Waiter/ess IRD

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Mandarin Oriental A tiempo completo

Mandarin Oriental Ritz, Madrid
está buscando un/a
Camarero/a de Room Service
para unirse a nuestro equipo.

¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y actuando con responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un fan de lo excepcional.

Mandarin Oriental
es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos exclusivos, con una sólida proyección de crecimiento. Reconocido por crear algunas de las propiedades más deseadas del mundo, el grupo ofrece un servicio legendario inspirado en la herencia asiática, al tiempo que representa lo más innovador de las experiencias de lujo.

Tras una espectacular y minuciosa restauración que celebra el espíritu pionero de César Ritz, una ubicación central privilegiada, cinco restaurantes y bares bajo la dirección de uno de los chefs más reconocidos de España, y unas instalaciones de bienestar excepcionales,
Mandarin Oriental Ritz, Madrid
está llamado a convertirse en el hotel más lujoso de la ciudad.

Sobre el puesto
Ubicado en el
Departamento de Room Service,
el/la
Camarero/a de Room Service
es responsable de ofrecer un servicio elegante y atento, asegurando la satisfacción del huésped. Este puesto reporta al/a la
Responsable de Room Service
y al/a la
Asistente de Room Service.
Responsabilidades Principales

  • Comprender el concepto del servicio y la oferta de alimentos y bebidas, y poder explicarlo verbalmente a los huéspedes.
  • Asegurar que el *mise en place* esté completo antes y durante el servicio, incluyendo tareas de limpieza en zonas comunes y de servicio, así como pulido y montaje de material.
  • Manejar correctamente el sistema de ventas (POS) para procesar pedidos.
  • Realizar upselling de productos y servicios por teléfono, mejorando la experiencia del huésped y aumentando ingresos.
  • Gestionar tareas de facturación y cobro conforme a los estándares y políticas del hotel.
  • Mantener en buen estado los utensilios y el equipo del departamento mediante un manejo adecuado y cumpliendo con tareas asignadas.
  • Recoger y organizar el stock necesario (lencería, bebidas, productos secos, carritos, etc.).
  • Cumplir con cualquier otra tarea razonable asignada por el/la responsable de Room Service.
  • Revisar los minibares en las distintas habitaciones.
  • Crear momentos "WOW" para sorprender y deleitar a los huéspedes durante su estancia.

Lo Que Esperamos De Ti

  • Formación en Hostelería, Dirección Hotelera o similar, preferiblemente a nivel de Grado o Técnico Superior.
  • Mínimo 1 año de experiencia en un hotel de cinco estrellas como camarero/a.
  • Capacidad para entender las necesidades del huésped y ofrecer un servicio excepcional.
  • Conocimientos básicos de informática (incluido MS Office) valorables.
  • Habilidad para comunicarse eficazmente con diferentes perfiles de personas.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos de noche.
  • Buen nivel de español e inglés. Otros idiomas serán valorados positivamente.

Nuestro Compromiso Contigo
Formación y Desarrollo:
Tu éxito es el nuestro. Diseñamos programas de formación únicos para que crezcas profesionalmente en todas las etapas de tu carrera.

MOstay:
Como parte de la #MOfamily, disfruta de noches gratuitas y tarifas especiales en todos los hoteles Mandarin Oriental del mundo, para ti y tus seres queridos.

Salud y Bienestar:
Valoramos el equilibrio entre vida personal y laboral. Dispondrás de beneficios y programas de bienestar a nivel global.

Planes de Jubilación:
Ofrecemos planes de retiro adaptados a tu antigüedad y rol.

Fondo Social:
Acceso a un fondo para apoyar tu bienestar integral.

Retribución Flexible:
Con acceso a seguro médico DKV (contribución asumida por el empleado).

Eventos y actividades internas:
Participación en eventos corporativos y actividades de team building.

Somos Fans. ¿Y tú?

  • Waiter/ess IRD

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Mandarin Oriental Ritz A tiempo completo

    Waiter/ess IRDJR-04909Food & BeverageFull timeSubstituteMandarin Oriental Ritz, MadridAdd To FavouritesView FavouritesMandarin Oriental Ritz, Madrid está buscando un/a Camarero/a de Room Service para unirse a nuestro equipo.¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y...

  • Waiter/ess

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Mandarin Oriental Ritz A tiempo completo

    Waiter/essJR-04862Food & BeverageFull timeSubstituteMandarin Oriental Ritz, MadridAdd To FavouritesView FavouritesMandarin Oriental Ritz, Madrid está buscando un/a Camarero/a de Room Service para unirse a nuestro equipo.¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y...

  • Waiter/ess IRD

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Mandarin Oriental Ritz, Madrid está buscando un/a Camarero/a de Room Service para unirse a nuestro equipo.¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y actuando con responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un fan de lo...

  • Waiter/ess

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Mandarin Oriental A tiempo completo

    Mandarin Oriental Ritz, Madrid is seeking passionate Waiters/Waitresses to join our Food & Beverage team at Jardín del Ritz, an exclusive open-air venue in the heart of Madrid.With more than 300 colleagues, we are looking for service-oriented professionals with a genuine passion for hospitality and a desire to exceed guest expectations. Jardín del Ritz...

  • Waiter/ess

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Mandarin Oriental A tiempo completo

    Mandarin Oriental Ritz, Madrid está buscando un/a Camarero/a de Room Service para unirse a nuestro equipo.¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y actuando con responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un fan de lo...

  • Waiter/ess IRD

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid provincia, MD, España Mandarin Oriental Ritz A tiempo completo

    Waiter/ess IRD - JR-04909 - Food & Beverage - Full time - Substitute - Mandarin Oriental Ritz, Madrid Add To Favourites View Favourites **Mandarin Oriental Ritz, Madrid** está buscando un/a **Camarero/a de Room Service** para unirse a nuestro equipo. ¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en...

  • Waiter/ess

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid provincia, MD, España Mandarin Oriental Ritz A tiempo completo

    Waiter/ess - JR-04862 - Food & Beverage - Full time - Substitute - Mandarin Oriental Ritz, Madrid Add To Favourites View Favourites **Mandarin Oriental Ritz, Madrid** está buscando un/a **Camarero/a de Room Service** para unirse a nuestro equipo. ¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto,...

  • Waiter/ess IRD

    hace 2 semanas

    Madrid, España Mandarin Oriental A tiempo completo

    Overview Mandarin Oriental Ritz, Madrid está buscando un/a Camarero/a de Room Service para unirse a nuestro equipo.¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y actuando con responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un...

  • Waiter/ess IRD

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid provincia, MD, España Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    **Mandarin Oriental Ritz, Madrid** está buscando un/a **Camarero/a de Room Service** para unirse a nuestro equipo. ¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y actuando con responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en un...

  • Waiter/ess IRD

    hace 2 semanas

    Madrid, Community of Madrid, MD, España Mandarin Oriental A tiempo completo

    **Mandarin Oriental Ritz, Madrid** está buscando un/a **Camarero/a de Room Service** para unirse a nuestro equipo. ¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y actuando con responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en...

  • Waiter/ess

    hace 5 días

    Madrid, España Mandarin Oriental A tiempo completo

    Mandarin Oriental Ritz, Madrid is seeking passionate Waiters/Waitresses to join our Food & Beverage team at Jardín del Ritz, an exclusive open-air venue in the heart of Madrid.With more than 300 colleagues, we are looking for service-oriented professionals with a genuine passion for hospitality and a desire to exceed guest expectations. Jardín del Ritz...

  • Waiter/ess

    hace 2 semanas

    Madrid, Community of Madrid, MD, España Mandarin Oriental A tiempo completo

    **Mandarin Oriental Ritz, Madrid** está buscando un/a **Camarero/a de Room Service** para unirse a nuestro equipo. ¿Eres un/a experto/a en tu oficio? ¿Te entusiasma formar parte de un equipo que triunfa en conjunto, demostrando integridad y respeto, y actuando con responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento? Te invitamos a convertirte en...

  • Waiter/ess (Substitution)

    hace 1 semana

    Madrid, España Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Sobre el puesto Ubicado en el Departamento de Room Service, el/la Camarero/a de Room Service es responsable de ofrecer un servicio elegante y atento, asegurando la satisfacción del huésped. Este puesto reporta al/a la Responsable de Room Service y al/a la Asistente de Room Service.Responsabilidades principales Comprender el concepto del servicio y la...

  • Waiter/ess (Substitution)

    hace 1 semana

    Madrid, España Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Sobre el puesto Ubicado en el Departamento de Room Service, el/la Camarero/a de Room Service es responsable de ofrecer un servicio elegante y atento, asegurando la satisfacción del huésped. Este puesto reporta al/a la Responsable de Room Service y al/a la Asistente de Room Service. Responsabilidades principales - Comprender el concepto del servicio y la...

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