Marketing Consultant

hace 1 día

Madrid, Madrid, España Cushman & Wakefield A tiempo completo

Job Title
Marketing Consultant

Job Description Summary
Job Description
Cushman & Wakefield
busca incorporar un/a
Marketing Consultant
para su equipo de Comunicación, Marketing e Innovación en el área de Property Management especializado en Centros Comerciales.

Objetivo del Puesto
El objetivo principal del Marketing Consultant es dar soporte estratégico y coordinar transversalmente la implementación de las estrategias de comunicación, marketing e innovación en un portfolio de centros comerciales. Acompañar y asesorar a los equipos locales para maximizar el impacto de sus planes, asegurar la coherencia entre activos, identificar oportunidades de mejora y fomentar la innovación y la excelencia operativa.

  • Funciones Principales
  • Dar apoyo y acompañamiento estratégico a los equipos de marketing de los centros, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos en sus respectivos Planes Anuales de Marketing.
  • Coordina la estrategia de marketing global de un portfolio de hasta 35 activos, desde una perspectiva orientada a cliente, resultados y reputación.
  • Analizar y consolidar resultados de KPIs (NPS, afluencias, ventas, publicity, tráfico digital, fidelización), identificando palancas de mejora y activación.
  • Detectar y promover sinergias y buenas prácticas entre centros, fomentando la eficiencia, la innovación y la mejora continua.
  • Supervisar el diseño y la evolución de la estrategia digital del portfolio: webs, redes sociales, CRM, buscadores, e-commerce, blogs, microsites y plataformas tecnológicas.
  • Impulsar y monitorizar el plan de fidelización (ej. Infinity), maximizando el Customer Lifetime Value y optimizando el Customer Journey.
  • Realizar reporting ejecutivo y presentaciones periódicas a clientes y dirección, con un enfoque claro en insights accionables.
  • Impulsar proyectos de RSC, sostenibilidad, tecnología y Proptech, con visión transversal y alineados con los valores de la compañía.
  • Coordinar la comunicación del área de Retail y Centros Comerciales, poniendo en valor las iniciativas, campañas e innovaciones desarrolladas en los diferentes centros a través de canales internos y externos.
  • Actuar como nexo estratégico entre Marketing, Operaciones, Alquiler, Innovación y Cliente, asegurando la visión 360º del activo.
  • Perfil Profesional
  • Profesional con al menos 5 años de experiencia en funciones de marketing estratégico y operativo, incluyendo la coordinación de equipos y activos múltiples.

  • Experiencia demostrada en sectores como:

  • Centros Comerciales, Retail Real Estate

  • Turismo, Ocio, Gran Consumo o Tecnología

  • Agencias especializadas en marketing, comunicación o customer experience

  • Experiencia con herramientas digitales, CRM, Google Analytics, reporting y campañas de fidelización.

  • Requisitos
  • Titulación universitaria en Marketing, ADE, Publicidad, Comunicación o similares. Valorable máster en Marketing Estratégico o Innovación.
  • Usuario avanzado de Excel y PowerPoint.
  • Inglés fluido hablado y escrito (mínimo C1).
  • Alta capacidad analítica, visión estratégica, orientación a cliente y foco en resultados.
  • Excelente capacidad de comunicación, coordinación y liderazgo transversal.
  • Interés demostrado por el sector Real Estate, innovación y experiencia de cliente.

Ubicación: Madrid

INCO: "Cushman & Wakefield"

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