Solution Architect

hace 6 días

Barcelona, Barcelona, España Capitole A tiempo completo

Descripción del puesto

Buscamos un/a
Solution Architect
para
implementaciones de Genesys Cloud Contact Center as a Service (CCaaS)
a gran escala y en múltiples países. Te encargarás de definir la arquitectura objetivo para un gran cliente multinacional, diseñando una solución escalable, segura y con una estrategia clara para la integración y uso de capacidades de
IA/ML
, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas corporativos externos.

Responsabilidades del puesto

Definir la arquitectura objetivo del Contact Center Genesys Cloud (CCaaS)

Diseñar una arquitectura multi–país, escalable y de alta disponibilidad

Definir la estrategia de integración de capacidades de IA: Conversational AI, LLMs y analítica

Coordinar con diferentes países, stakeholders y equipos técnicos para garantizar una correcta implantación

Asesorar sobre buenas prácticas de cloud, seguridad, network y diseño de API

Must Have

Experiencia como
Enterprise o Solution Architect
en proyectos grandes de Genesys Cloud

Experiencia diseñando soluciones con
AI/ML
, LLMs y sistemas de analytics

Inglés fluido


¿Por qué unirte a nosotros?

1.200€ al año en formación

Seguro médico privado gratuito

Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante

Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless)

Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses

Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar

Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos

Sabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en:

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¿Te animas a este gran reto y equipo?

  • Empowering People, Unlocking Innovation

El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:

  • Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.

  • SAP Solution Architect

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Capgemini A tiempo completo

    Job Description Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y...

  • Solution Architect

    hace 18 horas

    Barcelona, Barcelona, España Fresenius Kabi USA A tiempo completo

    About the role:The Solution Architect (m/f/d) – Regulatory & Compliance Applications is responsible for the operation, optimization, and continuous evolution of global regulatory IT solutions. The role ensures full alignment with Good Practice (GxP) requirements, regulatory authority expectations (U.S. Food and Drug Administration (FDA), European...

  • Solution Architect

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Elastic A tiempo completo

    What is The RoleAs a Solution Architect at Elastic, you help customers and partners design, implement, and optimize solutions using the Elastic Stack. Working closely with our Inside Sales team you act as a technical expert, guiding them through architecture decisions, deployment strategies, and best practices.What You Will Be DoingCollaborate with account...

  • SAP Solution Architect

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Job DescriptionElegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y...

  • Solution Architect

    hace 17 horas

    Barcelona, Barcelona, España Fresenius Kabi A tiempo completo

    About the role:The Solution Architect (m/f/d) – Regulatory & Compliance Applications is responsible for the operation, optimization, and continuous evolution of global regulatory IT solutions. The role ensures full alignment with Good Practice (GxP) requirements, regulatory authority expectations (U.S. Food and Drug Administration (FDA), European Medicines...

  • OT Security Architect

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España AG Solution A tiempo completo

    A senior, forward-thinking OT Security Architect with deep technical roots in industrial cybersecurity and a strong system-level mindset. This role goes beyond implementation and focuses on designing, governing, and evolving secure OT architectures across complex industrial environments.The OT Security Architect understands legacy constraints, production...

  • Solution Architect ServiceNow

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fresenius Kabi A tiempo completo

    About The RoleAs a(Senior) Solution Architect ServiceNow, you'll play a key role in the Fresenius IT organization, focusing on the ServiceNow platform and its modules—ITSM, ITOM, ITBM, and HRSD. Your expertise in CMDB and HAM/SAM will be instrumental in defining, supporting, and coordinating ServiceNow activities across Fresenius Kabi. You'll collaborate...

  • Solution Architect ServiceNow

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Fresenius Kabi A tiempo completo

    About The RoleAs aSenior Solution Architect ServiceNow, you'll take a central role within the Fresenius Kabi IT organization, supporting the current scope of ServiceNow implementations and shaping future demands. Acting as the primary point of contact for all ServiceNow-related initiatives, you'll guide architectural decisions, coordinate implementations,...

  • Anaplan Solution Architect

    hace 17 horas

    Barcelona, Barcelona, España Bluecrux A tiempo completo

    Job DescriptionAbout the RoleRoleWe're seeking an experienced Anaplan Solution Architect to work closely with our clients, helping them navigate supply chain transformations and implement advanced planning systems like Anaplan. In this role, you will:Lead the end-to-end design, development, and implementation of Anaplan models for supply chain processes,...

  • Anaplan Solution Architect

    hace 18 horas

    Barcelona, Barcelona, España Bluecrux A tiempo completo

    About the RoleWe're seeking an experienced Anaplan Solution Architect to work closely with our clients, helping them navigate supply chain transformations and implement advanced planning systems like Anaplan. In this role, you will:Lead the end-to-end design, development, and implementation of Anaplan models for supply chain processes, including demand...