Empleos actuales relacionados con Team Leader - Valencia, Valencia - Assist Digital España
-
Finance Specialist
hace 7 días
Valencia, Valencia, España medmix A tiempo completode la empresa medmix is a global leader in high-precision delivery devices. We occupy leading positions in the healthcare, consumer, and industrial end-markets. Our customers benefit from our dedication to innovation and technological advancement that has resulted in over 900 active patents. Our 14 production sites worldwide, together with our highly...
-
Finance Specialist
hace 7 días
Valencia, Valencia, España medmix A tiempo completode la empresamedmix is a global leader in high-precision delivery devices. We occupy leading positions in the healthcare, consumer, and industrial end-markets. Our customers benefit from our dedication to innovation and technological advancement that has resulted in over 900 active patents. Our 14 production sites worldwide, together with our highly...
-
Finance Specialist
hace 7 días
Valencia, Valencia, España medmix A tiempo completoDescripción de la empresa medmix is a global leader in high-precision delivery devices. We occupy leading positions in the healthcare, consumer, and industrial end-markets. Our customers benefit from our dedication to innovation and technological advancement that has resulted in over 900 active patents. Our 14 production sites worldwide, together with our...
-
Internship - Mechanical Design Engineer
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Celestica A tiempo completoReq ID: Remote Position: NoRegion: Europe Country: Spain State/Province: La Pobla De Vallbona City: Valencia General Overview Functional Area: Engineering (ENG)Career Stream: Product Design (DSN)Role: Technical Support 1 (TS1)Job Title: Design Engineering Support 1Job Code: TS1-ENG-DESJob Level: Level 04Direct/Indirect Indicator:...
-
Customer Care Officer
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Doctena A tiempo completoJob description DOCTENA is a company dedicated to improving access to healthcare by enabling patients to book appointments online and via mobile apps. We are the market leader in countries we operate in: Luxembourg, Belgium, Netherlands, Germany, Switzerland, and Austria.If you are looking for a fast-moving growth oriented start-up in Digital Healthcare,...
-
engineering (er&d)_products & systems
hace 7 días
Valencia, Valencia, España Capgemini A tiempo completoValencia, Getafe, Naron, Leon, Oviedo, San Sebastian, Sant Esteve Sesrovires, Valladolid, Vigo, Vitoria-Gasteiz, Zaragoza, Cadiz, Cádiz, Sevilla, Murcia, Langreo, Malaga, Madrid, BarcelonaENGINEERING (ER&D)_PRODUCTS & SYSTEMSAt Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and...
-
Valencia, Valencia, España Capgemini A tiempo completoValencia, Getafe, Naron, Oviedo, Sant Esteve Sesrovires, Zaragoza, Leon, San Sebastian, Valladolid, Vigo, Vitoria-Gasteiz, Cadiz, Cádiz, Sevilla, Murcia, Langreo, Malaga, Madrid, BarcelonaPrograma de referencias _Engineering_Software engineeringAt Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers,...
-
Internship: Electrical Testing Support
hace 7 días
Valencia, Valencia, España ABB A tiempo completoEn ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aNewCo...
-
Valencia, Valencia, España Capgemini A tiempo completoValencia, Getafe, Naron, Leon, Oviedo, San Sebastian, Sant Esteve Sesrovires, Valladolid, Vigo, Vitoria-Gasteiz, Zaragoza, Cadiz, Cádiz, Sevilla, Murcia, Langreo, Barcelona, Malaga, MadridPrograma de referencias_ENGINEERING_Digital engineeringAt Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers,...
-
Internship: Test Bench Design Support
hace 7 días
Valencia, Valencia, España ABB A tiempo completoEn ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aNewCo...
Team Leader
hace 2 días
Wij zijn op zoek naar een Nederlandse Team Leader voor onze vestiging in Valencia.
Het doel van deze functie is het coördineren en operationeel aansturen van de toegewezen activiteiten of afdelingen volgens de vastgestelde kwalitatieve en kwantitatieve serviceniveaus (SLA's) en processen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, motivatie en ontwikkeling van de toegewezen medewerkers, in nauwe samenwerking met de afdelingen Operations en HR.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Aanwezig zijn op de werkvloer en het coachen/begeleiden van de agenten.
- Beheren van operationele briefings en updates over specifieke campagnes.
- Verzorgen van de initiële training en bijscholing over producten, diensten en applicaties.
- Voorstellen van verbeteringen voor operationele processen en de ontwikkeling van de benodigde ondersteuning.
- Motiveren van het team om uitstekende prestaties te leveren en om het samenwerken te bevorderen.
- Monitoren en verifiëren van de opgedane kennis van individuele agenten.
- Monitoren van de operationele prestaties van het team (kwaliteit en productiviteit).
- Opstellen van rapportages en toezien op de naleving van contractuele SLA's en KPI's.
Functie-eisen:
- Moedertaalspreker of tweetalig in het Nederlands.
- Minimaal 6 maanden ervaring in INBOUND klantcontact.
- Analytisch vermogen, flexibiliteit, uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Sterk motiverend vermogen, stressbestendig en in staat zijn om meerdere taken gelijktijdig te beheren (multitasking).
- Probleemoplossend vermogen, een teamspeler en vaardig in het omgaan met bezwaren en conflicten.
- Eerdere ervaring als Team Leader in een callcenteromgeving is een pré.
- Vaardigheid in het gebruik van computersystemen.
Arbeidsvoorwaarden:
- Fulltime dienstverband in ploegendienst.
Assist Digital behaalde in 2021 de certificering "Great Place to Work" in Italië. #ThinkDigitalThinkAssist WORD LID VAN ONS TEAM
