Health Journey Advisor

hace 5 días

Madrid, Madrid, España SHA A tiempo completo

Por qué trabajar en SHA?

Porque formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión, en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta.

Objetivo del puesto

El
Health Journey Advisor
acompaña al huésped desde el primer contacto hasta la toma de decisión final a través de una
venta consultiva precisa, técnica y altamente personalizada
. Buscamos un perfil
muy comercial, disciplinado, orientado a resultados y apasionado por la salud
.

Principales Funciones y Responsabilidades

  • Gestionar y convertir
    leads inbound, outbound, mid-funnel y provenientes de eventos/activaciones
    .
  • Realizar
    venta consultiva experta
    , explicando programas y diagnósticos con claridad y rigor.
  • Interpretar objetivos de salud del huésped y recomendar el programa adecuado.
  • Ejecutar
    follow-ups proactivos y multicanal
    con precisión.
  • Reactivar huéspedes dormidos y oportunidades pendientes.
  • Gestionar el
    funnel comercial
    en CRM (HubSpot / Navision) con alto rigor operativo.
  • Coordinarse con equipos médicos, reservas y administración cuando sea necesario.
  • Realizar
    videollamadas premium
    con potenciales huéspedes.
  • Participar ocasionalmente en eventos B2C, ferias y activaciones orientadas a captación y conversión de leads.
  • Reforzar el posicionamiento premium, científico y transformador de SHA.

¿Con qué deberías contar?

  • 3–5 años de experiencia en
    ventas consultivas
    , turismo médico, clínicas privadas, luxury hospitality o contact centers premium.
  • Fuerte orientación en
    conversión, cierre y excelencia operativa
    .
  • Interés auténtico por
    salud, bienestar, medicina preventiva y longevidad
    .
  • Habilidades avanzadas de comunicación, storytelling, escucha activa y empatía.
  • Dominio de
    español e inglés (C1 mínimo)
    ; otros idiomas se valoran.
  • Conocimientos valorables de
    HubSpot, Navision y Ringover
    .
  • Se valorará cualquier formación o conocimiento relacionado con salud y bienestar.

Valoraremos en ti...

  • Perfil organizado, ambicioso, disciplinado y orientado a resultados.
  • Trabajo en equipo, actitud proactiva y espíritu de servicio.

¿Qué ofrecemos?

  • El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera.

  • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de WeCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación.

  • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de SHAcademy

  • Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual.

Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global

  • Store Advisor, Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España On A tiempo completo

    In shortAs a Store Advisor, you will be a key player in providing exceptional customer service and driving sales performance in our retail store. You will leverage your expertise to enhance the customer experience by guiding customers through their shopping journey, maintaining optimal stock levels, and executing visual merchandising plans. Join us to make a...

  • Medical Advisor Dermatology

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Derma­tology beyond the skin A tiempo completo

    Location: Barcelona 08003, Barcelona, Spain Contract type: Permanent Job ID: 4059  LEO Pharma has embarked on an ambitious journey to become the preferred Dermatology care partner improving people's lives around the world – and that is why we need you. As Medical Advisor in Spain, you will get the opportunity to shape the future and help...

  • Exploration Advisor

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Sweet Carolina Travels A tiempo completo

    Role Overview:As an Exploration Advisor, you will be the go-to expert for clients seeking immersive and unique travel experiences. You will leverage your knowledge of destinations, trends, and experiences to design tailored itineraries, provide insightful recommendations, and ensure every journey exceeds expectations.Key Responsibilities:Consult with clients...

  • Customer Journey Expert

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España ING A tiempo completo

    REQ 15/01/2026Customer JourneyMadrid, SpanjeING BankAt ING we are looking for a Customer Journey Epert (temporary)Your role and work environment:We are looking for a talented and enthusiastic Customer Journey Epert to join our Transfers Team in tthePayments TribeYour key responsibilities:As a Customer Journey Epert (temporary):You are responsible to develop,...

  • Customer Journey Expert

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España ING A tiempo completo

    At ING we are looking for a Customer Journey Expert (temporary)Your role and work environment:We are looking for a talented and enthusiastic Customer Journey Expert to join our Transfers Team in tthe Payments Tribe  Your key responsibilities: As a Customer Journey Expert (temporary):- You are responsible to develop, launch and maintain an attractive...

  • Digital Health Expert

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Roche A tiempo completo

    Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst....

  • HR Advisor

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Louis Vuitton A tiempo completo

    Job responsibilitiesHR ADVISORAs an HR Advisor for Louis Vuitton Mediterranean, you will be based in our Mediterranean HQ in Madrid supporting the HRBP to achieve the HR team's objectives. You will be the first point of contact for employees on all HR functions supporting our 21 Louis Vuitton stores across 7 countries: Spain, Portugal, Morocco, Greece,...

  • Digital Health Expert

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Roche A tiempo completo

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Junior Spain Health

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Chubb A tiempo completo

    DescriptionAre you passionate about creating safe, healthy, and productive workplaces? Chubb European Group is seeking a proactive Health and Safety Coordinator to join our team in Spain. In this pivotal role, you will manage and promote Safety, Health, and Risk Management programs, ensuring compliance with Spanish legislation while fostering a sustainable...

  • Advisor, Student Services

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España IE University A tiempo completo

    OverviewAre you interested in joining a dynamic and international team of professionals to transform education? IE University's Student Services is looking for an Advisor to join its team  At IE University, the Student Services team helps students settle into life in Spain and feel at home from day one. From visas and housing to healthcare and daily...