Consultor/a Tecnológico Cuadro Médico

MISIÓN
Diseñar y entregar soluciones tecnológicas en el área de Cuadro Médico y prestaciones de Salud, actuando como referente en IT para este ámbito y sirviendo de puente con negocio. El perfil combina un profundo entendimiento de procesos de salud y Cuadro Médico con conocimientos técnicos para definir, validar y construir soluciones tecnológicas, favoreciendo la interoperabilidad entre sistemas y asegurando el cumplimiento de políticas, normativas y estándares de seguridad y protección de datos.

PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES

• Ser referente en IT en todo lo relacionado con Cuadro Médico, asegurando alineación y soporte técnico en este ámbito.
• Analizar y comprender las necesidades del negocio en Cuadro Médico y Prestaciones de Salud, traduciendo esas necesidades en requerimientos funcionales claros y criterios de aceptación.
• Colaborar con equipos de arquitectura y desarrollo para diseñar soluciones que optimicen procesos, garantizando la interoperabilidad e integración entre sistemas.
• Asesorar tecnológicamente al negocio, entendiendo sus necesidades y adaptándolas a las mejores soluciones tecnológicas, teniendo en cuenta la interoperabilidad y la integración con otros sistemas y entidades.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y estándares de AXA, normativas de protección de datos y seguridad, y la trazabilidad de cambios desde la perspectiva funcional.
• Definir y documentar procesos, reglas de negocio, flujos de trabajo y casos de uso relacionados con Cuadro Médico y prestaciones de Salud.

Perfil
Formación:

• Ingeniero/a en Informática, Telecomunicaciones o similar.

Conocimientos

• Conocimiento del negocio de Salud y Cuadro Médico:

• Procesos, flujos y reglas de negocio específicos del sector salud y seguros médicos.

• Normativas regulatorias aplicables, como la protección de datos (GDPR), y normativas específicas del sector salud.

• Tecnologías y sistemas relacionados:

• Arquitectura de sistemas y plataformas de interoperabilidad en salud.

• Sistemas de información hospitalaria, HIS, y plataformas de gestión sanitaria.
• Experiencia en soluciones de integración y middleware.

• Conocimiento en estándares de interoperabilidad como HL7, FHIR, CDA, y en tecnologías de integración (APIs, Web Services).

• Gestión de requisitos y análisis funcional:

• Técnicas para la recopilación, análisis y documentación de requerimientos.

• Casos de uso, reglas de negocio, diagramas de flujo y modelos funcionales.

• Tecnologías y metodologías de desarrollo:

• Arquitectura de soluciones en entornos cloud (Azure, AWS, OpenShift).

• Buen conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

• Herramientas de gestión de proyectos y colaboración (Jira, Confluence).

• Seguridad y protección de datos:

• Políticas de seguridad de la información en salud.

• Normativas de protección de datos personales y gestión de riesgos.

• Interoperabilidad y estándares en salud:

• HL7, FHIR, DICOM, CDA, y otros estándares relevantes en salud digital.

Competencias

• Orientación al negocio y al cliente interno:

• Capacidad para entender profundamente las necesidades del negocio y traducirlas en soluciones tecnológicas efectivas.

• Capacidad de análisis y resolución de problemas:

• Habilidad para identificar rápidamente los requerimientos, riesgos y posibles soluciones.

• Comunicación efectiva:

• Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a perfiles no técnicos y viceversa.

• Habilidad para documentar y presentar propuestas y criterios de aceptación.

• Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar:

• Facilidad para colaborar con equipos de IT, negocio y reguladores.

• Empatía y habilidades para gestionar diferentes perspectivas y necesidades.

• Proactividad y orientación a la innovación:

• Capacidad para identificar oportunidades tecnológicas que aporten valor y mejorar procesos en salud.

• Gestión del cambio y adaptabilidad:

• Flexibilidad para adaptarse a cambios regulatorios, tecnológicos y de negocio.

• Conocimiento de normativas y estándares regulatorios:

• Capacidad para garantizar que las soluciones cumplen con las normativas de salud, protección de datos y seguridad.

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