Asesor/a de Servicios Postventa Concesionario

hace 4 días


Huelva, Huelva, España Aralia Servicios A tiempo completo

Aralia Servicios es una empresa líder en el sector Outsourcing y Facility services, especializada en ofrecer soluciones integrales que optimizan los recursos y la eficiencia operativa de nuestros clientes.

Actualmente tenemos un proceso de selección abierto para uno de nuestros clientes y buscamos un Asesor/a de Servicios Postventa para un Concesionario en Huelva. La misión principal del puesto será la de atender, asesorar y gestionar las necesidades de los clientes, relacionadas con los servicios postventa, garantizando una atención profesional, ágil y de calidad. Su propósito es asegurar la correcta recepción, seguimiento y entrega de los servicios técnicos, contribuyendo a la satisfacción y fidelización del cliente.

Responsabilidades y funciones principales del puesto:

  • Atender a los clientes de forma presencial, telefónica y por correo
  • Gestionar citas, órdenes de servicio y coordinación con el equipo técnico
  • Realizar diagnósticos iniciales apoyándose en sus conocimientos mecánicos
  • Preparar y comunicar presupuestos de reparación y mantenimiento
  • Hacer seguimiento del estado de los servicios y comunicar avances
  • Coordinar con el departamento técnico la planificación del trabajo
  • Gestionar documentación asociada a cada intervención
  • Cumplir estándares de calidad y tiempos de servicio
  • Resolver incidencias del servicio
  • Promover servicios adicionales y campañas vigentes

Requisitos:

  • Titulación en rama profesional de Mecánica (FP Medio o Superior)
  • Entre 1 y 2 años de experiencia en atención al cliente o en posiciones similares (deseable)
  • Conocimientos sólidos de mecánica y familiaridad con entornos técnicos
  • Manejo fluido de herramientas ofimáticas
  • Capacidad para interpretar documentación e información técnica
  • Experiencia en gestión documental y de procesos
  • Valorable formación en atención al cliente como formación en técnicas de comunicación y/o ventas
  • Se valorará experiencia previa en entornos mecánicos o industriales
  • Orientación sobresaliente al cliente, alta capacidad de aprendizaje, buena organización, trabajo en equipo y habilidades de comunicación efectiva

Se ofrece:

  • Contrato indefinido
  • Jornada Completa
  • Horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 13:30 y 15.00 a 18:00
  • Salario bruto anual: € según convenio
  • Modalidad de trabajo presencial
  • Teléfono y correo corporativo


  • Huelva, Huelva, España DriiveMe A tiempo completo

    Presentación de la compañía DriiveMe es la empresa de transporte de vehículos líder en Europa Cada mes se ofrecen más de encargos remunerados a nuestra comunidad de conductores autónomos en toda España. Conviértase en conductor autónomo DriiveMe Partner en Pour afficher ce contenu veuillez accepter les cookies Youtube Descripción del...

  • Técnico Comercial

    hace 5 días


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  • Huelva, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Huelva (Huelva), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesor Financiero con las siguientes características: ¿Qué tipo de cliente eres?   Particular ¿Cómo te sientes en el manejo y organización de tus finanzas?   Estoy cómodo(a) pero quiero mejorarlas ¿En qué etapa estás en tu carrera profesional?   Principiante / júnior ¿Cuáles son tus ingresos anuales?   Entre...


  • Huelva (Huelva), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesor Laboral con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral?   Asesoramiento general en temas laborales, confección de nóminas, elaboración de contratos, despidos y liquidaciones, altas o bajas en la seguridad social, altas o bajas por enfermedad o incapacidad, certificados, trámites o...


  • Huelva (Huelva), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesor Laboral con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral?   Asesoramiento general en temas laborales Perfil del cliente   Particular ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?   Puntual (una sola vez) ¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?   En el despacho del asesor...


  • Huelva (Huelva), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesor Financiero con las siguientes características: ¿Qué tipo de cliente eres?   Empresa ¿Cómo te sientes en el manejo y organización de tus finanzas?   Estoy cómodo(a) pero quiero mejorarlas ¿En qué etapa estás en tu carrera profesional?   Principiante / júnior ¿Qué tipo de ayuda financiera o planificación...


  • Huelva (Huelva), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Solo como hacer complementaria x rentas en portugal Perfil de cliente que necesita al asesor fiscal   Particular ¿Qué servicios de asesoría fiscal se necesitan?   Declaración de la renta Lugar(es) para realizar el asesoramiento fiscal   En el despacho del asesor ¿Cuándo quieres realizar el trabajo?   En los próximos días Preferencia para...


  • Huelva (Huelva), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Asesor Financiero con las siguientes características: ¿Qué tipo de cliente eres?   Particular ¿Cómo te sientes en el manejo y organización de tus finanzas?   Estoy cómodo(a) pero quiero mejorarlas ¿En qué etapa estás en tu carrera profesional?   Jubilado(a) ¿Cuáles son tus ingresos anuales?   Entre 12.600 y...


  • Huelva (Huelva), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Quiero invertir en bolsa, en fondos, etc. ¿Qué tipo de cliente eres?   Empresa ¿Cómo te sientes en el manejo y organización de tus finanzas?   No estoy cómodo(a) con mis finanzas ¿En qué etapa estás en tu carrera profesional?   Jubilado(a) ¿Cuáles son tus ingresos anuales?   Entre 35.000 y 50.000 euros/anuales ¿Qué tipo de ayuda...

  • Asesor Inmobiliario

    hace 6 días


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