Help Desk Specialist

Desde Experis estamos buscando un perfil de Help Desk Technician para un cliente del sector industrial.

Puesto : Help Desk Technician

Ubicación:
Huesca |
Contrato:
Indefinido |
Modelo híbrido:
2 días teletrabajo

Descripción:

Empresa del sector
industrial
busca un/a
Técnico/a Help Desk
para dar soporte a los usuarios internos y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas IT. El rol reportará directamente al
Director/a de Sistemas y TIC (CIO)
.

Responsabilidades:

• Atención y resolución de incidencias de
  primer nivel
  .
• Registro, seguimiento y escalado de incidencias.
• Soporte técnico de hardware, impresoras, redes, Internet y servicios cloud.
• Gestión y configuración de
  Windows 10/11
  y del entorno
  Microsoft 365
  .
• Apoyo en formaciones básicas a usuarios.
• Cumplimiento de políticas internas, normativa legal y Código Ético corporativo.

Requisitos:

• Ciclo Formativo Superior en Informática.
• Mínimo
  1 año de experiencia
  en soporte IT o Help Desk.
• Conocimientos avanzados en
  Windows 10/11
  y
  Microsoft 365
  .
• Inglés nivel medio (portugués y catalán valorables).
• Competencias: comunicación, trabajo en equipo, adaptación, capacidad analítica, toma de decisiones y aprendizaje rápido.

Qué ofrecen:

• Contrato indefinido.
• 2 días de teletrabajo
  a la semana.
• Salario negociable según experiencia.
• Entorno estable dentro de una empresa industrial en crecimiento.

Si te interesa y te gustaría participar del proceso, inscríbete aquí y te contamos mas