Administrativo & Front Office . Dpto Compras / Logística / Postventa

hace 11 horas

Barcelona, Barcelona, España Arclinea Barcelona A tiempo completo

Administrativo & Front Office Arclinea Barcelona.

Departamento de Compras / Logística / Postventa

En Arclinea Barcelona situada en C/Santaló, , Barcelona, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio que desempeñe un papel clave en la coordinación administrativa, logística y de atención al cliente del showroom. 

RESPONSABILIDADES:

Gestión de compras y logística:

  • Gestionar los pedidos referenciados de mobiliario, electrodomésticos y accesorios de fabricantes nacionales e internacionales.
  • Planificar, junto con los departamentos comercial y técnico, el calendario de entregas e instalaciones.
  • Organizar la recepción de mercancías, control de albaranes y documentación logística.
  • Coordinar transportes y montajes, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
  • Mantener una comunicación constante con proveedores, transportistas y el equipo técnico para garantizar la trazabilidad de cada pedido.

Postventa y seguimiento de proyectos:

  • Ser el punto de contacto directo con el cliente para la gestión de incidencias postventa.
  • Realizar un seguimiento proactivo de cada caso hasta su resolución definitiva, asegurando una experiencia postventa excelente.
  • Elaborar informes periódicos para dirección sobre el estado de pedidos, entregas e indicadores de satisfacción del cliente.

Atención al cliente y gestión del showroom:

  • Recibir y atender a los clientes que visitan el showroom, ofreciendo una acogida profesional, cálida y personalizada.
  • Escuchar y trasladar las necesidades de los clientes al equipo comercial para asegurar un servicio eficaz y coherente con la filosofía de Arclinea.
  • Garantizar el buen mantenimiento, orden y presentación del espacio expositivo, asegurando una experiencia de visita impecable.
  • Gestionar llamadas, correos y solicitudes entrantes, dando respuesta ágil o derivando al departamento correspondiente.

REQUISITOS:

  • Formación en Administración o Dirección de Empresas.
  • Se valorará la formación complementaria en gestión de proyectos, atención al cliente o programas de gestión ERP.
  • Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos o de atención al cliente.
  • Conocimientos sólidos de ofimática (Excel, Word, CRM, Outlook, Trello,...).
  • Catalán y castellano nativos, valorable nivel alto de inglés.
  • Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
  • Capacidad organizativa, atención al detalle y actitud proactiva ante la resolución de incidencias .
  • Valorable experiencia en empresas del sector del diseño, interiorismo o arquitectura, entornos showroom, retail premium o contract.

Te ofrecemos incorporarte a una firma internacional de referencia en el diseño de cocinas premium. Entorno de trabajo cuidado, colaborativo y con alto nivel estético, en el corazón de Barcelona. Incorporación inmediata. Jornada completa y estabilidad laboral dentro de un grupo en crecimiento. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro del grupo Clysa y Arclinea Barcelona. 

También puedes enviar tu currículum y carta de presentación

  • Administrativo & Front Office . Dpto Compras / Logística / Postventa

    hace 12 horas

    Barcelona, Barcelona, España Arclinea Barcelona A tiempo completo

    Administrativo & Front Office Arclinea Barcelona.Departamento de Compras / Logística / PostventaEn Arclinea Barcelona situada en C/Santaló, ********, Barcelona, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio que desempeñe un papel clave en la coordinación administrativa, logística y de atención al...

  • Front Office

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Benidorm A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/aFront Officepara la planta baja de nuestras oficinas centrales delMetropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente presencial,...

  • Front Office

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completo

    Descripción:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office para la planta baja de nuestras oficinas centrales del Metropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente...

  • Front Office

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Spain A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/aFront Officepara la planta baja de nuestras oficinas centrales delMetropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente presencial,...

  • Administrativo/a de Logística y Almacén

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Erion Mantenimiento Ferroviario A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Administrativo/a de Logística y AlmacénEnErion Mantenimiento Ferroviario, buscamosun/a profesional dinámico/aque quiera formar parte de nuestro equipo y contribuir a la eficiencia de nuestra cadena logística.Somos una empresa líder en el sector ferroviario, especializada en el mantenimiento de material rodante ferroviario,...

  • Técnico/responsable de postventa: Promociones residenciales BCN

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia gestionando incidencias técnicas en dpto. de postventa de promociones residenciales y te motiva seguir evolucionando en el sector?Detalles del clienteImportante grupo inmobiliario especializado en desarrollo de proyectos de arquitectura y urbanismo, gestión integral y comercialización de edificación de obra nueva con oficinas en...

  • Administrativo Contable

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España TSB Transporte y Logística A tiempo completo

    Transformo la comunicación de las marcas en experiencias estratégicas que generan impacto realSomos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestras oficinas centrales ubicadas en Barberà del Vallés (Barcelona).¿Te...

  • Mgr-Front Office I

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationRenaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummaryResponsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard...

  • Front Office Receptionist

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España LUV A tiempo completo

    LUVes un estudio de arquitectura y diseño de alta gama líder a nivel global que opera toda la cadena de valor para proyectos que se centran en la excelencia.Impulsados por el propósito "el lujo de vivir", diseñamos para mejorar el estilo de vida de las personas y nos comprometemos a mejorar los resultados de la empresa.¿Qué estamos buscando?Garantizar...

  • Técnico/a de Compras y Logística

    hace 14 horas

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    Empresa líder del sector farmacéutico en pleno crecimiento busca incorporar a un/atécnico/a de compras y logísticapara sus instalaciones en elVallès Occidental.Detalles del clienteEmpresa líder del sector farmacéutico en pleno crecimiento busca incorporar a un/atécnico/a de compras y logísticapara sus instalaciones en elVallès...