Jefa de host/hostess

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España Grupo Paraguas A tiempo completo

Buscamos una jefa de hostess con excelente presencia, vocación de servicio y habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo de recepción.

La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones.

  • Organización, planificación y supervisión del equipo de hostess durante todos los turnos de servicio.
  • Gestión de reservas y control del libro de reservas (manual o digital), asegurando una correcta planificación de las mesas y turnos.
  • Recepción, bienvenida y acompañamiento de clientes con amabilidad, elegancia y presencia.
  • Asignación de mesas siguiendo criterios de rotación, reservas VIP, preferencias de cliente y necesidades del servicio.
  • Coordinación continua con el Maître y 2º Maître para asegurar una sala fluida, sin tiempos de espera innecesarios y con atención personalizada.
  • Manejo de herramientas de reserva y CRM, registro de datos de clientes recurrentes y actualización de información relevante.
  • Atención y resolución de posibles incidencias o cambios de última hora con rapidez, criterio y actitud positiva.
  • Formación, motivación y seguimiento del equipo de hostess, asegurando actitud de servicio, conocimiento del protocolo y cuidado del lenguaje y la presencia.

Se Requiere

  • Experiencia demostrable mínima de 2 años como jefa de hostess o en recepción en restauración de alto nivel.
  • Capacidad de liderazgo, planificación y coordinación de equipos.
  • Alta orientación al cliente, actitud resolutiva y excelente comunicación.
  • Conocimiento de herramientas digitales de gestión de reservas (tipo SevenRooms, CoverManager, TheFork, etc.).
  • Buena presencia, elegancia y vocación de hospitalidad.
  • Nivel alto de inglés.
  • Valorable conocimiento de otros idiomas.
  • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Imprescindible permiso de trabajo en vigor.

Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario.

Se Ofrece

  • Incorporación inmediata a un grupo de restauración de lujo en plena expansión, con proyectos sólidos en Madrid y a nivel internacional.
  • Posibilidades reales de desarrollo profesional y promoción interna. Formación continua a cargo de la empresa
  • Remuneración competitiva.
  • Sistema de propinas semanales.

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

  • Jefa de Hostess

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Talento Gourmet A tiempo completo

    Buscamos Jefa de Hostess para Club PrivadoDescripciónEstamos buscando una Jefa de Hostess para un club exclusivo de miembros. Si te apasiona el hospitality y el trato con clientes premium, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesOfrecer atención personalizada y servicio 5 a los socios.Liderar al equipo de hostess y garantizar una experiencia...

  • Host/Hostess

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Casa Suecia A tiempo completo

    Restaurante ubicado en el barrio de Salamanca, busca incorporar Host/Hostess que de la bienvenida al cliente de manera cercana y amable.Su misión será gestionar las reservas y la distribución de las mesas para obtener la mayor rentabilidad posible a la sala.FUNCIONESDar la bienvenida al cliente acompañándole a la mesa correspondiente.Gestionar las...

  • Host/Hostess

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Restaurante Benares Madrid A tiempo completo

    Restaurante Benares MadridBenares Madrid, restaurante de alta cocina india, referente en España y presente en la Guía Michelin, busca incorporar un/a Host / Hostess para reforzar su equipo de sala.Funciones PrincipalesRecepción y bienvenida de los clientes.Gestión y control de reservas.Atención telefónica y por correo electrónico.Organización de...

  • Host / Hostess de Restaurante - 40h

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España restaurante cadaques A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Sagardi estamos buscando Host / Hostess de Restaurante para nuestro equipo en Madrid.Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos.Trabajamos para ofrecer trocitos de...

  • Host/Hostess

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Top flauta A tiempo completo

    Importante grupo de restaurantes en expansión busca un/a Hostess en el centro de Madrid. Actitud, disposición, buen trato al cliente y ganas de trabajar. Ofrecemos incentivos, contrato indefinido y 14 pagas, salario revisable según mérito.

  • Host/Hostess 30h

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Big Mamma Group A tiempo completo

    Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano, creado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 10 años, hemos abierto las puertas de 33 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia) y Dubai.Nuestra misión? Compartir la atmósfera especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando...

  • Host/Hostess - MADRID

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Big Mamma Group A tiempo completo

    Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano, creado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 9 años, hemos abierto las puertas de 25 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia).Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos...

  • Host/ Hostess

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Gastro Portal A tiempo completo

    ¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan, incluso antes de que llegue el primer plato?¿Te apasiona recibir, guiar y anticiparte con elegancia a lo que el cliente necesita, en un entorno donde el lujo se respira con naturalidad?En Grupo Gastroportal creemos que la hospitalidad no empieza en la mesa, sino desde...

  • Host/Hostess

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España UniverXO A tiempo completo

    Buscamos un/a Hostess para RavioXO, el restaurante más vibrante del universo XO, ubicado en El Corte Inglés de Castellana. Serás la primera impresión del cliente y una pieza clave en la experiencia de servicio.**Funciones principales**Recibir y acomodar a los clientes con amabilidad y profesionalidad.Gestionar reservas y listas de espera.Coordinar con el...

  • Host/ Hostess

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo GastroPortal A tiempo completo

    ¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan, incluso antes de que llegue el primer plato?¿Te apasiona recibir, guiar y anticiparte con elegancia a lo que el cliente necesita, en un entorno donde el lujo se respira con naturalidad?EnGrupo Gastroportalcreemos que la hospitalidad no empieza en la mesa, sino desde el...