Empleos actuales relacionados con IT Services - Valencia, Valencia - ILUNION

  • IT Services

    hace 3 días


    Valencia, Valencia, España ILUNION A tiempo completo

    ILUNION, personas trabajando para personas.   ILUNION IT SERVICES, empresa del Grupo Social ONCE estamos buscando un/a Técnico de Sistemas de Información Geográfica (H/M/D)Requisitos:Grado en Geografía, Geomática, Ingeniería en Topografía o Informática.2 años en funciones similares, experiencia mínimaConocimientos de edición y generación de...


  • Valencia, Valencia, España Celestica A tiempo completo

    Req ID: 130141Remote Position: NoRegion: EuropeCountry: SpainState/Province: La Pobla De VallbonaCity: ValenciaGeneral OverviewFunctional Area: Information Technology (ITM)Career Stream: IT Solutions (SOLN)Role: Senior Specialist (SSP)Job Title: Senior Specialist, IT SolutionsJob Code: SSP-ITM-SOLNJob Level: Band 9Direct/Indirect Indicator:...


  • Valencia, Valencia, España Volkswagen Group Services GmbH A tiempo completo

    *Who Are We?Volkswagen Group Services*is a Volkswagen Group company oriented towards working for Group companies worldwide.We provide services in the areas of production, logistics, data engineering (IT), engineering, consulting, quality, business services, human resources, communication and administrative and financial services. We are focused on our...

  • Field Support Engineer

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España ITC Infotech A tiempo completo

    Who We Are?ITC Infotech is a leading global technology services and solutions provider, led by Business and Technology Consulting. ITC Infotech provides business-friendly solutions to help clients succeed and be future-ready, by seamlessly bringing together digital expertise, strong industry specific alliances and the unique ability to leverage deep domain...


  • Valencia, Valencia, España Global Talent A tiempo completo

    German Sales Development Representative - Spain or GreeceRESPONSABILITIESYou will actively create new business, by creating interest with new potential customers and early engagement with customers who have responded to marketing programs - or may be an existing customer looking to upgrade. You have the goal of converting them into actively interested...

  • SAP Fiori Consultant

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:DXC Technology is a global professional services company whose mission is to lead the digital transformation of our clients by advising and guiding them in the application of technology to obtain the best results and increase the competitiveness of their companies. With more than 130,000 professionals and expert technologists, collaborating...

  • Fullstack Node-Developer

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España realizon A tiempo completo

    Your ResponsibilitiesWorking as a Fullstack Node-Developer developer, building a set of new features and maintaining our life coaching platform using , TypeScript and Contributing to and enforcing great coding practices through code reviewsWorking closely with other squads to integrate the new functionality into the existing systemSharing knowledge with...

  • Accounting Expert

    hace 5 días


    Valencia, Valencia, España DXC Technology A tiempo completo

    Job DescriptionDXC Technologyis a global professional services company whose mission is to lead the digital transformation of our clients by advising and guiding them in the application of technology to obtain the best results and increase the competitiveness of their companies. With more than 130,000 professionals and expert technologists, collaborating in...


  • Valencia, Valencia, España Volkswagen AG A tiempo completo

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  • Valencia, Valencia, España Capgemini A tiempo completo

    Valencia, Getafe, Naron, Oviedo, Sant Esteve Sesrovires, Zaragoza, Leon, San Sebastian, Valladolid, Vigo, Vitoria-Gasteiz, Cadiz, Cádiz, Sevilla, Murcia, Langreo, Malaga, Madrid, BarcelonaPrograma de referencias _Engineering_Software engineeringAt Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers,...

IT Services

hace 3 semanas


Valencia, Valencia, España ILUNION A tiempo completo
PUESTO: ILUNION IT Services - Técnico Help Desk N1 (Valencia) (H/M/D) S 1

FECHA: 22 oct 2025

POBLACIÓN: Valencia

SOCIEDAD: ILUNION IT SERVICES, SA

ID: 26439

TIPO DE UBICACIÓN: Mixta

Estamos buscando un/a profesional para incorporar en Madrid, quien se encargará de resolver incidencias de Nivel 1, ofreciendo servicios de atención y soporte informático a usuarios sobre infraestructuras generalmente con Sistema Operativo Windows 10 y 11, Microsoft 365 y aplicaciones propias de los clientes.

El candidato seleccionado se encargará de atender y resolver las llamadas de los usuarios, realizar el registro de las solicitudes y diagnosticar y solucionar problemas técnicos tanto de hardware como de software.

Además, nos encantaría que hayas tomado contacto directo con el cliente, y que tengas soltura redactando documentación.

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Ciclo Formativo de Grado Superior Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
  • Experiencia mínima de 2 a 3 años en servicios HelpDesk como técnico de N1 y soporte técnico informático a usuarios, realizando el registro de las solicitudes y diagnosticar y solucionar problemas técnicos tanto de hardware como de software.
  • Incluyendo:

  • Atención telefónica a usuarios.

  • Utilización de herramientas de gestión de incidencias tipo Jira, Remedy, ServiceNow, etc. (Registro, revisión, solución, seguimiento y escalado de las incidencias).
  • Uso de herramientas de control remoto (VNC, Teamviewer, Radmin, ISL, etc.).
  • Soporte a sistemas operativos cliente, fundamentalmente Windows 10 y 11.
  • Conocimientos técnicos básicos para resolución de incidencias de Microsoft 365 (OneDrive, Sharepoint, Teams, Outlook, Exchange, Word, Excel, PowerPoint).
  • Conocimientos básicos de Directorio Activo.
  • Resolución de incidencias de antivirus.
  • Instalación / Configuración de equipamiento microinformático.
  • Maquetación de equipo, imágenes, copias de seguridad y restauración.
  • Instalación de periféricos.
  • Resolución de incidencias Hardware / Software (sustituciones de memoria, disco, fuente de alimentación, etc.)
  • Conocimientos básicos de redes LAN/WAN y tecnologías de red.
  • Conocimientos protocolo TCP/IP, DHCP, DNS, etc.
  • Configuración de impresoras en red.
  • Conocimientos en la configuración de dispositivos Smartphone (cambio de sim, batería, actualización sistema operativo, instalación de App sobre Android, etc.).
  • Habilidad para el trabajo en equipo y facilidad de trato con los/as usuarios/as.
  • Dinamismo y un alto grado de empatía, cercana y con capacidad de autoorganización.
  • Inglés: Mínimo Nivel A2, recomendable B1