Técnico/a Soporte N2 Acceso Fijo

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.

¿Qué harás en el proyecto?

• Atención de escalados de N1 en la red de acceso fijo del operador, compuesta por equipos OLTs y DSLAMs, y diversos fabricantes en Planta Externa.
• Asignación de los tickets de incidencia que lo requieran a otros departamentos técnicos.
• Resolución de problemas de provisión de los servicios a nivel técnico.
• Servicio 8x5 + disponibilidad. 

Tu perfil:

• Experiencia en equipos de acceso GPON, OLT, repartidores de fibra, planta externa.
• Arquitectura de acceso fijo GPON FTTH. Planta externa e interna.
• Red GPON: OLT, ONT, atenuaciones, splitting, CTO, HGU,PTRO,Router. Red xDSL.
• Equipación de acceso fijo de suministradores HUAWEI, ALCATEL-NOKIA, ALCATEL-LUCENT.
• Configuración de equipos de acceso (creación de red y provisión de usuario).
• Protocolos de redes IGMP, DHCP, ARP, RIP, SSH, TELNET.
• Valorable experiencia con herramientas: iGRI, Grafo, Hermes, Atlas, Devo, Infovista, HDM, Magia. 

Valoramos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados nos encantará conocerte Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras:

· Formación continua, tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán...)

· Plan de Compensación Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería...)

· Seguro de Vida y Accidentes

· 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.

¿Por qué Capgemini?

Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.

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