supervisor servicio tecnico frio

Somos Coca-Cola Europacific Partners (CCEP), un equipo dedicado de 42,000 personas, que atiende a clientes en 31 países, que trabajan juntos para fabricar, distribuir y vender algunas de las bebidas más queridas del mundo.

Si quieres formar parte de un equipo ganador, trabajar en un entorno dinámico y diverso y crecer como profesional y como persona cada día, esta es tu empresa

Propósito del puesto

En colaboración con el área comercial, debe ejecutar las políticas y prácticas de actuación en el mantenimiento y servicio técnico de los equipos de frío, ofreciendo asistencia técnica a los clientes y un servicio de calidad según el nivel establecido en su zona de influencia.

¿Qué harías?

• Según las directrices establecidas por el Jefe del Servicio Técnico de Frío Area, y basándose en las necesidades y prioridades asignadas, coordinar y organizar todas las tareas a ejecutar por el equipo de personas asignado a al Jefe del Servicio Técnico de Frío Area o Jefe STF Regional.
• Realizar y verificar la correcta cumplimentación de todos los formatos y registros necesarios para mantener activo los sistemas de Calidad de Frío.
• Gestionar, seguir y supervisar las actividades de calle y taller (Taller junto con el Soporte de Operaciones). EL seguimiento de las actividades de calle lo realizará mediante una Tablet y trabajos específicos a realzar.
• Controlar el cumplimiento de SLA´s por parte de Servicio Técnico Externo.
• Supervisar la implantación de políticas Calidad.
• Detectar y resolver las no conformidades de Calidad en su zona de influencia.
• Supervisar las incidencias de transporte en su zona.
• Mantener una comunicación activa con el Dpto. Comercial para todos los temas concernientes a equipos de Frío: peticiones de instalaciones y retiradas, contrato de equipos, etc. Estado de situación.
• Coordinar las visitas de Pre-instalación de Equipos Dispensing para escoger el lugar, y el tipo de equipo a instalar en cada cliente.
• Mantener trato directo y personalizado con los clientes de los equipos de Frío instalados, en los casos necesarios.
• Cualquier otra tarea que pueda derivarse de la operativa propia del departamento de Servicio Técnico Frio.

Ubicación del puesto: Planta Valencia CCEP

¿Qué te pedimos?

Formación requerida

• Formación en Ingeniería técnica Industrial o similar.
• Inglés nivel alto, tanto a nivel oral como escrito.
• Ofimática nivel avanzado.
• Conocimiento y manejo de sistema SAP valorable.

Experiencia requerida

• Al menos 3 años de experiencia en mantenimiento de electromecánica o mantenimiento de instalaciones frigoríficas.

Competencias requeridas

• Capacidad analítica: interpretación de resultados y realización de informes.
• Capacidad de comunicación: interacción con el equipo comercial y atención al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Resolución de problemas
• Capacidad para la toma de decisiones
• Proactividad e iniciativa

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Un salario competitivo y además una experiencia que será única para ti, en un ambiente de trabajo dónde las personas disfrutan con lo que hacen, se sienten motivadas e inspiradas para dar lo mejor cada día.

¿Eres tú?

No te quedes con la duda Si crees que cumples los requisitos y quieres unirte a nuestro proyecto, por favor inscríbete en la oferta y adjunta un CV actualizado. Una persona del equipo de Selección se pondrá en contacto contigo. Suerte

• La diversidad y la inclusión son para nosotros mucho más que un slogan, son nuestra razón de ser. Creemos firmemente que todas y todos debemos tener las mismas oportunidades. Por eso, en CCEP hay sitio para personas con capacidades diferentes, de todas las edades, razas, culturas u orientación sexual.