Transport Expert

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España STC A tiempo completo

About the Role

We are looking for a highly skilled Senior NOC Technician with a strong background in transport networks to join our Network Operations Center (NOC) team. In this critical role, you'll ensure the integrity, performance, and stability of cutting-edge SDH, DWDM, and photonic mesh networks across a large-scale telecom infrastructure.

You will be part of a high-performing team providing Tier 1 technical support, incident resolution, and network quality assurance, primarily for operations defined by Telefónica. If you thrive in fast-paced, high-responsibility environments and have deep knowledge of optical transport systems, we want to hear from you.

Key Responsibilities

  • Perform Level 1 incident management: diagnose, troubleshoot, and resolve complex issues in SDH and DWDM transport networks.
  • Support circuit activation and monitoring across various technologies and customer services (E1, STM, GE, 100/400GE, etc.).
  • Manage customer complaints and provide technical support to on-site field teams.
  • Conduct network quality analysis, identify performance issues, and propose corrective measures.
  • Coordinate shift activities, ensuring smooth handovers and 24/7 service continuity.
  • Escalate issues to vendors and internal teams using GRI, Telefónica mail, and other tools.

Your Expertise

  • 7–10 years of hands-on experience as a NOC Technician specializing in transport network technologies.
  • Strong working knowledge of SDH, DWDM, and advanced optical/photonic mesh networks.
  • Familiarity with Huawei and Nokia equipment and network management systems.
  • Proven experience supporting large telecom operators, with deep understanding of Telefónica's support and operation protocols.
  • Technical proficiency in OTN, GMPLS, optical protections (1+1, MSP, SNCP), and high-capacity customer circuits.
  • Ability to analyze and resolve complex incidents efficiently under pressure.

Tools & Technologies

  • Incident management platforms: GRI, GEISER, MAR/Genesys
  • Network Management Systems: Huawei U2000, Nokia NFM/T
  • Reporting & Analysis: Excel, PowerPoint, Word, Power BI
  • Communication & Vendor Coordination Tools: GRI, internal email systems

Languages

  • Spanish – fluent (mandatory)
  • English – intermediate or higher (preferred, not required)

What We Offer

  • A dynamic, fast-paced work environment supporting critical network infrastructure.
  • Career growth opportunities in a global telecom environment.
  • Competitive salary and shift-based benefits.
  • The chance to work with leading technologies and top-tier vendors.

  • Ensia Expert

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España ENSIA EXPERT, S.L. A tiempo completo

    Job Description:Informacion GeneralLugar: Getafe, MadridCantidad de horas: Full time (40 Hrs)Tipo de contrato: IndefinidoEmpresa: Ensia (Testia)Misión & ObjetivosDar soporte dentro de un equipo de trabajo multidisciplinar de Ensia en el departamento de ingeniería, realizando tareas de gestión y supervisión de documentación técnica, seguimiento de...

  • Consultor Preventa Transporte

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción de la empresaSomos un consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros profesionales pueda renovarse continuamente viviendo positivamente su propio flow digital.Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender...

  • Consultor Preventa Transporte

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos un consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros profesionales pueda renovarse continuamente viviendo positivamente su propio flow digital.Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender...

  • Docente certificado transporte de viajeros por carretera

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España EXES FORMACIÓN A tiempo completo

    Desde Expertos en Servicios de consultoría EXES, estamos buscando a un/a docente para impartir el certificado profesional COML0111 TRAFICO Y TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA.Este puesto es presencial y está ubicado en Madrid, zona Ciudad Lineal.RequisitosAcreditación CAMTitulación Licenciado / DiplomadoTitulación docenteSe valorará experiencia...

  • profesor gestion comercial transporte por carretera

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España EXES FORMACIÓN A tiempo completo

    Desde Expertos en Servicios de consultoría EXES, estamos buscando a un/a docente para impartir el certificado profesional COML0211 GESTIÓN COMERCIAL Y FINANCIERA DEL TRANSPORTE POR CARRETERAEste puesto es presencial y está ubicado en Madrid, zona Ciudad Lineal.RequisitosAcreditación CAMTitulación Licenciado / DiplomadoTitulación docenteSe valorará...

  • Experto FullStack o Technical Lead

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Blue Arrow Latam A tiempo completo

    Descripción de la empresa Vermont Solutions es una consultora internacional con presencia en España, Chile, Panamá, México y próximamente en Estados Unidos. Estamos especializados en la transformación digital de grandes empresas, ofreciendo soluciones tecnológicas de alto impacto. Nuestro modelo de trabajo se basa en el trato cercano, el seguimiento...

  • Experto FullStack o Technical Lead

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Blue Arrow Latam A tiempo completo

    Descripción de la empresaVermont Solutions es una consultora internacional con presencia en España, Chile, Panamá, México y próximamente en Estados Unidos.Estamos especializados en la transformación digital de grandes empresas, ofreciendo soluciones tecnológicas de alto impacto. Nuestro modelo de trabajo se basa en el trato cercano, el seguimiento...

  • Experto/a en seguridad

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España IndraMind Cybersecurity A tiempo completo

    IndramindEn Indramind, sabemos que el talento es la clave para impulsar el cambio y construir un futuro digital más seguro. Si estás listo para enfrentarte a nuevos desafíos, crecer profesionalmente y aportar tu experiencia a proyectos que realmente marcan la diferencia, este es el lugar para ti.Únete a nuestro equipo como Experto/a en Seguridad...

  • 26935 - Técnico/a en Planificación de Infraestructuras de Transporte Terrestre

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España INECO A tiempo completo

    Ingeniería y consultoría de referencia en el ámbito de la movilidad sostenible y la transformación digital Ineco lleva 55 años diseñando soluciones integrales, innovadoras y tecnológicas que han permitido avanzar hacia un nuevo modelo de movilidad más sostenible y más segura. Soluciones que contribuyen de manera directa en la mejora de la calidad...

  • Business Development Manager Transport

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Worldline A tiempo completo

    Job DescriptionBusiness Development Manager Transport & MobilityBusiness Development Manager Transport & MobilityMadridWorldlineSomos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios...