Gestor de reservas

hace 2 semanas

Santa Susanna, Barcelona, España Checkin Hotel Group A tiempo completo


Sobre Checkin Hotel Group

En
Checkin Hotel Group
somos una cadena hotelera joven, dinámica y en plena expansión, con presencia en diversos destinos turísticos. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias únicas y auténticas a nuestros clientes, apostando por la cercanía, la profesionalidad y la pasión por la hospitalidad. Creemos en el talento, el trabajo en equipo y el desarrollo de nuestros colaboradores, creando un entorno laboral motivador y en constante evolución.


Descripción del puesto

Buscamos un/a
Agente de Reservas
para incorporarse a nuestra
central ubicada en Santa Susanna
. Si te apasiona el sector hotelero y disfrutas resolviendo retos diarios, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo profesional, dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio.


Funciones principales

  • Gestión integral de reservas hasta el momento del check-in (introducción, modificación y cancelación).
  • Verificación de la correcta integración entre sistemas hasta su llegada al PMS.
  • Revisión y control de
    rooming lists
    enviados por agencias.
  • Gestión de reservas afectadas por cierres de ventas.
  • Coordinación de desvíos a otros hoteles de la cadena o establecimientos externos.
  • Supervisión de garantías y cupos.
  • Control de
    no shows
    y seguimiento de incidencias.
  • Soporte operativo al hotel ante cualquier dificultad.
  • Gestión de peticiones especiales de agencias, ajustes de gastos y reclamaciones.


Requisitos

  • Nivel alto de español (oral y escrito) y nivel medio-alto de inglés.
  • Se valorará positivamente el conocimiento de francés y/o alemán.
  • Experiencia mínima de 2 años en gestión de reservas en
    back office
    .
  • Conocimiento de sistemas PMS y buen manejo de herramientas ofimáticas.
  • Habilidades comunicativas, resolutivas y organizativas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión, con autonomía y agilidad.
  • Imprescindible residir en Santa Susanna, Maresme o zonas cercanas
    , dada la naturaleza presencial del puesto.


Qué ofrecemos

  • Incorporación inmediata a una empresa sólida y en crecimiento.
  • Un entorno profesional, cercano y colaborativo, donde podrás seguir desarrollándote dentro del sector hotelero.
  • Contrato indefinido
  • Jornada completa
  • Posibilidad de desarrollo dentro de la cadena


¿Te motiva el mundo hotelero y quieres formar parte de un grupo en expansión donde cada día cuenta? Envíanos tu CV y da el siguiente paso con nosotros. Te estamos esperando

  • Gestor/a de Reservas

    hace 6 días

    santa coloma de gramenet, España The Adecco Group A tiempo completo

    Consultora de Permanent Placement - Adecco Office Adecco selecciona para importante empresa dedicada a apartamentos turísticos un/a gestor/a de reservas con inglés FCE para trabajar en el centro de Barcelona en el departamento de reservas. (zona Francesc Macià). Funciones: Resolución de incidencias. Coordinación con el departamento de mantenimiento y...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas de Ibiza A tiempo completo

    Descripción:Descripción del puestoEl Agente de Reservas es responsable de gestionar todas las reservas de los clientes, así como de las interacciones relacionadas con la atención telefónica, la confirmación de reservas, la gestión de extranets y otros sistemas del hotel. El puesto requiere una persona dinámica, con alta capacidad de organización,...

  • Gestor/a Comercial Venta Servicios Digitales

    hace 1 día

    San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería? Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero...

  • AMINISTRATIU/VA

    hace 2 semanas

    Santa Coloma de Gramenet, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Atendre al públic del centre telefònica i presencialment.Programar visites, donar parcialment d’alta als sistemes informàtics les noves persones emprenedores o empreses, Realitzar inscripcions a les activitats com formació, jornades...) com de les empreses allotjades, així com de tercers (proveïdors, alumnes i monitors Cases d’Oficis i similars,...

  • Empleats Administratius, en General

    hace 3 días

    Santa Coloma de Gramenet, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Titulació: CFGS o Certificat de Professionalitat nívell 3 de la branca administrativa Tipus de contracte: temporal Durada: 2 mesos Horari: de 08:00 h a 15:00 h de dilluns a divendres Imprescindible: -Experiència: 6 mesos en tasques administratives i atenció al públic -Idiomes: certificat C1 de català - Atendre a les persones telefònicament i...

  • Quatre Administratius/ives

    hace 1 semana

    Santa Coloma de Farners, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    Anunci per a la selecció de **quatre administratius/ives (grup C subgrup C1)** per acumulació de tasques pe procediment de selecció de **màxima urgència** i constitució d’una relació d’aspirants en reserva. **Aquesta oferta és informativa. Per participar al procés de selecció complir el requisits especificats a les bases de la...

  • Gestión administrativa y apoyo comercial

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Ocadila Capital A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Ocadila Capital es una sociedad gestora de fondos de inversión especializada en materializar la RIC (Reserva para Inversiones en Canarias) en proyectos con un impacto positivo en la economía, la mejora social y la productividad de nuestras islas.Nuestras inversiones se estructuran a través de Fondos de Capital-Riesgo Europeos (FCRE) y...

  • Licenciado/a o Graduado/a + Máster Oficial en Física

    hace 1 semana

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    **Vacantes Previstas**: 1 **Empresa**: Tragsatec **Proyecto/ Motivo contratación**: Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 1...

  • Licenciado/a o Graduado/a + Máster Oficial en Física

    hace 2 semanas

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    **Vacantes Previstas**: 1 **Empresa**: Tragsatec **Proyecto/ Motivo contratación**: Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 1...

  • Tècnic/a de Medi Ambient

    hace 3 días

    Santa Coloma de Farners, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    En el marc del Programa Treball i Formació del SOC, amb col-laboració amb l'Agència de Residus de Catalunya, cerquem 2 Tècnics/ques de Medi Ambient**: **Condicions laborals**: - ** Contracte**: 12 mesos - **Horari**: 35 hores setmanals - **Salari**: corresponent a la categoria A2. **Tasques i responsabilitats**: Per a les dues figures tècniques a...