Técnico/a Especialista en Automoción

hace 15 horas

Greater Barcelona Metropolitan Area, España Empowering Knowledge Automotive S.L.U A tiempo completo

Únete a
EK Automotive

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a
Técnico/a Especialista en Automoción y Posventa
, que dará soporte técnico y asegurará la calidad de la atención al cliente posventa para uno de nuestros principales clientes del sector de automoción.

¿Cuál será tu misión?

Serás la
figura de referencia técnica
para el equipo de atención al cliente, resolviendo
consultas técnicas de posventa
y asegurando que la información y los procesos ofrecidos al cliente final sean correctos y de calidad.

Las funciones que realizarás son:

  • Resolución de consultas técnicas de posventa.
  • Soporte técnico continuo al equipo de gestores de atención al cliente.
  • Seguimiento y aseguramiento de la calidad del servicio posventa.
  • Detección de necesidades de mejora técnica y de procesos.
  • Elaboración de informes, análisis de incidencias y propuestas de mejora.
  • Definición y seguimiento de indicadores de calidad técnica.
  • Colaboración en acciones formativas técnicas internas cuando sea necesario.
  • Supervisión del cumplimiento de procedimientos técnicos y de calidad.

¿Qué necesitamos que aportes?

  • Formación técnica en automoción (CFGS Automoción, FP II Mantenimiento de Vehículos, Electromecánica o similar).
  • Experiencia demostrable en taller (electromecánico, jefe de taller, asesor de servicio, técnico oficial, etc.).
  • Conocimiento sólido de procesos de posventa, atención al cliente, facturación y calidad.
  • Capacidad para comunicar y explicar conceptos técnicos de forma clara.
  • Se valorará experiencia previa dando soporte técnico a equipos o Contact Center.

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato Indefinido.
  • Jornada completa.
  • Ubicación: EK Prat - Oficina Proveedor en Barcelona

  • Técnico/a Especialista en Posventa

    hace 3 días

    Barcelona, España Empowering Knowledge Automotive S.L.U A tiempo completo

    Tienes experiencia técnica en automoción y posventa? ¿Has trabajado en taller, asesoría de servicio o atención técnica al cliente? ¿Te atrae el sector de la automoción? ¡Esta es tu oportunidad!Somos EK Automotive , una compañía que ofrece servicios especializados a nivel de Ingeniería y Consultoría para el sector de automoción, proporcionando...

  • Técnico/a Especialista en Posventa

    hace 3 días

    Barcelona, España Empowering Knowledge Automotive S.L.U A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia técnica en automoción y posventa? ¿Has trabajado en taller, asesoría de servicio o atención técnica al cliente? ¿Te atrae el sector de la automoción? ¡Esta es tu oportunidad!Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Somos EK Automotive...

  • Flying Doctor Automoción

    hace 17 horas

    Greater Valladolid Metropolitan Area, España Expleo Group A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Flying Doctor Automoción & ECU Validation Engineer*¿Te apasiona la electrónica del automóvil, el diagnóstico avanzado y los entornos dinámicos donde cada día trae un nuevo reto? Estamos buscando un*Flying Doctor & ECU Validation Engineerpara unirse a nuestro equipo internacional y dar soporte técnico de alto nivel en...

  • PMO sector automoción

    hace 6 días

    Greater Vigo Metropolitan Area, España Expleo Group A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa en donde el buen ambiente de trabajo y el compañerismo forman parte de nuestra cultura?¿Te gusta el sector automoción?¿Te interesan los proyectos innovadores, multiculturales en donde puedas aprender cada día?Si tu respuesta esSIa todas las preguntas, sigue leyendo y podrás conocer qué hace que Expleo sean un...

  • Mecánico para empresa de automoción

    hace 6 días

    Barcelona, España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completo

    Estamos buscando un mecánico oficial de 1ª para un importante grupo de automoción. Tareas Sus funciones principales serán: Reparación y mantenimiento integral de vehículos ligeros Sustitución de componentes Requisitos Formación de FPII o Grado Superior en Automoción Experiencia mínima de 5 años como mecánico en un taller multimarca o...

  • Mecánico para Empresa de Automoción

    hace 4 días

    Barcelona, España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completo

    Estamos buscando un mecánico oficial de 1ª para un importante grupo de automoción. Tareas **Sus funciones principales serán**: - Reparación y mantenimiento integral de vehículos ligeros - Sustitución de componentes **Requisitos**: - Formación de FPII o Grado Superior en Automoción - Experiência mínima de 5 años como mecánico en un taller...

  • Mecánico para empresa de automoción

    hace 3 días

    Barcelona, España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completo

    Estamos buscando un mecánico oficial de 1ª para un importante grupo de automoción. Tareas Sus funciones principales serán: Reparación y mantenimiento integral de vehículos ligeros Sustitución de componentes Requisitos Formación de FPII o Grado Superior en Automoción Experiencia mínima de 5 años como mecánico en un taller multimarca o...

  • Especialista Técnico con Experiencia en CELLS

    hace 6 días

    Greater Madrid Metropolitan Area, España Kenos Technology A tiempo completo

    EnKenos Technologybuscamos,Especialista Técnico con Experiencia en CELLS.Un perfil con más de3 añosde experiencia que haya trabajado directamente en proyectos dentro deBBVAy tenga experiencia utilizando la plataformaCELLS.+3 años de experiencia en desarrolloExperiencia comprobable en proyectos para BBVAManejo de la plataforma CELLSExperiencia en...

  • Soporte Automoción L1 Aftersales

    hace 2 semanas

    Greater Vigo Metropolitan Area, España Expleo Group A tiempo completo

    ¿Te apasiona la automoción y la tecnología?Únete a Expleo , líder en ingeniería y consultoría, y forma parte de nuestros equipos especializados en dar soporte técnico a reparadores de vehículos para uno de los principales fabricantes del sector. Tu misión será garantizar soluciones rápidas y eficientes, contribuyendo a la satisfacción del...

  • Técnico/a de Implantaciones

    hace 1 semana

    Greater Madrid Metropolitan Area, España Woice A tiempo completo

    Técnico de Implantaciones & Técnico de Soporte – Woice (Centralita con IA orientada en sector Automoción) Híbrido / Remoto · Jornada completa (mañana y tarde)En Woice, la centralita inteligente con IA líder en el sector de la automoción, estamos creciendo y buscamos a personas apasionadas por la tecnología, el trato con clientes y la...