Informador/a para Centro Cultural

A MagmaCultura estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió és promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en gestió cultural.

Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit.

Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, sexe, orientació sexual o diversitat funcional.

T'apassiona l'art, la cultura i el tracte amb el públic? Cerques una oportunitat per a formar part d'un equipament cultural? T'estem buscant, envia'ns la teva candidatura

Volem incorporar dos Informadors/ores per a un destacat centre cultural situat a Barcelona. La teva tasca consistirà a acollir i oferir informació cultural al públic visitant, garantint i fomentant una experiència única per a les persones.

Imagina't com serà el teu dia a dia:

• Donar la benvinguda al públic visitant, oferir assessorament i proporcionar informació del centre (itineraris, activitats, exposicions, horaris i tarifes) adaptant-se a les necessitats i interessos de cada tipus de públic.
• Promocionar activament la plataforma digital del centre, utilitzant tauletes i altres recursos digitals per mostrar continguts, funcionalitats i beneficis.
• Incentivar i acompanyar els visitants en el procés d'alta al mailing de la plataforma, fomentant la participació i fidelització.
• Atendre i resoldre incidències o consultes bàsiques dels usuaris sobre la plataforma, oferint suport inicial i derivant possibles incidències tècniques a l'equip responsable.
• Registrar l'activitat diària i col·laborar en la recollida de dades i enquestes, contribuint a la millora contínua del servei i de l'experiència del públic.

Què t'oferim:

• Oportunitat d'incorporar-te a un equip líder en la gestió cultural, compromès amb la promoció del valor del patrimoni cultural i fer-lo accessible per a les persones.
• Formació i aprenentatge continu: creixeràs en un entorn que et convidarà a prendre petites decisions diàriament i on equivocar-te també forma part del procés.
• Contracte: eventual (del 17 de desembre de 2025 a l'11 de gener de 2026)
• Jornada i horari laboral:

Posició 1: 33,5 h/setmanals:

Setmana A: de dilluns a dijous de 10:00 a 15:00 h, dissabtes i diumenges de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 20:00 h.

Setmana B: de dilluns a dijous de 10:00 a 15:00 h, divendres de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 20:00 h.

Posició 2: 33,5 h/setmanals:

Setmana A: de dilluns a dijous de 15:00 a 20:00 h, divendres de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 20:00 h.

Setmana B: de dilluns a dijous de 15:00 a 20:00 h, dissabtes i diumenges de 10:00 a 14:00 h i de 15:00 a 20:00 h.

• Incorporació: 17 de desembre de 2025.
• Lloc del centre de treball: Barcelona.

• Ser una persona amb habilitats per al tracte amb el públic, apassionada per l'art i la cultura, orientada al servei, amb capacitat per a treballar en equip i resoldre incidències.
• Formació: Turisme, Belles Arts, Humanitats, Història de l'Art, Antropologia, Comunicació, Comunicació Audiovisual o afins.
• Es valorarà tenir experiència en llocs similars o en atenció al públic.
• Idiomes: català i castellà nadiu/bilingüe i anglès avançat. Es valorarà posseir un idioma complementari com el francès.
• El més important: ser una persona amb entusiasme i amb capacitat de fer viure experiències úniques a través de l'art i la cultura.