Konecta busca un Consultor Digital Workplace en La Coruña

hace 2 semanas

La Coruña, La Coruña, España Extradixital A tiempo completo 30.000 € - 50.000 € al año

ExtraDixital

17 Oct a las 7:09 am

Konecta busca un Consultor Digital Workplace que lidere la transformación de la experiencia del empleado en servicios para grandes empresas.

Su papel será clave para analizar, diseñar y acompañar a sus clientes en la evolución de sus entornos digitales de trabajo, garantizando una experiencia de usuario ágil, colaborativa y eficiente.

Como parte del equipo, tendrá las siguientes funciones y responsabilidades:

  • Analizar las necesidades estratégicas y operativas del cliente para diseñar soluciones digitales que mejoren la experiencia del empleado.
  • Diseñar e implementar iniciativas de transformación que integren soporte técnico, automatización, gestión de dispositivos y herramientas de colaboración.
  • Acompañar y asesorar al cliente durante todo el ciclo del proyecto, desde la definición de la estrategia hasta la adopción y seguimiento.
  • Colaborar con los equipos internos para asegurar una ejecución alineada con los objetivos y estándares de calidad.
  • Identificar oportunidades de mejora continua y optimización de los servicios, proponiendo soluciones innovadoras y sostenibles.

Los Requisitos De La Posición

  • Experiencia mínima de 3 años en consultoría o gestión de proyectos, preferiblemente en servicios de soporte al empleado.
  • Conocimientos en:

Prácticas de soporte técnico (ITSM, hardware, redes, TPV, gestión de dispositivos).

Herramientas de colaboración y comunicación digital (Microsoft 365, Google Workspace, etc.)

Plataformas de centro de contacto, automatización, IA y gestión del conocimiento.

  • Capacidad demostrada en gestión de proyectos complejos en grandes organizaciones.
  • Visión de negocio y buena comunicación
  • Nivel de inglés mínimo B2.
  • Valorable: certificación ITIL Foundation o experiencia aplicando sus principios.

Mas informacion en Linkedin.

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