidad de innovadores y pioneros....

  • Expendedor/a Gasolinera

    hace 2 semanas

    Aldaia, Valencia, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • Expendedor/a Gasolinera

    hace 2 semanas

    Aldaia, Valencia, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • Sales Assistant 24h

    hace 3 horas

    Aldaia, Valencia, España YSABEL MORA A tiempo completo

    WE ARE HIRING SALES ASSISTANT 24 HORAS hiring #ysabelmora #YMtalentNuestro negocio se encuentra en plena expansión y buscamos el talento más apasionado, con energía positiva y capacidad de esfuerzo.Somos Ysabel Mora y diseñamos colecciones que se ajustan a cualquier forma de cuerpo y de vida, a cada estilo de vida, sin limitaciones, sin prejuicios, en...

  • Sales Assistant 24h

    hace 2 semanas

    Aldaia, Valencia, España YSABEL MORA A tiempo completo

    WE ARE HIRING SALES ASSISTANT 24 HORAS hiring #ysabelmora #YMtalentNuestro negocio se encuentra en plena expansión y buscamos el talento más apasionado, con energía positiva y capacidad de esfuerzo.Somos Ysabel Mora y diseñamos colecciones que se ajustan a cualquier forma de cuerpo y de vida, a cada estilo de vida, sin limitaciones, sin prejuicios, en...

  • Instalador de Aire Acondicionado

    hace 1 semana

    Aldaia, Valencia, España Instalaciones Gomes A tiempo completo

    Descripción de la empresaInstalaciones Gomes es una empresa especializada en soluciones de climatización eficiente para hogares y empresas, enfocada en aire acondicionado, aerotermia y ventilación. Nuestra prioridad es fomentar el confort sostenible y el ahorro energético. Ofrecemos servicios profesionales de instalación, mantenimiento y reparación con...

  • VENDEDOR/A DEPORTISTA RUNNING Aldaia

    hace 2 semanas

    Aldaia, Valencia, España Decathlon A tiempo completo

    En Decathlon, el deporte forma parte de nuestro ADN, es nuestro interés común y se vive en nuestro día a día.Estamos en constante evolución y tendrás la oportunidad de trabajar en diferentes proyectos.En este momento, estamos en búsqueda deVENDEDORES/AS DEPORTISTASque se unan a nuestro equipo, que se atrevan, que no tengan miedo a equivocarse y que...

  • VENDEDOR/A DEPORTISTA RUNNING Aldaia

    hace 6 días

    Aldaia, Valencia, España Decathlon A tiempo completo

    DECATHLON Somos una marca multiespecialista de deporte, presentes en España desde 1992, con una gran oferta de productos y soluciones deportivas.  Más de colaboradores deportistas componen nuestro equipo. Todos ellos, responsables, vitales, generosos, auténticos, amantes de la innovación, comprometidos con el planeta y movilizados por un mismo...

  • técnico/a selección senior

    hace 1 semana

    Aldaia, Valencia, España Sp Berner Plastic Group S,L A tiempo completo

    Sp-Berner Plastic Group, grupo empresarial líder en la transformación de plástico por inyección y termoconformado, presente en 35 países, con más de 1000 trabajadores entre sus plantas de Valencia, desea incorporar en su planta ubicada en Aldaia, un/a TÉCNICO/A SELECCIÓN SENIORLa persona se incorporará al equipo de Desarrollo de nuestra planta...