medical devices

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España MCR International | Executive Search A tiempo completo

Desde MCR International
, nos encontramos en la búsqueda de un
Medical Devices (Operations & Sales Support) Specialist
para una empresa multinacional del sector salud en crecimiento. Su misión será proporcionar soporte técnico y operativo para dispositivos médicos digitales y soluciones conectadas, garantizando una integración eficiente en los entornos sanitarios y contribuyendo al éxito de las iniciativas comerciales y de marketing a nivel nacional.

Funciones:

Soporte Técnico y Operativo:

  • Crear y mantener documentación técnica, FAQs y materiales de usuario para mejorar la experiencia del cliente.
  • Recopilar necesidades y solicitudes de clientes, brindando respuestas y soluciones adecuadas.
  • Resolver incidencias técnicas y dar soporte en campo a profesionales sanitarios que utilicen dispositivos médicos conectados.
  • Garantizar la excelencia operativa en el despliegue, mantenimiento y monitorización de herramientas digitales.

Formación y Customer Journey:

  • Desarrollar programas de formación y procesos de onboarding para equipos internos y clientes.
  • Acompañar el customer journey, atendiendo dudas y requerimientos de key accounts, prescriptores y pacientes.

Apoyo Comercial y Licitaciones:

  • Apoyar negociaciones de contratos, acuerdos de nivel de servicio y sistemas de gestión del paciente.
  • Proporcionar soporte en procesos de licitaciones públicas y procurement relacionados con tecnologías médicas digitales.
  • Actuar como enlace entre equipos locales y departamentos corporativos de dispositivos médicos y soluciones digitales.

Optimización y Compliance:

  • Monitorizar métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora en herramientas digitales.
  • Mantenerse actualizado sobre regulaciones y estándares aplicables en digital health y medical devices.

Requisitos:

Formación:

  • Ingeniería biomédica, bioingeniería, telecomunicaciones, electrónica, medicina, farmacia o disciplinas afines.

Experiencia:

  • Mínimo 3 años en soluciones médicas digitales o tecnologías de salud conectada.
  • Ideal: 5+ años en el sector y experiencia en industria farmacéutica.

Conocimientos Técnicos:

  • Sistemas IT del entorno sanitario y requisitos de privacidad de datos.
  • Soporte a equipos comerciales y gestión de proyectos complejos.
  • Experiencia desarrollando e impartiendo formaciones técnicas.
  • Conocimiento experto de la regulación local en dispositivos médicos.
  • Capacidad para trabajo transversal con Market Access, Regulatory y Medical Affairs.
  • Enfoque hands-on.

Competencias Clave:

  • Pensamiento analítico
  • Resolución de problemas
  • Orientación al cliente
  • Comunicación

Idiomas:

  • Inglés fluido.

Otros Datos:

  • Ubicación: Barcelona
  • Movilidad: 50% del tiempo

  • Risk Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ambit Iberia A tiempo completo

    We are looking for a "Risk Manager (Medical Devices)" to provide services to a multinational pharmaceutical company, working part-time.TASKS : Support the Risk and DQA team in their activitiesConsulting team doing consulting projects.Work Closely with the software engineering team to create an excellent cross-functional relationship with the different teams...

  • Regulatory Affairs Medical Devices

    hace 2 horas

    Barcelona, Barcelona, España Ferrer A tiempo completo

    Misión:Asume todas las responsabilidades en la preparación, mantenimiento y presentación de la documentación regulatoria a nivel mundial de los productos de Ferrer de los que es responsable y/o de los proyectos transversales que se le asignan dentro de la compañía.Responsibilidades:Elaborar Due Diligences regulatorias de posibles oportunidades de...

  • Risk Manager

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Ambit Iberia A tiempo completo

    We are looking for a "Risk Manager (Medical Devices)"to provide services to a multinational pharmaceutical company, working part-time.*TASKS *:Support the Risk and DQA team in their activitiesConsulting team doing consulting projects.Work Closely with the software engineering team to create an excellent cross-functional relationship with the different teams...

  • Regulatory Affairs Medical Devices

    hace 3 horas

    Barcelona, Barcelona, España Ferrer A tiempo completo

    FerrerEn Ferrer utilizamos nuestro negocio para luchar por la justicia social. Somos una compañía que lleva años buscando hacer las cosas de manera diferente; en lugar de maximizar el retorno de los accionistas, devolvemos gran parte de nuestros beneficios a la sociedad y los destinamos allí donde verdaderamente hacen falta. Vamos más allá del...

  • Delegado/a Visita Medical Devices Clínicas Dentales

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Inizio Engage A tiempo completo

    Nueva vacante de Delegado/a de Visita Medical Devices a Clínicas Dentales en Barcelona ¿Te gustaría formar parte del equipo de Inizio Engage? ¿Tienes experiencia comercial? ¿Y en visitas médicas a clínicas dentales o te gustaría? ¿Posees habilidades excepcionales de comunicación y negociación?Entonces esta oportunidad es para ti ¿Qué...

  • Engineering / Industrial Design Intern (Italian Market – Business Development)

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Future Fit Engineering A tiempo completo

    Internship ObjectiveThe objective of this internship is tosupport Future Fit Engineering's business development activities in the Italian market. This is acurricular internship, aimed atengineering or design students, combiningtechnical understanding,commercial research, andcommunication activities.ResponsibilitiesResearch and identify potential clients in ...

  • Quality Regulatory Manager

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España elemed A tiempo completo

    Title: RAQA Lead - Spain and Portugal Location: Barcelona, Spain Contact: The companyAre you someone who has Iberia-wide regulatory experiences and are looking for the next step in your medical devices career at the EMEA level? Are you someone who likes to think creatively and prioritizes medical devices that are always accessible to patients and surgeons on...

  • Sr. Electronics Engineer

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España INBRAIN Neurolectronics A tiempo completo

    Your missionWe are scientists, doctors, techies and humanity lovers, with the mission of pioneering real time precision neurology to cure brain-related disorders. INBRAIN harnesses the extraordinary material properties of Graphene, the world's thinnest and nobel-prize winning material, to build high resolution neural systems. Our mission is to decode and...

  • Sr. Electronics Engineer

    hace 2 horas

    Barcelona, Barcelona, España INBRAIN Neuroelectronics A tiempo completo

    Your mission We are scientists, doctors, techies and humanity lovers, with the mission of pioneering real time precision neurology to cure brain-related disorders. INBRAIN harnesses the extraordinary material properties of Graphene, the world's thinnest and nobel-prize winning material, to build high resolution neural systems. Our mission is to decode and...

  • Senior Electronics Engineer

    hace 2 horas

    Barcelona, Barcelona, España INBRAIN Neuroelectronics A tiempo completo

    ABOUT USWe are scientists, doctors, techies and humanity lovers, with the mission of pioneering real time precision neurology to cure brain-related disorders. INBRAIN harnesses the extraordinary material properties of Graphene, the world's thinnest and nobel-prize winning material, to build high resolution neural systems. Our mission is to decode and...