Empleos actuales relacionados con Profesional en Atención al Cliente de Hostelería - Alcalá de Henares, Madrid - METROMAKRO

  • Teleoperador/a Atención al Cliente

    hace 2 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Sobre nosotros: En Servinform contamos con más de 45 años de experiencia ofreciendo soluciones de Call Center y BackOffice. Más de 6.000 profesionales en toda España formamos parte de este gran proyecto, trabajando juntos cada día para brindar el mejor servicio a nuestros clientes.¿Qué harás en tu día a día?Atender y resolver dudas a...

  • Human Resources Partner Administrator Site Based

    hace 7 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España CMA CGM A tiempo completo

    Since 1978, our Group has been constantly growing and innovating to offer its customers increasingly efficient maritime, land, air, and logistics solutions. Driven by a strong desire to design ever more effective solutions to serve a world in motion, the CMA CGM Group has built a comprehensive global transport network. In May 2025, Air Belgium became part of...

  • Comercial De Seguros

    hace 2 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España El Corte Inglés A tiempo completo

    ¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?  Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo...

  • tecnico (h/m) montaje integra madrid

    hace 7 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country: SpainLocation: Valentín Beato 22 , 28037 Madrid, SpainINTEGRA, empresa de montaje asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está, actualmente, seleccionando un MONTADOR (H/M) DE INSTALACIONES EN OBRA para dar servicio en MADRID.FUNCIONES PRINCIPALES:Montaje e instalación de ascensores,...

  • tecnico (h/m) montaje integra madrid

    hace 7 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country:SpainLocation:Valentín Beato 22 , 28037 Madrid, SpainINTEGRA, empresa de montaje asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está, actualmente, seleccionando unMONTADOR (H/M) DE INSTALACIONES EN OBRApara dar servicio enMADRID.FUNCIONES PRINCIPALES:Montaje e instalación de ascensores, tanto...

  • tecnico (h/m) montaje integra madrid

    hace 7 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España OTIS A tiempo completo

    Date Posted: Country:SpainLocation:Valentín Beato 22 , 28037 Madrid, SpainINTEGRA, empresa de montaje asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está, actualmente, seleccionando un MONTADOR (H/M) DE INSTALACIONES EN OBRA para dar servicio en MADRID.FUNCIONES PRINCIPALES:Montaje e instalación de ascensores,...

  • Gestor/a BackOffice

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Verisure A tiempo completo

    Securitas Direct es el líder del mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 4 millones de clientes con un equipo de más de empleados, presentes en 16 países de Europa y América Latina. En Verisure Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas...

  • Customer Service Supervisor

    hace 7 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España The Cigna Group A tiempo completo

    The job profile for this position is Customer Service Supervisor, which is a Band 3 Management Career Track Role.Excited to grow your career?We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you see is right for...

  • técnico (h/m) mantenimiento portis madrid

    hace 7 días

    Paracuellos de Jarama, Madrid, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country:SpainLocation:Torrelaguna, Paracuellos del Jarama, Spain¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?PORTIS, empresa líder nacional del sector de puertas automáticas, está contratandoTÉCNICOS DE PUERTAS AUTOMÁTICASenMADRID.ComoTÉCNICO DE PUERTAS AUTOMÁTICAS, tus funciones serán:Realización...

  • técnico (h/m) mantenimiento portis madrid

    hace 7 días

    Paracuellos de Jarama, Madrid, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country:SpainLocation:Torrelaguna, Paracuellos del Jarama, Spain¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?PORTIS, empresa líder nacional del sector de puertas automáticas, está contratandoTÉCNICOS DE PUERTAS AUTOMÁTICASenla COMUNIDAD DE MADRID:ComoTÉCNICO DE PUERTAS AUTOMÁTICAS, tus funciones...

Profesional en Atención al Cliente de Hostelería

hace 3 semanas

Alcalá de Henares, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo
Descripción de la empresa

Hola, Hallo, Hello ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Profesional en Atención al Cliente de Hostelería para unirse a nuestro equipo de Makro Alcalá de Henares. A continuación, te contamos todos los detalles del rol.

Tu misión; venderás y aumentarás la rentabilidad y fidelidad, aportando soluciones adecuadas al cliente y garantizarás un servicio excelente en el centro.

Tus principales funciones:

  • Incrementarás la compra media y la frecuencia de los clientes mediante la implementación de la estrategia comercial.
  • Realizarás altas de clientes en el centro y, si es necesario, acompañarás al gestor de ventas en visitas a clientes potenciales.
  • Harás acompañamiento personalizado a las nuevas altas (bienvenida, cumpleaños, etc.) y ofrecerás acciones de crecimiento en su segundo mes de compras.
  • Reactivarás clientes decrecientes, en riesgo de abandono o inactivos mediante llamadas proactivas.
  • Interactuarás de forma proactiva con los Jefes de Venta de sección para buscar objetivos comunes e identificarás clientes FSD para su posterior visita.

A nivel organizativo:

  • Reportarás al Jefe/a Comercial.
  • No tendrás equipo a cargo.
Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

  • Se requiere Formación Profesional de grado medio o superior.
  • Experiencia previa en atención al cliente de al menos 2 años.
  • Conocimiento de herramientas de ofimática/digitales.
  • Se valorarán habilidades comunicativas, orientación al cliente y a resultados.

Ten en cuenta que: 

  • Contrato de sustitución a tiempo parcial 35 horas/semana.
  • De lunes a domingo con dos días de descanso semanal y en turnos rotativos de mañana y tarde.
Información adicional

¿Qué te ofrecemos?

Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

Esta posición tendrá un contrato temporal a tiempo parcial.

Somos ONE METRO

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto ) y en el que podrás crear y dejar tu huella . Un equipo al que llamamos 'ONE METRO', con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.