Administrativo & Front Office . Dpto Compras / Logística / Postventa
hace 20 horas
Administrativo & Front Office Arclinea Barcelona.
Departamento de Compras / Logística / Postventa
En Arclinea Barcelona situada en C/Santaló, , Barcelona, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio que desempeñe un papel clave en la coordinación administrativa, logística y de atención al cliente del showroom.
RESPONSABILIDADES:
Gestión de compras y logística:
- Gestionar los pedidos referenciados de mobiliario, electrodomésticos y accesorios de fabricantes nacionales e internacionales.
- Planificar, junto con los departamentos comercial y técnico, el calendario de entregas e instalaciones.
- Organizar la recepción de mercancías, control de albaranes y documentación logística.
- Coordinar transportes y montajes, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
- Mantener una comunicación constante con proveedores, transportistas y el equipo técnico para garantizar la trazabilidad de cada pedido.
Postventa y seguimiento de proyectos:
- Ser el punto de contacto directo con el cliente para la gestión de incidencias postventa.
- Realizar un seguimiento proactivo de cada caso hasta su resolución definitiva, asegurando una experiencia postventa excelente.
- Elaborar informes periódicos para dirección sobre el estado de pedidos, entregas e indicadores de satisfacción del cliente.
Atención al cliente y gestión del showroom:
- Recibir y atender a los clientes que visitan el showroom, ofreciendo una acogida profesional, cálida y personalizada.
- Escuchar y trasladar las necesidades de los clientes al equipo comercial para asegurar un servicio eficaz y coherente con la filosofía de Arclinea.
- Garantizar el buen mantenimiento, orden y presentación del espacio expositivo, asegurando una experiencia de visita impecable.
- Gestionar llamadas, correos y solicitudes entrantes, dando respuesta ágil o derivando al departamento correspondiente.
REQUISITOS:
- Formación en Administración o Dirección de Empresas.
- Se valorará la formación complementaria en gestión de proyectos, atención al cliente o programas de gestión ERP.
- Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de atención al cliente.
- Conocimientos sólidos de ofimática (Excel, Word, CRM, Outlook, Trello,...).
- Catalán y castellano nativos, valorable nivel alto de inglés.
- Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
- Capacidad organizativa, atención al detalle y actitud proactiva ante la resolución de incidencias .
- Valorable experiencia en empresas del sector del diseño, interiorismo o arquitectura, entornos showroom, retail premium o contract.
Te ofrecemos incorporarte a una firma internacional de referencia en el diseño de cocinas premium. Entorno de trabajo cuidado, colaborativo y con alto nivel estético, en el corazón de Barcelona. Incorporación inmediata. Jornada completa y estabilidad laboral dentro de un grupo en crecimiento. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro del grupo Clysa y Arclinea Barcelona.
También puedes enviar tu currículum y carta de presentación
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Front Office
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Benidorm A tiempo completoEn Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/aFront Officepara la planta baja de nuestras oficinas centrales delMetropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente presencial,...
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Front Office
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completoDescripción:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office para la planta baja de nuestras oficinas centrales del Metropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente...
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Front Office
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Spain A tiempo completoEn Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/aFront Officepara la planta baja de nuestras oficinas centrales delMetropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente presencial,...
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Front Office Supervisor
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job? As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You'll report to the Front Office Manager. Your day-to-day * Support the Front Office Manager all required tasks. * Assign work and supervise team members performance in all...
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Barcelona, Barcelona, España RIEKA TALENT A tiempo completoRieka Talent busca un/a Operario/a de Almacén y Soporte Administrativo/a de Compras con experiencia para unirse a uno de nuestros clientes; empresa consolidada de aproximadamente 20 personas, ubicada cerca de la zona de Sants en Barcelona.Buscamos una persona polivalente y proactiva para desempeñar funciones tanto en taller/almacén como en soporte...
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Auxiliar administrativo logistico
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España HUPAC IBERICA SL -TPNOVA RAIL& LOGISTICS SERVICIOS A tiempo completoHUPAC IBERICA SL -TPNOVA RAIL& LOGISTICS SERVICIOSLlagosta (Barcelona)ExperienciaAl menos 2 años de experiencia- ### Salario24.000€ Brutos/anuales- - ### Área - Puesto **Compras, logística y transporte**- Administrativo/a de Logística- Administrativo/a de Operaciones**Administrativos y secretariado**- Administrativo/a- Administrativo/a de...
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Front Office Supervisor
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España IHG A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks. Assign work and supervise team members performance in all Front...
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Front Office Supervisor
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...
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Front Office Supervisor
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España IHG Hotels & Resorts A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...
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Front Office Supervisor
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Kimpton A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...