Asistente Comercial y de Atención al Cliente

hace 2 semanas

Murcia, Murcia, España Hausera A tiempo completo

Sobre nosotros

Hausera es una plataforma de inversión inmobiliaria colectiva, fundada a principios de 2023, que desarrolla proyectos tanto en España como en Italia. Somos una compañía innovadora en el ámbito del crowdlending inmobiliario, con proyectos que cuentan con respaldo en los mercados de capitales.

Descripción del puesto

Buscamos una persona para unirse a nuestro equipo de Ventas & Atención al Cliente.

En este rol, serás el punto de contacto para los nuevos usuarios interesados en nuestra plataforma, así como para nuestros inversores actuales. Tu misión será garantizar que todos los clientes reciban respuestas claras, rápidas y satisfactorias a sus consultas, mejorando así su experiencia con Hausera.

Responsabilidades:

  • Atender y responder a los nuevos usuarios interesados en la plataforma, explicando de manera clara y detallada cómo funciona el crowdlending inmobiliario, requisitos para poder invertir, procesos, etc.

  • Proponer mejoras en los procesos internos para optimizar la captación de leads, experiencia del usuario y la eficiencia del equipo.

  • Gestionar y resolver dudas de inversores actuales sobre sus inversiones, el estado de los proyectos y otros aspectos relacionados con la plataforma.

  • Utilizar los canales de comunicación disponibles (chat en la web, correo electrónico y Telegram) para proporcionar soporte en tiempo real a los usuarios.

  • Trabajar estrechamente con el equipo de soporte técnico y el equipo comercial para resolver problemas más complejos o escalados.

  • Recopilar feedback de los usuarios y comunicarlo a las áreas correspondientes para contribuir a la mejora continua de la plataforma.

Requisitos:

  • Residir en Murcia o alrededores

  • Experiencia mínima de 3 años en Ventas o Atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero / inversiones.

  • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, con un tono claro, amable y profesional.

  • Conocimientos básicos sobre inversiones, crowdlending inmobiliario o fintech (se valorará experiencia previa en plataformas de crowdlending o inversiones).

  • Español nativo.

Lo que ofrecemos:

  • Contrato indefinido
  • Trabajo remoto con horarios flexibles.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una empresa en expansión.

  • Asistente de marketing

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Naturcanin A tiempo completo

    ¿Te apasiona el marketing y quieres formar parte de una empresa que apuesta por la innovación y el bienestar animal? EnNaturcaninbuscamos un/aAsistente de Marketingpara unirse a nuestro equipo y colaborar en el desarrollo y ejecución de estrategias que impulsen nuestro crecimiento. Modalidad:Presencial – Murcia Jornada:Tiempo completoTus principales...

  • Asistente De Marketing

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Naturcanin A tiempo completo

    ¿Te apasiona el marketing y quieres formar parte de una empresa que apuesta por la innovación y el bienestar animal?EnNaturcaninbuscamos un/aAsistente de Marketingpara unirse a nuestro equipo y colaborar en el desarrollo y ejecución de estrategias que impulsen nuestro crecimiento.Modalidad:Presencial – MurciaJornada:Tiempo completo??Tus Principales...

  • Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas

    hace 5 días

    Murcia, Murcia, España OVATIO A tiempo completo

    2 vacantes con ubicación en: Murcia centro y Puente Tocinos.Jornada: Completa (40 horas/semana)Salario: 1.381€ brutos/mes + Comisiones.Incorporación: mes de eneroSobre nosotrosEn Ovatio by Iberdrola, lideramos la transición hacia un modelo energético más sostenible, promoviendo soluciones renovables que contribuyen a la lucha contra el cambio...

  • Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas

    hace 5 días

    Murcia, Murcia, España Ovatio | Colaborador Oficial Ibedrola A tiempo completo

    2 vacantes con ubicación en:Murcia centro y Puente Tocinos.Jornada:Completa (40 horas/semana)Salario:1.381€ brutos/mes + Comisiones.Incorporación:mes de eneroSobre nosotrosEnOvatioby Iberdrola, lideramos la transición hacia un modelo energético más sostenible, promoviendosoluciones renovables que contribuyen a la lucha contra el cambio climático. Nos...

  • Comercial de Clientes B2B

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Hyrtek A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de servicios para el transporte nacional e internacional, especializada en ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas para profesionales del transporte. Con más de tres décadas de experiencia, continúa creciendo con un fuerte compromiso hacia la innovación, la sostenibilidad y la atención al cliente.Funciones...

  • Atención al cliente Tienda Alhama de Murcia

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

    ¿Te apasiona latecnologíay disfrutas ofreciendo unaatenciónal clienteexcepcional? ¿Te gustaría ser parte de una empresa líder en el sector e-commerce que quiere revolucionar la experiencia de compra física?Entonces eres justo lo que estamos buscando En PcComponentes, estamos buscando a personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro TEAM...

  • Asistente para atención domiciliaria

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Duduo A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona responsable y cariñosa que pueda ayudar a un familiar mayor en Murcia. Las tareas incluyen acompañamiento, preparación de comidas y asistencia en actividades diarias. Es fundamental tener paciencia y ser empático. Se valorará experiencia previa en atención a personas mayores o con discapacidad. El horario será flexible,...

  • Vendedor/ comercial

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Saniman A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Vendedor/Comercial en Saniman, serás responsable de desarrollar y fortalecer las relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales. Tu labor incluirá realizar presentaciones de ventas, identificar nuevas oportunidades comerciales, brindar atención al cliente de...

  • Comercial Iberdrola

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Ovatio | Colaborador Oficial Ibedrola A tiempo completo

    EnOvatio by Iberdrolabuscamos un/aAsesor/a Comercialpara nuestra oficina de San Antón ¿quieres unirte a nuestro equipo? Queremos conocerte¿Qué harás?Atención presencial y asesoramiento a clientes.Comercialización de tarifas, planes y servicios.Gestión de incidencias y fidelización de clientes.Lo que ofrecemos:Contrato indefinido.Salario fijo de...

  • Comercial Iberdrola

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España OVATIO A tiempo completo

    En Ovatio by Iberdrola buscamos un/a Asesor/a Comercial para nuestra oficina de San Antón ¿quieres unirte a nuestro equipo? Queremos conocerte¿Qué harás?Atención presencial y asesoramiento a clientes.Comercialización de tarifas, planes y servicios.Gestión de incidencias y fidelización de clientes.Lo que ofrecemos:Contrato indefinido.Salario fijo de...