gestor de trafico

Buscamos Gestor de tráfico para incorporarse a nuestro equipo en nuestras oficinas de Coslada.

Si te gusta trabajar en equipo, tienes buenas dotes de comunicación, habilidades organizativas y te consideras una persona resolutiva, te estamos buscando.

Entre tus funciones estará:

• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y choferes.

• Realizar seguimiento de expediciones para optimizar la satisfacción

del cliente y cumplir con los estándares de calidad de servicio.

• Gestión y solución de incidencias o reclamaciones.

• Control de albaranes y documentacion de los servicios

El candidato/a:

• Formación en Transporte

• Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares

• Inglés medio (imprescindible, tanto oral como escrito)

• Conocimientos de Ruso/Ukraniano/Bulgaro un plus y más si se es bilingue. ( no excluyente)

• Conocimientos sólidos en transporte internacional/nacional

• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel

• Familiaridad con entornos Windows y TMS/ERP,S ( Muy valorable Mtrans 2000 y Traffic live)

• Experiencia en atención al cliente y trato con choferes tanto propios como subcontratados

• Acostumbrado al uso de bolsas de cargas ( wtransnet/Timocom

• Valorable contacos en el sector y con grandes operadores.

¿Qué ofrecemos?

· Contratación indefinida, tras periodo de prueba

· Formación continua.

· Posibilidad de desarrollo.