Consultor de estrategia y operaciones

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Housfy A tiempo completo

Si estás leyendo esto, es porque buscas un proyecto dinámico y emocionante Una aventura que requerirá salir de tu zona de confort y superarte.

En HOUSFY estamos buscando un
Consultor de Estrategia y Operaciones de Alquileres
, que sea el responsable de aportar visión analítica y capacidad de ejecución en dos grandes áreas:

  • Unificar la operativa
    de las diferentes empresas del grupo (Housfy y el resto de plataformas) para preparar a la compañía hacia la unificación del CRM.
  • Analizar los procesos
    de prestación de servicios y, en base a los resultados de los análisis, detectar
    pain points
    (puntos críticos), diseñar soluciones eficientes y garantizar su implantación.

Funciones y responsabilidades

A. Análisis estratégico y reporting unificado

  • Centralizar el
    dashboard
    de KPIs clave para todas las empresas (captación,
    churn
    , NPS, propiedades en gestión) para detectar desviaciones y mejoras.
  • Ser capaz de obtener y analizar datos de diferentes fuentes de información para identificar los
    pain points
    y realizar propuestas de mejora.
  • Realizar análisis cualitativos que impliquen entender la realidad del negocio y bajar al detalle hasta comprender la operativa y la causa de las ineficiencias.

B. Optimización operativa

  • Analizar partes del proceso para identificar los puntos de mejora y diseñar planes de acción.
  • Redefinir y documentar los procesos
    end-to-end
    para garantizar un estándar de calidad homogéneo en todo el grupo.
  • Identificar e implementar automatizaciones que liberen de tareas administrativas a los gestores y administradores.
  • Colaborar con la migración y estandarización de los CRMs de las fincas hacia el sistema central de Housfy, asegurando la mínima fricción operativa.

C. Soporte transversal e implementación

  • Actuar como facilitador entre las fincas y el equipo centralizado (IT, Marketing, People), garantizando que las soluciones diseñadas se adopten correctamente.
  • Realizar el seguimiento de la implantación de proyectos estratégicos, actuando como PMO (
    Project Management Office
    ) para asegurar que los plazos y objetivos se cumplen.
  • Proponer mejoras en la colaboración entre empresas para fomentar el
    cross-sell
    (venta cruzada de seguros, hipotecas, etc.).

Requisitos del puesto

  • Formación académica:
    Grado universitario en ADE, Ingeniería Industrial, Economía o similares.
  • Experiencia previa:
    Mínimo 2-3 años en posiciones de análisis de negocio, consultoría de operaciones o gestión de proyectos transformacionales (preferiblemente en entornos
    PropTech
    o inmobiliarios).
  • Conocimientos técnicos:
  • Dominio experto del análisis de datos: Excel/Google Sheets avanzado y herramientas de BI (Tableau, Looker o similares).
  • Experiencia en la implementación o migración de sistemas CRM.
  • Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Lean, PMO).
  • Idiomas:
    Catalán y castellano imprescindibles.
  • Competencias:
  • Capacidad analítica crítica:
    Saber "leer" entre los datos para encontrar el problema real.
  • Orientación a soluciones:
    No solo reportar el problema, sino proponer el "cómo" resolverlo, siendo capaz de bajar al detalle para entender bien el día a día.
  • Influencia y comunicación:
    Capacidad para convencer y alinear a equipos que vienen de culturas organizativas diferentes (Housfy vs. fincas tradicionales).

¿Qué ofrecemos?

  • Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en un entorno dinámico.
  • Equipo colaborativo y ambiente de trabajo positivo.
  • Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.

En HOUSFY te estamos esperando



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