Teleoperador/a comercial

Serás responsable de garantizar la mejor experiencia del cliente, gestionando la venta telefónica de vehículos reacondicionados. Acompañarás a los clientes durante todo el proceso de compra, asesorándoles y ofreciéndoles soluciones a medida en financiación y servicios asociados.

• Atenderás a los clientes de forma telefónica, ofreciendo un servicio cercano y de calidad.

• Asesorarás y resolverás las dudas que puedan surgir durante el proceso de compra.

• Informarás sobre opciones de financiación, renting y servicios asociados.

• Realizarás el seguimiento de clientes mediante CRM, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.

• Gestionarás la resolución de incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.

• Experiencia previa en ventas telefónicas, teleoperador/a comercial o atención al cliente.

• Manejo de CRM y herramientas digitales.

• Perfil orientado a resultados, comunicación efectiva y habilidades comerciales.

• Interés por el sector automoción y motivación por crecer profesionalmente.

• Salario competitivo: fijo + variable, con un paquete total de – € brutos anuales.

• Horario de 40h semanales: L-V en turno partido (9:30-13:30h / 16:30-20:30h) y 3 sábados al mes (10:00-19:00h).

• Formación continua + plan de carrera, con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial.

• Programa de beneficios exclusivo para talento Star/High Potential, con incentivos adicionales vinculados a objetivos y resultados.

• Plan de compensación flexible (Cobee), descuentos en vehículos Clicars, acceso a TheStellantisClub y adelanto de nómina con Payflow.

• Bienestar y conciliación: Mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.

•  Compromiso social y medioambiental: iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.