Empleos actuales relacionados con Account Representative: Dual Role - San Sebastián, Guipúzcoa - Island Finance
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Account Representative: Dual Role
hace 6 días
San Sebastián, España Island Finance A tiempo completoCompañía: Island FinanceCon sobre 65 años de servicio, Island Finance LLC es la financiera más grande de Puerto Rico. Sirve a sobre 70 mil clientes, con préstamos de consumo y una variedad de productos y servicios financieros. También, tiene una abarcadora red de distribución con 46 sucursales, un centro de llamadas y un servicio avanzado de banca por...
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Multilingual Onboarding Account Manager – Barcelona
hace 1 semana
San Sebastián, España Velenosi&Meredith A tiempo completoA leading digital advertising firm is seeking a multilingual Onboarding Account Manager to join their team in Barcelona. In this hybrid full-time role, you will onboard new business clients, guide them through advertising solutions, and ensure their successful start. The ideal candidate is fluent in Danish, Dutch, or German, has strong communication skills,...
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Multilingual Onboarding Account Manager – Barcelona
hace 1 semana
San Sebastián, España Velenosi&Meredith A tiempo completoA leading digital advertising company is looking for an Onboarding Account Manager in sunny Barcelona. This hybrid full-time role involves onboarding new business clients, guiding them in digital advertising, and ensuring their success. Key qualifications include fluency in Danish, Dutch, or German, along with English, and at least 2 years in account...
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Onboarding Account Manager
hace 1 semana
San Sebastián, España Velenosi&Meredith A tiempo completoOnboarding Account Manager Danish | Dutch | German Speakers Barcelona | Hybrid | Full-Time Start your career as an Onboarding Account Manager on a leading digital advertising project in sunny Barcelona! In this role, you'll be responsible for onboarding new business clients, guiding them through digital advertising solutions, and ensuring a smooth start that...
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Growth Ops
hace 1 semana
San Sebastián, España Multiverse Computing LLC A tiempo completoA leading deep-tech company in Spain is seeking a Growth Operations & Administrative Support Assistant to help the Growth team with public sector opportunities and administrative tasks. The role involves monitoring public tenders, supporting bid preparations, and coordinating documentation. Candidates should hold a dual degree in Business Administration and...
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Donostia / San Sebastián, España Velenosi&Meredith A tiempo completoA leading digital advertising firm is seeking a multilingual Onboarding Account Manager to join their team in Barcelona.Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.In this hybrid full-time role, you will onboard new business clients, guide them through advertising...
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Technical Service Representative PMC
hace 5 días
San Sebastián, España PPG A tiempo completoOverview Mission The Technical Service Representative (TSR) provides on-site technical support to ensure that PPG’s protective and marine coatings (Sigma Coatings, Amercoat, Freitag) are applied according to specifications, standards, and recommended procedures. This role safeguards PPG’s interests by maintaining accurate project documentation,...
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Strategic Account Executive – Public Sector
hace 1 semana
San Sebastián, España Multiverse Computing LLC A tiempo completoAbout Multiverse Computing Multiverse Computing is a deep-tech company delivering advanced AI solutions, including large language models (LLMs), AI model optimization, and hybrid AI deployments. We work with large enterprises and public institutions to deploy secure, scalable, and cost-efficient AI systems in production . Our objective in the public sector...
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Spain Public Sector AI Strategic Account Leader
hace 3 días
Donostia/San Sebastián, España Hyperproof A tiempo completoA technology solutions provider is seeking a Senior Strategic Account Executive for the Public Sector in San Sebastián, Spain. This key role involves developing large-scale AI contracts with public administrations and engaging at executive levels. Ideal candidates will have over 10 years of strategic sales experience, a proven track record of closing...
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German Account Manager Executive in Spain
hace 4 días
San Sebastián, España Cross Border Talents A tiempo completoAdvance Your Career as an Account Manager Executive – High-Tech Industry Are you prepared to take your career to the next level? Join our energetic team as an Account Manager Executive and play a pivotal role in accelerating business growth within the rapidly evolving high-tech sector. This is your chance to work in an innovative setting, cultivate...
Account Representative: Dual Role
hace 15 minutos
Compañía: Island Finance
Con sobre 65 años de servicio, Island Finance LLC es la financiera más grande de Puerto Rico. Sirve a sobre 70 mil clientes, con préstamos de consumo y una variedad de productos y servicios financieros. También, tiene una abarcadora red de distribución con 46 sucursales, un centro de llamadas y un servicio avanzado de banca por Internet disponible a través de
Island Finance no es sólo una Financiera comprometida con el futuro de Puerto Rico, sino que día a día trabaja para ofrecer la más alta calidad de servicio y es quien ha tendido la mano a miles de clientes cuando más lo han necesitado, además de mantener un ambiente positivo y dinámico de trabajo con un equipo comprometido en ofrecer lo mejor.
Somos la Financiera del siglo XXI, con sobre cinco décadas ayudándote a realizar tus sueños. Porque hay una cosa que no cambia y es que sesenta y cinco años después estamos aquí…
Agradecemos profundamente su respaldo y reafirmamos nuestro compromiso. Por eso con nosotros… Sí, se puede
Resumen General Del Puesto
Enfoque en cobrar, vender y/o promover los productos financieros ofreciendo orientación y servicio al cliente efectivamente con el fin de retener y obtener más clientes contribuyendo al logro de las metas de ventas y cobro. Gestiona los cobros en el tramo asignado, evalúa, realiza visitas y genera llamadas de manera manual o utilizando la herramienta del auto discador. Identifica la necesidad del cliente o de nuevos prospectos para ayudarlo a escoger dentro de los productos financieros el que más se ajuste a su necesidad y a su capacidad de cumplimiento de pago. Guía a los clientes que están próximos a saldar su préstamo a que lo renueven mediante ofertas atractivas con el fin de retenerlos. Realiza visitas de campo para validar empleos, Gestiona mediante visitas a clientes con cuentas vencidas o en delincuencia de 30 días o más, con el fin de llevar las mismas al corriente mediante el cobro, planes de pago, renovación, reestructuración o cualquier otra alternativa de mitigación de pérdida de la compañía en cumplimiento con las políticas, procedimientos y legislación aplicable, tales como, Electronic Transfer Funds (Reg. E), Equal Credit Opportunity Act (Reg B), Fair Housing Act, Privacy Of Consumer Financial Information, Regulation CC/Check 21, Truth in Lending (Reg. Z.), Truth in Savings Act (Reg DD), Unfair and Deceptive Acts or Practices (Reg. AA), Regulation 57220OCIF (Interest Rates and other Charges on Loans), Regulation 5782 OCIF (Interest Rates and other Charges on Small Personal Loans) Regulation 5793 OCIF (Chapter 13, Charges for Returned Checks).
Funciones esenciales
- Gestionar el cobro mediante visitas a clientes, realizar y atender llamadas de cobro y transferirlas al personal correspondiente de ser necesario. Hacer gestiones de ventas por medio de llamadas telefónicas y a clientes que llegan a la oficina, incluyendo dar seguimiento a clientes interesados
- Completar formulario de solicitudes de los clientes, dar seguimiento a solicitudes aprobadas y verificar riesgo de crédito y oportunidades.
- Lograr ventas de renovación RBO (Refinance Balance Only) o Reestructuraciones
- Apoyar en la caja registradora
- Visitar a los clientes o sus personas de referencias, según asignado para gestión de cobro siguiendo los procedimientos.
- Tramitar los expedientes, referencias y llamadas de cortesía o de cobros a clientes con cuentas vencidas o en delincuencia.
- Completar informe de visitas diarias y entrada de todos resultados de cada gestión realizada en el sistema Oracle.
- Verificar reportes de desempeño y de seguimiento.
- Procesar pagos recibidos en el terreno o desembolsos de préstamos.
- Preparar libretas de pago
- Realizar tareas adicionales asignadas por el supervisor.
Requisitos del Puesto
- Conocimiento básico de aritmética, idiomas, ortografía, y gramática. Precisión y corrección en el cotejo, publicación ("posting"), verificación de documentos escritos y conteo. Uso de calculadoras para hacer cómputos simples, máquinas fotocopiadoras, sistemas telefónicos, escritura de documentos simples en sistemas de computadoras, máquinas para el envío y transmisión de documentos (FAX) y cualquier otro tipo de máquina de oficina que requiera conocimientos y destrezas básicas y simples.
- Equivalente a una educación de escuela superior.
- Manejo del cuadro telefónico, Auto Discador, sistemas computadorizados y caja registradora
- Excel, Outlook y Word
- Análisis de cuenta y riesgo
- Buenas prácticas de documentación
- Adiestramiento sobre productos que se ofrecen y su competencia
- Conocer el reporte de crédito
- Automóvil en buenas condiciones
- Licencia de conducir
- Marbete vigente
Destrezas Especiales, Conocimientos y Habilidades (competencias)
- Empatía
- Servicio al cliente
- Puntualidad
- Trabajo bajo presión
- Disciplina
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Actitud positiva
- Amabilidad
- Flexibilidad
- Organización
- Sensibilidad
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