Técnico/a de Soporte HelpDesk Nivel 2
hace 1 semana
En HAYS estamos colaborando con una empresa que ofrece un amplio abanico de actividades y servicios deportivos y de ocio para personas de todas las edades y condición física con más de 60 centros deportivos a nivel internacional.
Buscamos un/a profesional para incorporarse al equipo de soporte técnico como
HelpDesk de Nivel 2
, con sólida experiencia en la suite
Microsoft 365
y entornos
Cloud
.
Responsabilidades principales
- Atender y resolver incidencias de nivel 2 relacionadas con Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.).
- Brindar soporte técnico en entornos Cloud, incluyendo configuración, mantenimiento y resolución de problemas.
- Escalar incidencias críticas a nivel superior cuando sea necesario, asegurando una comunicación clara y completa.
- Colaborar con el equipo de IT para implementar mejoras y optimizar procesos.
- Documentar procedimientos y soluciones en la base de conocimiento interna.
- Asistir en la formación y soporte a usuarios finales para el uso eficiente de herramientas Microsoft 365.
Requisitos
- Experiencia mínima de
2 años
en soporte técnico de nivel 2. - Conocimientos avanzados en
Microsoft 365
(administración y troubleshooting). - Experiencia en entornos
Cloud
(Azure, Microsoft Intune, etc.). - Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias complejas.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Lo que ofrecemos
- Desarrollo y crecimiento profesional
- Modalidad:
Híbrida 2 días de teletrabajo - Ubicación: Madrid
Si valoras nuevas oportunidades aplica y contactaremos contigo
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Técnico/a de Soporte HelpDesk Nivel 2
hace 6 días
Madrid, España Hays A tiempo completoEn HAYS estamos colaborando con una empresa que ofrece un amplio abanico de actividades y servicios deportivos y de ocio para personas de todas las edades y condición física con más de 60 centros deportivos a nivel internacional.Buscamos un/a profesional para incorporarse al equipo de soporte técnico como HelpDesk de Nivel 2, con sólida experiencia en...
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Técnico/a de Soporte HelpDesk Nivel 2
hace 6 días
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Técnico/a de Soporte HelpDesk Nivel 2
hace 1 semana
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Técnico/a de Soporte HelpDesk Nivel 2
hace 1 semana
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hace 1 semana
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Técnico/a de Soporte HelpDesk Nivel 2
hace 1 semana
Madrid, España Hays A tiempo completoEn HAYS estamos colaborando con una empresa que ofrece un amplio abanico de actividades y servicios deportivos y de ocio para personas de todas las edades y condición física con más de 60 centros deportivos a nivel internacional.Buscamos un/a profesional para incorporarse al equipo de soporte técnico comoHelpDesk de Nivel 2 , con sólida experiencia en...
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Técnico/a de soporte
hace 2 semanas
Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Técnico/a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector, formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a TÉCNICO/A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios...
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Técnico/a de soporte
hace 2 semanas
Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Técnico/a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector, formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a TÉCNICO/A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios...
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Técnico/a de soporte
hace 1 semana
Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Técnico/a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector , formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a TÉCNICO/A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios...
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HELPDESK- TECNICO
hace 4 días
Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completoTe interesaría seguir desarrollándote como Técnico / a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector , formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un / a TÉCNICO / A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios...
